客户投诉经济处罚制度word模板

s***o

贡献于2021-07-29

字数:506

二十七客户投诉济处罚细
第条客户投诉处罚责属业务部门服务部门属原未明确属者应属部门
第二条制造部门组单位属责发生组原未明确属责发生组者属全部门
第三条客户投诉处罚方式
1．客户投诉案件处罚客户投诉处罚判定基准原判定关部门予处罚效益奖金处罚金额属公司
2．客户投诉处罚额度分处罚
3．客户投诉处罚标准客户投诉损失金额核算基准责属部门营业员损失金额该责部门总基点数总基点数处罚金额
4．客户投诉处罚高金额全月效率奖金50准该月份超50者逐月分期处罚
第四条服务部门处罚方式
1．属者制造部部门发生部门处罚方式
2．属发生部门者制造部门全部门处罚方式
第五条制造部门处罚方式
1．属发生部门者客户投诉罚扣标准计扣该部门应罚金额
2．属全部门营业员客户投诉处罚标准基点数处罚计算全部门基点数
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