星级酒店硬件设施软件效劳求
(客房局部)
Ⅰ中华民国国家标准(GBT 14308—1997)旅游涉外饭店星级划分评定(国家技术监督局19971016发布19980501实施)
6 星级划分条件
61 星级
客房
a少20间(套)供出租客房
b装修良软垫床桌椅床头柜等配套家具
c少75客房卫生间装抽水马桶面盆淋浴浴缸配浴帘客房中没卫生间楼层设间隔式男女公卫生间饭店专供客男女分设公浴室配浴帘采效防滑措施24时供冷水16时供热水
d遮光窗帘
e客房备饭店效劳指南价目表住宿规章
f〖WB〗客房卫生间天全面整理1次隔日更换床单枕套
g16时提供冷热饮水
62 二星级
客房
a少20间(套)供出租客房
b装修良软垫床桌椅床头柜等配套家具明充足
c卫生间装抽水马桶面盆梳妆镜淋浴浴缸配浴帘采取效防滑措施24时供冷水18时供热水
d 通总机拨通国国际长途 机房备说明
e彩色电视机
f具备防噪声隔音措施
g遮光窗帘
h饭店身星级相适应文具品饭店效劳指南价目表住宿规章市交通图旅游景点介绍
i客房卫生间天全面整理1次日更换床单枕套
j24时提供冷热水
k提供般洗衣效劳
l应客求提供送餐效劳
63 三星级
客房
a少40间(套)供出租客房
b房间面积宽敞
c装修良美观软垫床梳妆台写字台衣橱衣架坐椅简易沙发床头柜床头灯行李架等配套家具室铺毯木板室采区域明目物明度良
d卫生间装抽水马桶梳妆台(配备面盆梳妆镜)浴缸带淋浴喷头(单独淋浴间带淋浴喷头)配浴帘晾衣绳采取效防滑措施卫生间采较高级建筑材料装修面墙面色调柔目物明度良良排风系统排风器110220伏电源插座24时供冷热水
e直接拨通国国际长途 机旁备说明市 簿
f彩色电视机音响设备闭路电视演播系统播放频道少16中卫星电视节目办节目备频道指示说明节目单播放容应符合中国政府规定办节目少2频道日少2次播放晚间结束播放时间早零点
g具备效防噪声隔音措施
h遮光窗帘
i单间
j套房
k残疾客房该房间设备满足残疾生活起居般求
l饭店身星级相适应文具品饭店效劳指南价目表住宿规章市旅游景点介绍市旅游交通图住店客相适应报刊
m客房卫生间天全面整理1次日更换床单枕套客品消耗品补充齐全
n〖WB〗提供开夜床效劳旋转晚安卡
o24时提供热饮水冰块免费提供茶叶咖啡
p客房般微型酒吧(包括冰箱)提供适量饮料适位置放置烈性酒备饮酒器具酒单
q客房间会客应求提供加椅茶水效劳
r提供醒效劳
s提供留言效劳
t提供衣装干洗湿洗熨烫效劳
u送餐菜单饮料单18时提供中西式早餐便餐送餐效劳挂置门外送餐牌
v提供擦鞋效劳
选择工程(79项少具备11项)
1 客房(10项)
a客房通视听设备提供账单等视性查询效劳提供语音信箱效劳
b卫生间饮水系统
c少50客房卫生间淋浴浴缸分设
d少50客房卫生间干湿区分开(独立化装间)
e套房分设供访客卫生间
f设商务楼层楼层办理入住登记离店手续楼层供客商务中心休息场
g商务楼层客房收发 电子邮件设备
h客提供免费店线寻呼效劳
i24时提供洗衣加急效劳
j委托代办效劳(金钥匙效劳)
64 四星级
客房
a少40间(套)供出租客房
b70客房面积(含卫生间)20方米
c装修豪华豪华软垫床写字台衣橱衣架茶坐椅简易沙发床头柜床头灯台灯落灯全身镜行李架等高级配套家具室满铺高级毯优质木板等采区域明目物明度良
d卫生间装高级抽水马桶梳妆台(配备面盆梳妆镜)浴缸带淋浴喷头(单独淋浴间带淋浴喷头)配浴帘晾衣绳采取效防滑措施卫生间采豪华建筑材料装修面墙面色调高雅柔采分区明目物明度良良排风系统110220伏电源插座 副机配吹风机24时供冷热水
e直接拨通国国际长途 机旁备说明市 簿
f彩色电视机音响设备闭路电视演播系统播放频道少16中卫星电视节目办节目备频道指示说明节目单播放容应符合中国政府规定办节目少2频道日少2次播放晚间结束播放时间早次日凌晨1时
g具备十分效防噪声隔音措施
h窗帘外层遮光窗帘
i单间
j套房
k少3开间豪华套房
l残疾客房该房间设备满足残疾生活起居般求
m饭店身星级相适应文具品饭店效劳指南价目表住宿规章市旅游景点介绍市旅游交通图住店相适应报刊
n客房卫生间天全面整理1次日更换床单枕套客品消耗品补充齐全应客求时进房清扫整理补充客品消耗品
o提供开夜床效劳放置晚安卡鲜花赠品
p24时提供冷热饮水冰块免费提供茶叶咖啡
q客房设微型酒吧(包括冰箱)提供充足饮料适位置放置烈性酒备饮酒器具酒单
r客房间会客应求提供加椅茶水效劳
s提供醒效劳
t提供留言效劳
u提供衣装干洗湿洗熨烫修补效劳24时交客16时提供加急效劳
v送餐菜单饮料单24时提供中西式早餐正餐送餐效劳送餐菜式品种少10种饮料少8种甜食品种少6种挂置门外送餐牌
w提供擦鞋效劳
选择工程(79项少具备28项)
1 客房(10项)
a客房通视听设备提供账单等视性查询效劳提供语音信箱效劳
b卫生间饮水系统
c少50客房卫生间淋浴浴缸分设
d少50客房卫生间干湿区分开(独立化装间)
e套房分设供访客卫生间
f设商务楼层楼层办理入住登记离店手续楼层供客商务中心休息场
g商务楼层客房收发 电子邮件设备
h客提供免费店线寻呼效劳
i24时提供洗衣加急效劳
j委托代办效劳(金钥匙效劳)
65 五星级
客房
a少40间(套)供出租客房
b70客房面积(含卫生间走廊)20方米
c装修豪华豪华软垫床写字台衣橱衣架茶坐椅简易沙发床头柜床头灯台灯落灯全身镜行李架等高级配套家具室满铺高级毯优质木板等采区域明目物明度良
d卫生间装高级抽水马桶梳妆台(配备面盆梳妆镜)浴缸带淋浴喷头(单独淋浴间带淋浴喷头)配浴帘晾衣绳采取效防滑措施卫生间采豪华建筑材料装修面墙面色调高雅柔采分区明目物明度良良排风系统110220伏电源插座 副机配吹风机体重秤24时供冷热水
e直接拨通国国际长途 旁备说明市 簿
f彩色电视机音响设备闭路电视演播系统播放频道少16中卫星电视节目办节目备频道指示说明节目单播放容应符合中国政府规定办节目少2频道日少2次播放晚间结束播放时间早次日凌晨1时
g具备十分效防噪声隔音措施
h窗帘外层遮光窗帘
i单间
j套房
k少5开间豪华套房
l残疾客房该房间设备满足残疾生活起居般求
m饭店身星级相适应文具品饭店效劳指南价目表住宿规章市旅游景点介绍市旅游交通图住店客相适应报刊
n客房卫生间天全面整理1次日更换床单枕套客品消耗品补充齐全应客求时进房清扫整理补充客品消耗品
o提供开夜床效劳旋转晚安卡鲜花赠品
p24时提供冷热饮水冰块免费提供茶叶咖啡
q客房设微型酒吧(包括冰箱)提供充足饮料适位置放置烈性酒备饮酒器具酒单
r客房间会客应求提供加椅茶水效劳
s提供醒效劳
t提供留言效劳
u提供衣装干洗湿洗熨烫修补效劳24时交客18时提供加急效劳
v送餐菜单饮料单24时提供中西式早餐正餐送餐效劳送餐菜式品种少10种饮料品种少8种甜食品种少6种挂置门外送餐牌
w提供擦鞋效劳
选择工程(78项少具备35项)
1 客房(10项)
a客房通视听设备提供账单等视性查询效劳提供语音信箱效劳
b卫生间饮水系统
c少50客房卫生间淋浴浴缸分设
d少50客房卫生间干湿区分开(独立化装间)
e套房分设供访客卫生间
f设商务楼层楼层办理入住登记离店手续楼层供客商务中心休息场
g商务楼层客房收发 电子邮件设备
h客提供免费店线寻呼效劳
i24时提供洗衣加急效劳
j委托代办效劳(金钥匙效劳)
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