绩效理制度
第部分 总
目
全面客观评价员工工作业绩规范完善绩效理体系 建立效激励约束机制帮助员工提高工作绩效提升公司营业绩确保公司战略目标实现特制定制度
二适范围
制度适公司正式编制员
三绩效理原
公公开公正结果导程控制权责致
四绩效考评组
成立绩效考评专项组负责员工绩效考评申诉相关决议
组长：公司总裁
副组长：力资源业务分副总
组员：级部门总监负责持工作副总
办公室：力资源理中心
第二部分 绩效理组织职责
五公司绩效考评组单元绩效理工作组织执行机构 承担公司独立考核单元绩效理计划组织实施监督职责
六公司力资源理中心员工绩效理工作组织执行机构承担公司员工绩效理计划组织实施监督职责
七业务单元负责职责：公司规定业务单元实际情况制定具体考核方案组织实施绩效理工作
八级理员职责：根公司求负责部门属绩效理工作
第三部分 绩效考核体系
九考核周期
（）月度考核：公司总裁副总裁外部门员考核必须月度进行原奖惩月执行
（二）年度考核：年度考核年终员进行年度工作业绩考核
十考核类
（）常规考核：固定周期实施工作业绩达成目标考核
（二）关键事件考核：工作亮点暗点事件进行绩效加减分计分纳入期考核成绩根关键事件性质划分亮点奖励事件暗点惩罚事件奖惩规详见公司员工奖惩理制度
（三）时考核：保证绩效考核工作严肃性规范性公司绩效考核环节截止时间进行明确规定未时完成员工予惩罚
十考核象
（）公司实行全员考核考核周期月入职正式编制员工均须参加考核
（二）调岗调员：考核周期单位职时间较长部门考核果职时间相等原部门进行考核
十二考核流程
（）确立绩效目标：考核期开始前直接级考核确定业绩目标订立书面约定（绩效责书绩效考核表）作考核考核期间绩效目标发生变更须绩效考评前重新订立约定
（二）期间保持绩效辅导：考核期直接级应关注属工作进度必时属提出请求时进行工作指导时协助属解决问题提供资源
（三）期末考评业绩效果
常规考核：直接级必须考核周期前 5 工作日完成考核工作务绩效评估工作
关键事件考核：奖惩事件绩效加减分认定部门发起 填写员工奖惩建议申报表根表单中程序求逐级报审批
（四）绩效反馈绩效改进：考核成绩审批通 3 工作日直接级应属员工进行绩效结果反馈面谈确认期考核结果考核周期绩效目标签署绩效面谈记录须进行绩效改进者时签订绩效改进计划绩效改进计划应纳入考核周期考核范围
第四部分 绩效结果应
十三绩效考核标准
（）月度考核应标准
绩效结果指考评终分常规考核关键事件考核两项分采取百分制核算考核分数划分卓越优秀良合格基合格（需提升）合格六等级考核等级应系数员工月绩效工资发放
等级
考核分数
绩效考核系数
强制分布例
卓越
考核分数≥100 分
12
10
优秀
100 分＜考核分数≤95 分
11
良
95 分＜考核分数≤90 分
1
合格
90 分＜考核分数≤80 分
09
10
基合格
80 分＜考核分数≤70 分
08
合格
考核分数＜70 分
0
注：强制分布例部门总数执行部门足 10 1 评定
1绩效结果≥100 分者认定超出绩效目标绩效工资系数 12
295 分≤绩效结果＜100 分者认定绩效目标完成优秀绩效系数 11优秀员部门强制分布例原高
10
390 分≤绩效结果＜95 分者认定绩效目标完成良绩效系数 1
480 分≤绩效结果＜90 分者基达绩效目标考核等级合格绩效系数 09合格员部门强制分布例低
570 分≤绩效结果＜80 分者勉强达绩效目标绩效系数 08工作需改进考核结果档次员工须级制定绩效改进计划书提报力资源理中心备案
6绩效结果＜70 分者认定合格绩效系数0
合格员工公司进行调岗培训留岗观察调岗培训留岗观察绩效结果低 80 分者公司权员工解劳动合
（二）年度考核应标准
年度考核根考核分数划分优秀良称职称职四等级考核等级应系数员工年终考核奖金发放
等级
考核分数
绩效系数
优秀
考核分数≥90 分
11
良
80 分≤考核分数＜90 分
10
称职
70 分≤考核分数＜80 分
08
称职
考核分数＜70 分
0
1年度绩效结果≥90 分优秀年终绩效奖金发放系数11
280 分≤考核分数＜90 分良年终绩效奖金发放系数 1
370 分≤考核分数＜80 分称职年终绩效奖金发放系数 08
4考核分数＜70 分称职年终绩效奖金发放系数0
（三）年度考核分数占年度考核月度考核组成占分数：
例
层级
年度考核分数
月度考核分数
总监（副）级
60
40
理（副）级
50
50
级
40
60
员工级
30
70
年度综合考核分数占
十四绩效结果运
（）薪酬调整升降级： 月度考核：
1年度员工月度考核连续三次达优秀（含卓越）员工薪酬调档统计月度月开始执行
2年度员工月度考核累计四优秀（含卓越）员工薪酬调档年度开始执行
3两年员工月度考评结果均良员工薪酬 调档年度开始执行
4年度员工月度考核连续两次基合格原员 工薪酬降档统计月度月开始执行时取消年度评优评先晋级资格
5年度员工月度考核结果累计两基合格原 员工薪酬降档年度开始执行时取消年度评优评先晋级资格
6年度月度考核结果合格原员工薪酬降两 档统计月度月开始执行时进入留观察转岗留观察转岗期间考核达标公司解劳动合
年度考核：
1年度综合考核结果达优秀薪酬调档时具备职务晋升资格级职务空缺前提年度考核综合成绩排名公司前 10方予晋升
2连续两年度综合考核结果良薪酬调档
3年度综合考核结果称职排名公司 10员薪酬降档
4年度综合考核结果称职职位降两级（薪酬降）公司进行调岗培训留岗观察调岗培训留岗观察绩效结果达标公司权员工解劳动合
（二）薪酬调整升降级相关原
1员工薪酬调应逐级调整原年超两次
2员工职务晋升须原职务职满 6 月方调整
3员工职务调整原越级调整
（三）培养：根公司培养规划绩效结果突出者优先列公司关键岗位储备象
（四）试期员工：绩效结果作员工转正
第五部分 绩效申诉
十五绩效考核程中力资源理中心受理绩效考核事项申诉组织绩效考评组进行裁决
十六员工收绩效结果 5 工作日绩效申诉认定绩效结果效作绩效结果应
第六部分 附
十七业务部门属单位根公司绩效理制度相关原 时结合业务部门实际情况制定相应考核办法实施细提报力资源理中心审核备案方执行
十八规定解释权监督执行权公司力资源理中心规定颁布日起生效
— END —
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第部分 总
目
全面客观评价员工工作业绩规范完善绩效理体系 建立效激励约束机制帮助员工提高工作绩效提升公司营业绩确保公司战略目标实现特制定制度
二适范围
制度适公司正式编制员
三绩效理原
公公开公正结果导程控制权责致
四绩效考评组
成立绩效考评专项组负责员工绩效考评申诉相关决议
组长：公司总裁
副组长：力资源业务分副总
组员：级部门总监负责持工作副总
办公室：力资源理中心
第二部分 绩效理组织职责
五公司绩效考评组单元绩效理工作组织执行机构 承担公司独立考核单元绩效理计划组织实施监督职责
六公司力资源理中心员工绩效理工作组织执行机构承担公司员工绩效理计划组织实施监督职责
七业务单元负责职责：公司规定业务单元实际情况制定具体考核方案组织实施绩效理工作
八级理员职责：根公司求负责部门属绩效理工作
第三部分 绩效考核体系
九考核周期
（）月度考核：公司总裁副总裁外部门员考核必须月度进行原奖惩月执行
（二）年度考核：年度考核年终员进行年度工作业绩考核
十考核类
（）常规考核：固定周期实施工作业绩达成目标考核
（二）关键事件考核：工作亮点暗点事件进行绩效加减分计分纳入期考核成绩根关键事件性质划分亮点奖励事件暗点惩罚事件奖惩规详见公司员工奖惩理制度
（三）时考核：保证绩效考核工作严肃性规范性公司绩效考核环节截止时间进行明确规定未时完成员工予惩罚
十考核象
（）公司实行全员考核考核周期月入职正式编制员工均须参加考核
（二）调岗调员：考核周期单位职时间较长部门考核果职时间相等原部门进行考核
十二考核流程
（）确立绩效目标：考核期开始前直接级考核确定业绩目标订立书面约定（绩效责书绩效考核表）作考核考核期间绩效目标发生变更须绩效考评前重新订立约定
（二）期间保持绩效辅导：考核期直接级应关注属工作进度必时属提出请求时进行工作指导时协助属解决问题提供资源
（三）期末考评业绩效果
常规考核：直接级必须考核周期前 5 工作日完成考核工作务绩效评估工作
关键事件考核：奖惩事件绩效加减分认定部门发起 填写员工奖惩建议申报表根表单中程序求逐级报审批
（四）绩效反馈绩效改进：考核成绩审批通 3 工作日直接级应属员工进行绩效结果反馈面谈确认期考核结果考核周期绩效目标签署绩效面谈记录须进行绩效改进者时签订绩效改进计划绩效改进计划应纳入考核周期考核范围
第四部分 绩效结果应
十三绩效考核标准
（）月度考核应标准
绩效结果指考评终分常规考核关键事件考核两项分采取百分制核算考核分数划分卓越优秀良合格基合格（需提升）合格六等级考核等级应系数员工月绩效工资发放
等级
考核分数
绩效考核系数
强制分布例
卓越
考核分数≥100 分
12
10
优秀
100 分＜考核分数≤95 分
11
良
95 分＜考核分数≤90 分
1
合格
90 分＜考核分数≤80 分
09
10
基合格
80 分＜考核分数≤70 分
08
合格
考核分数＜70 分
0
注：强制分布例部门总数执行部门足 10 1 评定
1绩效结果≥100 分者认定超出绩效目标绩效工资系数 12
295 分≤绩效结果＜100 分者认定绩效目标完成优秀绩效系数 11优秀员部门强制分布例原高
10
390 分≤绩效结果＜95 分者认定绩效目标完成良绩效系数 1
480 分≤绩效结果＜90 分者基达绩效目标考核等级合格绩效系数 09合格员部门强制分布例低
570 分≤绩效结果＜80 分者勉强达绩效目标绩效系数 08工作需改进考核结果档次员工须级制定绩效改进计划书提报力资源理中心备案
6绩效结果＜70 分者认定合格绩效系数0
合格员工公司进行调岗培训留岗观察调岗培训留岗观察绩效结果低 80 分者公司权员工解劳动合
（二）年度考核应标准
年度考核根考核分数划分优秀良称职称职四等级考核等级应系数员工年终考核奖金发放
等级
考核分数
绩效系数
优秀
考核分数≥90 分
11
良
80 分≤考核分数＜90 分
10
称职
70 分≤考核分数＜80 分
08
称职
考核分数＜70 分
0
1年度绩效结果≥90 分优秀年终绩效奖金发放系数11
280 分≤考核分数＜90 分良年终绩效奖金发放系数 1
370 分≤考核分数＜80 分称职年终绩效奖金发放系数 08
4考核分数＜70 分称职年终绩效奖金发放系数0
（三）年度考核分数占年度考核月度考核组成占分数：
例
层级
年度考核分数
月度考核分数
总监（副）级
60
40
理（副）级
50
50
级
40
60
员工级
30
70
年度综合考核分数占
十四绩效结果运
（）薪酬调整升降级： 月度考核：
1年度员工月度考核连续三次达优秀（含卓越）员工薪酬调档统计月度月开始执行
2年度员工月度考核累计四优秀（含卓越）员工薪酬调档年度开始执行
3两年员工月度考评结果均良员工薪酬 调档年度开始执行
4年度员工月度考核连续两次基合格原员 工薪酬降档统计月度月开始执行时取消年度评优评先晋级资格
5年度员工月度考核结果累计两基合格原 员工薪酬降档年度开始执行时取消年度评优评先晋级资格
6年度月度考核结果合格原员工薪酬降两 档统计月度月开始执行时进入留观察转岗留观察转岗期间考核达标公司解劳动合
年度考核：
1年度综合考核结果达优秀薪酬调档时具备职务晋升资格级职务空缺前提年度考核综合成绩排名公司前 10方予晋升
2连续两年度综合考核结果良薪酬调档
3年度综合考核结果称职排名公司 10员薪酬降档
4年度综合考核结果称职职位降两级（薪酬降）公司进行调岗培训留岗观察调岗培训留岗观察绩效结果达标公司权员工解劳动合
（二）薪酬调整升降级相关原
1员工薪酬调应逐级调整原年超两次
2员工职务晋升须原职务职满 6 月方调整
3员工职务调整原越级调整
（三）培养：根公司培养规划绩效结果突出者优先列公司关键岗位储备象
（四）试期员工：绩效结果作员工转正
第五部分 绩效申诉
十五绩效考核程中力资源理中心受理绩效考核事项申诉组织绩效考评组进行裁决
十六员工收绩效结果 5 工作日绩效申诉认定绩效结果效作绩效结果应
第六部分 附
十七业务部门属单位根公司绩效理制度相关原 时结合业务部门实际情况制定相应考核办法实施细提报力资源理中心审核备案方执行
十八规定解释权监督执行权公司力资源理中心规定颁布日起生效
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