美容院员工管理规章制度（三页）

美容院员工理规章制度
　　1严格执行班签名制度着工装签名严格签署班具体时间
　　2工休店轮休制执行时事假须班时间前请示店长理批准请假须真实反映情况请假天须书面申请理批准超批准期限视旷工
　　3工作时间须束发穿着工作服整齐清洁佩戴工作牌淡妆刘海长眉毛留长指甲做护理时戴口罩班时间手佩戴首饰
　　4努力培养提高专业接素质规定礼仪礼貌语微笑亲切接顾客动问候顾客接厅见顾客须起立动顾客开门客换鞋铺床迎三送七送客出门少三步班时间消极情绪带入店影响事顾客
　　5尊重顾客虚心听取意见建议情况时包馈店长理准顾客发生争吵
　　6美容师间互相尊重关心顾礼貌语严禁营业场院讲脏话争吵闹发脾气摔物品等言行
　　7服务工作安排工作积极动动联系预约顾客工作拈轻怕重挑三俭四觉服务工作安排店长理意意调班擅安排工作休息
　　8店事工作业务关事情
　　9顾客作护理时沟通顾客应轻声细语美容师间允许相互开玩笑取乐喧哗议事情班时间均躺美容床伏工作台休息睡觉
　　10觉维护店形象声誉积极提供利店发展方式方法准店议非顾客议店部非
　　11节约水电杜绝浪费行做护理准偷工减料铺张浪费
　　12严格执行卫生清洁制度
　　13班时间手机调震动状态顾客做护理时准接私电话电话容代转告改时间入接听时间准超3分钟顾客预约电话请代登记
　　14天早晚班必须交接班清点货品营业款
　　15班时间必须规定填定类报表
　　16利班时间事护理事护理关规定现金结帐美容师购买产品仅供严禁利职务便损害店利益
　　17正规合理美容仪器爱护美容院设备产品根需放入冰箱低温保存
　　18严格保密顾客资料未店里（理）意准私店资料物品准外泄漏店技术理资料具体营数
　　19业务理（店长）属美容师绝领导权理权美容师必须服安排
　　20工作时间私电话吃零食吸烟渴酒声喧哗追逐闹私会顾客家
　　21顾客索费利工作便假公济私谋取私利
　　22周三午10∶00～11∶00店例会（11∶00前预约客）全体员工须准时参加

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