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东莞市相思鸟软件科技
2021年5月
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第章:营业厅收费 3
第节票样式理 3
第二节票样式设计 4
第三节票号码登记 7
第四节顾客显示屏设置 8
第五节磁卡读写器设置 9
第六节营业厅收费 10
第七节收费历史查询 11
第八节补水量 12
第九节红字销 13
第十节票号码理 15
第十节结帐处理 18
第十二节退款补蓝票处理 19
第二章:银行业务 20
第节银行资料 20
第二节银行业务申请 21
第三节银行业务取消 22
第四节出盘文件格式 22
第五节回盘文件格式 23
第六节银行返回标识 24
第七节银行资料变更 25
第八节银行代扣作帐 26
第九节银行代扣销帐 28
第十节印票〔批量印发票〕 30
第十节印银行催缴清单 31
第章:营业厅收费
第节票样式理
点击菜单:营业厅收费〞>票样式理〞菜单项进入票样式理〞窗口图:
操作说明:
右击鼠标弹出菜单中选择:印样式理〞
关水费发票工程说明
1水费金额〞:指期水费金额含累计欠费
2累计欠费〞:指期水费外前期水费汇总金额
3滞纳金〞:指前期滞纳金额汇总金额
4工业附加费〞:指工业附加费金额
5罚款金额〞:指违章罚款金额
6期预存〞:指实收〞应收〞差额数额正时表示实收〞应收〞差额预存预付款〞中数额负时表示实收〞少应收〞期余额〞中抵扣预付款
7已开增值税额〞:指局部水费金额已开具增值税票发票中减〔水费局部〕金额
8金额写:表示票实际票面金额结果构成:票面金额 = 水水费+累计欠费+滞纳金+工业附加费+罚款+期预存-已开增值税金额
第二节票样式设计
节票样式理〞中果修改某样式选中左侧设计票类型选中设计样式名称点击工具栏设计〞钮出现票设计窗口:
页面设置:窗口空白处点击窗口菜单文件〞>页面设置〞翻开页面设置〞话框图:
纸张类型〔S〕〞页:
印机:拉列表中选择票发送目标印机名称果台印机时收费处定选择印机然票发送默认印机〞
:拉列表中选择票纸张处选择定义〞然宽度〔厘米〕高度〔厘米〕中输入纸张
印方:根纸张实际情况选择:横
注意:印机〞纸张〞印方〞决定印票时目标印机〞走纸高度〞精确性纸张〞精确数点两位果处设置正确连票时走纸错位
纸张源〔P〕〞页:
纸张源:
定义印机送纸器类型处选择动选择〞
页边距〔M〕〞页:
定义票印区域通调整页边距调整套票左右位置精确度保存数点两位
增加字段:点击图工具栏第钮增加文框〞钮:放票显示区域
然双击该文框弹出文编辑器〞话框图:
果想印般字符直接文编辑器〞中输入字符果想印票中字段点击文编辑器〞中字段〞钮图示:
选择话框右边字段列表中某字段然单击确认〞钮
翻开象查器:选中某象点击鼠标右键快捷菜单中选择属性〞选项弹出象查器〞:
象查器〞印字段〞位置进行精确定位方法:找左边距〞边距〞两项分输入相应坐标值中值单位选项〞话框中报表单位〞项决定
翻开选项话框:窗口点击菜单工具〞>选项〞弹出选项〞话框图:
报表单位〞改毫米〔MM〕样配合象查器〞显示字段进行精确定位套票时减少误差
第三节票号码登记
点击菜单:营业厅收费〞>登记票号〞进入营业厅设置〞窗口图:
启专窗口功:收费窗口外接设置限制印某种票收取某种费时启功收费时遇窗口类型突时操作员提示信息
专窗口票类型:选择种专票类型
票号码设置:
录入前收费员领种票:起始号码〞结束号码〞前号码〞点击确认〞钮保存设置
第四节顾客显示屏设置
否启顾客显示功:选取项开启顾客显示屏功
进入系统时初始化:选取项登录系统时开始检测硬件设备选项进入收费窗口时检测硬件设备
外设类型:般顾显屏设备外接显示器〔需双显卡〕外设类型顾显屏时须设置参数:
否兼容ESCPOS〞标准指令集:显示命令类型
显示行数:外设支持行数
显示列数:外设支持列数显示少汉字
连接端口:连接串口号
停止位:串口通讯停止位
波特率:串口通讯波特率
奇偶检验:串口通讯奇偶检验
数位:串口通讯数位
流控制:串口通讯流控制类型
第五节磁卡读写器设置
否启写卡功:选取项开启写卡功
进入系统时初始化:选取项登录系统时开始检测硬件设备选项进入写卡窗口时检测硬件设备
通迅端口:串口通讯端口
型号:写卡机读卡机型号型号选择磁道
磁道选择:根型号选择磁道
显示磁卡读写话框:否显示话框
第六节营业厅收费
点击菜单:营业厅收费〞>营业厅收费〞菜单项进入营业厅收费〞窗口图:
户信息区
刷卡区
票信息
费显示区
钮区
操作说明:户卡号〞编辑框中手工录入户卡号〞户编号〞回车者读卡机刷卡查询户欠费信息果欠费系统提示该户欠费〞果存欠费数显示区〞显示相关欠费明细资料应收金额〞中显示户欠费金额选择付款方式现金〞转帐证〞果转帐证〞需付款方式面编辑框中录入转帐金额果现金〞需缴现金〞编辑框中录入现金金额回车系统动计算找零金额〞回车鼠标点击确认收费〞钮开始保存收费数印票
确认收费:点击窗口右侧钮系统检查票剩余张数果剩票数量够次操作提示:票数量够请先领票〞果剩余票数足够确认收费系统动印票〞起始号码〞动跳号码:确认收费前起始票号〞设置00000001〞10张票〞起始票号〞动跳00000011〞
取消收费:果查询出欠费数户没足够钱缴纳点击窗口右侧钮暂收费取消次操作
参数设置:点击窗口右侧钮设置收费相关参数请参阅登记票号〞顾客显示屏设置〞磁卡读写器设置〞节
统计:点击窗口右侧钮查结账汇总表〞水费收费明细〞环卫费收费明细〞票号码统计〞水费发票明细〞行政事业发票明细〞增值税票明细〞等收费历史相关明细清单
关票限额说明:水费发票限额〞行政事业发票〞〔污水费环卫费〕限额设置收费系统参数〞中设置:水费发票限额〞参数设:999999999张票面金额值:999999999票面金额参数N倍时系统动印N+1张发票
第七节收费历史查询
点击菜单:营业厅收费〞>收费历史查询〞菜单项进入收费历史查询〞窗口图:
操作说明:
查询〞:选择起始收费日期截止日期收费员代码户编号点击查询〞钮查询日期范围收费记录
修改〞:指修改付款方式〞修改营业厅收费时操作员操作错误选错付款方式〞造成实际现金〞支票〞银联卡POS〞金额符问题
点击工具栏钮修改〞弹出窗口选择付款方式填写中现金〞金额
转未缴〞:果错收户已票户够钱作废发票时水费记录收费状态〞改未缴费〞状态
选择操作条收费记录点击鼠标右键选择转未缴〞菜单弹出界面输入转未缴〞原点击确认〞钮
第八节补水量
点击菜单:营业厅收费〞>补水量〞菜单项进入补水量〞窗口图:
操作说明:
输入水表编号〞双击水表编号〞编辑框选择水表编号〞然点击记录号〞国编辑框放镜钮选择水费记录〞果没欠费水费记录〞选择抄表日期〞点击步〞钮图:
追补水量〞编辑框中录入正数表示追补〞负数减〞备注栏中输入补水量原(必须)点击步〞钮图示:
输入前票号点击步〞开始印票
第九节红字销
点击菜单:营业厅收费〞>红字销〞菜单项进入红字销〞窗口
选择起始日期〞结束日期〞等查询条件点击步〞查询销收费记录
选择销收费记录点击步〞
输入销原点击步〞开始印红字发票
第十节票号码理
点击菜单:营业厅收费〞>票号码理〞菜单项进入票号码理〞窗口图:
查询说明:
①窗口方收费员列表〞中选择收费员〞
②窗口方票类型列表〞中选择票类型〞
③窗口方起始票号〞结束票号〞编辑框中输入查询号码段
④点击查询〞钮查询
作废发票:号码段查询票信息点击作废〞钮单击鼠标右键快捷菜单中选取作废发票〞菜单弹出图示窗口点击确认〞钮作废票号已作废票号统计时统计金额
票号复:功系统已产生票号印机障未正常出票时先选择复票信息点击票号复〞钮系统弹出提示信息点击确认〞钮开始印图:
作废补:号码段查询票信息点击作废补〞钮弹出图示提示信息点击确认〞钮作废原票号新票号补统计时统计已作废发票金额
更改票号:号码段查询票信息点击更改票号〞钮输入新发票编号〞点击确认〞钮开始更改
批量调整票号:号码段查询票信息点击更改票号〞钮右边三角调整票号〞钮 弹出界面图示
原发票号根底移动(正数加负数减)〞编辑框中输入前偏移量点击〞执行〞钮表格右侧批量调整新票号点击〞确认〞钮开始批量调整票号
票面统计:号码段查询票信息点击统计〞钮单击鼠标右键快捷菜单中选取统计〞菜单图示:
印票封面:点击图中印〞钮印票封面
第十节结帐处理
关收费汇总结账单工程说明
1 水费发票
阶水费〞二阶水费〞三阶水费〞:表示阶梯水费明细中含开增值税局部金额
工业附加费〞:汇总水费票工业附加费金额
水费滞纳金额〞:汇总水费票水费滞纳金额
罚款金额〞:汇总水费票违章罚款金额
期预存〞:汇总存零扣零金额
中已开增值税〞:表示已开具增值税票〞局部金额处需减局部
销金额〞:表示红票汇总金额
计〞:水费票票面金额合计计金额应该=阶梯水费+工业附加费+水费滞纳金+罚款金额+期预存 - 中已开增值税 - 销金额
特说明:中已开增值税〞统计水费发票〞已开增值税票信息〔水费发票票面金额〞中含工业附加费〞滞纳金〞罚款〞种发票〕统计全部增值税水费发票〞局部增值税金额全部增值税票水费发票〞
2 增值税票
增值税票〞:汇总开增值税水费金额
3 污水费发票
污水处理费〞污水滞纳金〞销金额〞垃圾处理费〞:汇总污水发票项金额
计〞:计金额应等:污水处理费〞+污水滞纳金〞-销金额〞+垃圾处理费〞
4合计:
中现金〞:统计现金〞方式支付票金额
转账证〞:统计转帐证〞方式支付票金额包括:营业厅收费支票〞银行代扣局部
中银联POS〞:统计营业厅收费时银联卡刷卡消费支付金额
合计〞:汇总支付方式金额金额应水费发票〞增值税发票〞污水发票〞收费未票〞局部相等
第十二节退款补蓝票处理
点击菜单:营业厅收费〞>退款处理〞菜单项进入退款处理〞窗口图:
操作说明:
点击:退款〞钮弹出界面
双击水表编号〞查询户信息手工输入水表编号〞回车确认
需退款工程中输入金额退款请正数〔票显示负数〕补蓝票请金额栏输入负数〔票显示正数〕输入完成点击确认〞开始印票
注意:点击确认〞钮前请确认票否正确安装印机票号设置否正确认
第二章:银行业务
第节银行资料
点击菜单:银行业务〞>银行资料〞菜单项进入银行资料〞窗口图:
操作说明:
增加:点击增加〞钮弹出图示话框:
银行代码:系统标识代码
银行名称:指代扣银行名称
银行址:银行址
联系:业务联系
手续费:定义代扣时银行客户水厂间协议手续费
修改:点击工具栏修改〞钮弹出图示话框:修改名称址联系
删:点击工具栏删〞钮
第二节银行业务申请
点击菜单:银行业务〞>银行业务申请〞菜单项进入银行业务申请〞窗口图:
操作说明:
增加:点击增加〞钮弹出图示话框:
银行代码:指定银行业务目标银行
分理处:客户开户时分理处名称
帐户类型:帐户单位帐户方便区分公私业务
帐户名称:银行帐户户名
银行帐号:指代扣业务银行帐号
修改:点击工具栏修改〞钮弹出图示话框
删:点击工具栏删〞钮
第三节银行业务取消
点击菜单:银行业务〞>银行业务取消〞菜单项进入银行业务取消〞窗口图:
操作说明:
增加:点击增加〞钮弹出图示话框:
银行代码:指定银行业务目标银行
分理处:客户开户时分理处名称
帐户类型:帐户单位帐户方便区分公私业务
帐户名称:银行帐户户名
银行帐号:指代扣业务银行帐号
修改:点击工具栏修改〞钮弹出图示话框
删:点击工具栏删〞钮
第四节出盘文件格式
点击菜单:银行业务〞>出盘文件格式〞菜单项进入出盘文件格式〞窗口图:
操作说明:
增加:点击增加〞钮弹出图示话框:
银行代码:指定银行业务目标银行
序号:定义接口字段目标位置序号
字段名称:定义目标接口字段意义说明
字段容:定义接口取值源字段方括号括起
字段类型:字段类型源字段进行转换
字段长度:指输出目标文件中占字符数
数位:目标字段类型数字〞类型时效表示保存数位
齐方式填充字符:表示目标字段够字段长度〞时左齐右填充右齐左填充方式填充字符
修改:点击工具栏修改〞钮弹出图示话框
删:点击工具栏删〞钮
第五节回盘文件格式
点击菜单:银行业务〞>回盘文件格式〞菜单项进入回盘文件格式〞窗口图:
操作说明:
增加:点击增加〞钮弹出图示话框:
银行代码:指定银行业务目标银行
序号:定义接口字段目标位置序号
字段名称:定义目标接口字段意义说明
字段容:定义接口取值源字段方括号括起
字段类型:字段类型源字段进行转换
字段长度:指输出目标文件中占字符数
数位:目标字段类型数字〞类型时效表示保存数位
齐方式填充字符:表示目标字段够字段长度〞时左齐右填充右齐左填充方式填充字符
修改:点击工具栏修改〞钮弹出图示话框
删:点击工具栏删〞钮
第六节银行返回标识
点击菜单:银行业务〞>银行返回标识〞菜单项进入银行返回标识〞窗口图:
操作说明:
增加:点击增加〞钮弹出图示话框:
返回标识:指银行扣款返回文件里标识扣款结果代码
银行代扣:银行分类指定银行代码
说明:指标识扣款结果代码应中文含义
修改:点击工具栏修改〞钮弹出图示话框
删:点击工具栏删〞钮
第七节银行资料变更
点击菜单:银行业务〞>银行资料变更〞菜单项进入银行资料变更〞窗口图:
操作说明:
增加:点击增加〞钮弹出图示话框:
变更新银行资料:指旧银行资料
变更银行资料:指新银行资料
修改:点击工具栏修改〞钮弹出图示话框
删:点击工具栏删〞钮
第八节银行代扣作帐
点击菜单:银行业务〞>银行代扣作帐〞菜单项进入银行代扣作帐导〞窗口图:
第步:选择银行代码作帐日期选择帐户类型
第二步:选择目标文件格式类型
第三步:显示帐单明细
第四步:印帐单
第九节银行代扣销帐
点击菜单:银行业务〞>银行代扣销帐〞菜单项进入银行代扣销帐导〞窗口图:
第步:选择银行代码作帐日期
第二步:选取银行返回文件路径
第三步:分析导入银行文件
第四步:完成扣款操作
第十节印票〔批量印发票〕
点击菜单:银行业务〞>代扣票〞菜单项进入银行代扣票印〞窗口图:
选择扣款日期银行代码帐户类型〔选〕点击查询〞钮查询成功代扣历史记录选择印记录点击鼠标右键选全选〞菜单点击印〞钮弹出话框图示:
选择印票类型起始票号剩余票数缺乏时会出现红色方块表示申领票登记票号
印[10]笔停顿[5]秒〞表示印程中[10]张发票印完停顿[5]秒等印纸张复位减少印机走纸误差
第十节印银行代扣催缴清单
点击菜单:银行业务〞>印催缴清单〞菜单项进入银行代扣催缴单〞 印窗口图:
选择作帐日期银行代码帐户类型〔选〕点击查询〞钮查询成功代扣历史记录选择印记录点击鼠标右键选全选〞菜单点击印〞钮开始印清单
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