培训工作理标准
1目
进步开发力资源增强公司员工素质断促进岗位岗匹配保证公司目标利实现特制订标准
2适范围
标准适公司全体员工
3职责
31 力资源岗位职责
确定培训政策程序
完成年度培训方案预算
寻找适培训供商
培训实施
预算控制
培训评估培训分析统计
培训记录保存培训工作持续改进
32 受训级职责
员工讨完成年培训需求
协助培训组织者妥善安排工作时间保证培训时间
员工讨门课程培训结果协助员工行动方案制定开展
培训效果反响
33 受训者职责
时参加培训融入培训中
培训结束标准求时完成培训效果评价行动方案制定实施必时员进行培训
培训效果反响
34 总理职责
负责公司总体培训政策制定指导培训方案预算批准
直接属讨培训结果协助制定行动方案实施
4工作求
41 培训原
员工培训坚持强制愿相结合般重点相结合原业余培训专项集中培训辅培训目标方案减少盲目性增加培训程监督考核注重培训效果检验反响
42培训分类容
培训实施场分训外训培训系统性分专项技培训综合技培训公司培训侧重非学历型综合技专项技训教育
培训容分类：
1入厂教育培训：指新进员工见期〔试期〕间须接受入职培训培训容包括企业文化培训生产原理工艺流程培训安生产培训ISO9000相关知识培训公司规章制度培训等入厂教育培训合格〔80分〕方进入检验理技培训合格者予接收公司解试实关系培训综合理部负责实施组织
2岗培训：新入厂理技术生产员岗培训容包括公司关规章制度工作标准业务技等培训期满部门进行考核填写新职工岗培训记录培训结束周报综合理部培训部门进行培训综合理部负责监督〔QXXXX03040106〕
3复工培训：休类假超月检验修复职工部门根需进行职工复工培训〔月〕培训期满生产部负责出具试题〔理操作〕职工考试合格〔80分〕重新岗〔QXXXX03040107〕
4转岗培训：公司断建立健全岗位职标准制度根底加转岗员培训考核力度 〔QXXXX03040107〕
5职力培训：指公司更新扩展骨干员工知识面提升职力晋升职务准备增进工作效率组织项培训〔含研讨会〕
6外派培训：工作需公司部法提供培训参加关外部培训外派培训前应求完成外派培训审核工作〔QXXXX03040105〕
7文化制度培训：指公司推行新改进企业文化理体系进行培训旨实行新理方法行标准
8形式培训教育
9骨干员培训费公司分担表达谁投资谁受益〞思想中公司负担例90余负担
43 培训需求分析
培训必须立足公司开展需公司需求源业务开展业务策略时员工职业开展提供支持达组织开展需表达培训职工身素质公司开展双赢途径〞职业理念培训需求：
1公司年度营目标中长期规划
2员工业绩行表现考核
3流程部门职位运行情况员职力情况
4员工力提升方案〔培训需求〕
培训需求调查方法
1重事件分析法通分析年度关键绩效领域发生重良事件发现企业营理方面存缺乏流程制度力三方面分析事件发生原症安排培训
2绩效分析法分析绩效佳出色创新问题原责部门员针性提出流程力改善方案力提升方案分析员工行表现出文化制度技等方面培训需求
3访谈法通走访部门层次员业务骨干解业务实际运行情况员工需求筛选培训需求
4观察法通观察员工现场表现解期标准差距确定培训需求
5问卷调查法设计培训需求调查问卷调查流程部门运作情况员工职业开展信息筛选培训需求〔QXXXX03040113〕
6培训需求调查综合理部负责组织部门应予力配合支持
44培训方案程序
441公司年度培训方案
4441年12月初公司骨干员〔理员领班〕应根年度工作方案实际情况培训需求调查问卷情况制定出适合年度培训开展方案〔QXXXX03040113〕
4442培训开展方案完成应直接级培训开展工程进行重程度评估报综合理部〔QXXXX03040114〕
3综合理部根公司整体开展战略期营目标培训开展方案重程度评估情况制定公司年度培训方案总理审核批准组织实施报级部门备案〔QXXXX03040101〕
4年度培训预算根方案开展培训工作情况预测高超公司年度营业收入2假设发生某年度集中添置培训相关设备设施发生费列入专项费影响企业正常培训
培训工作月度方案
综合理部应提前月编制月培训方案时通知相关员培训方案般应包括容：培训工程形式课程设置方案课程纲参考教材教学方法培训模型考核方式培训目培训时间点参加员培训教师等
例外理
1根公司实际情况需时更改培训方案时应首先总理批准提前周培训方案报集团公司力资源部备案便享培训资源降低培训钱〔QXXXX03040115〕
2属开展相关容培训申请批准列入培训方案费先支付完成学业相关证明证书予报销
3公司业务关纯属爱兴趣培训费支付公司予报销占工作时间
45培训师资建设理
部培训师制度
1讲师源：中高级理员技术员皆担负培养员工责部兼职教师承者职部门业务骨干技术部门技术尖子员工业务培训教师源
2部培训师职责
部培训企业员工部兼职行部培训师培训接受培训影响职工作
部培训师承相关教学务负责容优化资料收集总结专业领域理操作验编写教材提高讲授水学消化外部培训课程引入企业专业领域部门文化制度培训影响工作前提断学常开展专题模拟培训根培训部门设计培训方案方案进行培训改动应事先征综合理部意
3部培训师进行培训培训前需求填写培训讲师根情况表〔QXXXX03040103〕
外聘讲师审查部门聘请程序
前期没适宜部讲师情况公司聘请外部培训公司讲课程中逐渐培养部讲师队伍公司应通种手段努力缩短渡期
1外聘讲师技术业务部门综合理部进行资格审查审查容包括：专业背景事职位教学容教学水时需填写外聘讲师申请表〔QXXXX03040103〕培训讲师根情况表〔QXXXX03040103〕资格审查完毕综合理部妥善保存
2课酬确定：课酬支付标准方式综合理部授课协商确定报公司领导审批执行
3外聘讲师职责
外聘讲师必须根公司培训需提交教学容培训方案综合理部批准实施外聘讲师必须保质保量完成双方协商培训务
46培训信息系统
培训部门参加培训员工建立培训档案培训档案容包括：参训题时间费培训报告考核成绩培训效果反响报告等〔QXXXX03040102QXXXX03040110〕
培训档案资料收集范围包括：参加培训登记表签表获类证书复印件获类培训资料目录参加部考试试卷等 〔QXXXX03040108〕
培训结束培训教材应收公司充实公司培训资源供相关员工查阅
47培训纪律
471公司培训严格实行考勤理参训员考勤情况记入培训档案参训员特殊原法时参加培训参训员必须部门负责请假部门需参训情况报综合理部进行记录参加公司组织培训视日缺勤处理
472学期间学员应遵守培训纪律：时课认真听课关闭 BB机调振动档课期间允许课堂接听
48针培训行动方案效果评估
培训结束视培训情况组织座谈讨交流等活动断强化培训效果
反响层面评估类评估考核受训者讲义师资容方法设施培训讲师法培训容否适宜等种浅层评估通设计问卷调查表现场观察综合座谈等形式进行问卷调查表涉问题评价结果量量化力部门培训教师组成质量改进组针中分较低方分析原找出改进方法〔QXXXX03040109〕
学层面评估检查受训者通培训掌握少知识技通测验考试问卷调查座谈会心报告等形式进行检查
行层评估
1次培训结束员工需求协助进行反映层学层评估外需直接进行沟通根底制订行动方案妥善保存直接应努力营造支持政策气氛鼓励受训学应工作中〔QXXXX03040115〕
2培训结束两月力部门应踪参训员行动方案实施情况
A受训员工访谈
a针您行动方案您具体措施？
b拟您参加培训技差异您实施程中您感觉课程中学东西您程度帮助？
c您成功应案例？
d您希培训改进方
B直接级访谈
a您觉您员工培训结束具体应？
b拟参加培训前技差异应工作您部门工作程度帮助？
c您觉应案例值推广
d 应程中您提供指导支持
e您希项培训改进方
C事访谈
年度培训工作
1年底级员工审核工作目标完成情况时样审核员工培训开展方案实施情况次成力部门提供培训效果评估
2年底针审核程中搜集员工反响办公会讨年度整体培训改进方案〔QXXXX03040112〕
5．报告记录：
X公司 年度培训方案 QXXXX03040101
X公司培训教育简明档案 QXXXX03040102
外聘培训师评价表 QXXXX03040103
培训讲师根情况表 QXXXX03040104
外派培训申请／考评表 QXXXX03040105
新职工岗培训记录 QXXXX03040106
复工培训记录 QXXXX03040107
培训签表 QXXXX03040108
培训评估表 QXXXX03040109
员工培训登记卡 QXXXX03040110
X公司培训教育纪录 QXXXX03040111
培训纠正改进措施表 QXXXX03040112
培训需求分析〔问卷调查〕 QXXXX03040113
培训需求分析〔重性评价样表〕 QXXXX03040114
培训工作例外理表 QXXXX03040115
培训行动方案踪表 QXXXX03040116
6．附录：
7．分发：
发：总理1份综合理部1份生产部1份
页正文
附加说明：
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1目
进步开发力资源增强公司员工素质断促进岗位岗匹配保证公司目标利实现特制订标准
2适范围
标准适公司全体员工
3职责
31 力资源岗位职责
确定培训政策程序
完成年度培训方案预算
寻找适培训供商
培训实施
预算控制
培训评估培训分析统计
培训记录保存培训工作持续改进
32 受训级职责
员工讨完成年培训需求
协助培训组织者妥善安排工作时间保证培训时间
员工讨门课程培训结果协助员工行动方案制定开展
培训效果反响
33 受训者职责
时参加培训融入培训中
培训结束标准求时完成培训效果评价行动方案制定实施必时员进行培训
培训效果反响
34 总理职责
负责公司总体培训政策制定指导培训方案预算批准
直接属讨培训结果协助制定行动方案实施
4工作求
41 培训原
员工培训坚持强制愿相结合般重点相结合原业余培训专项集中培训辅培训目标方案减少盲目性增加培训程监督考核注重培训效果检验反响
42培训分类容
培训实施场分训外训培训系统性分专项技培训综合技培训公司培训侧重非学历型综合技专项技训教育
培训容分类：
1入厂教育培训：指新进员工见期〔试期〕间须接受入职培训培训容包括企业文化培训生产原理工艺流程培训安生产培训ISO9000相关知识培训公司规章制度培训等入厂教育培训合格〔80分〕方进入检验理技培训合格者予接收公司解试实关系培训综合理部负责实施组织
2岗培训：新入厂理技术生产员岗培训容包括公司关规章制度工作标准业务技等培训期满部门进行考核填写新职工岗培训记录培训结束周报综合理部培训部门进行培训综合理部负责监督〔QXXXX03040106〕
3复工培训：休类假超月检验修复职工部门根需进行职工复工培训〔月〕培训期满生产部负责出具试题〔理操作〕职工考试合格〔80分〕重新岗〔QXXXX03040107〕
4转岗培训：公司断建立健全岗位职标准制度根底加转岗员培训考核力度 〔QXXXX03040107〕
5职力培训：指公司更新扩展骨干员工知识面提升职力晋升职务准备增进工作效率组织项培训〔含研讨会〕
6外派培训：工作需公司部法提供培训参加关外部培训外派培训前应求完成外派培训审核工作〔QXXXX03040105〕
7文化制度培训：指公司推行新改进企业文化理体系进行培训旨实行新理方法行标准
8形式培训教育
9骨干员培训费公司分担表达谁投资谁受益〞思想中公司负担例90余负担
43 培训需求分析
培训必须立足公司开展需公司需求源业务开展业务策略时员工职业开展提供支持达组织开展需表达培训职工身素质公司开展双赢途径〞职业理念培训需求：
1公司年度营目标中长期规划
2员工业绩行表现考核
3流程部门职位运行情况员职力情况
4员工力提升方案〔培训需求〕
培训需求调查方法
1重事件分析法通分析年度关键绩效领域发生重良事件发现企业营理方面存缺乏流程制度力三方面分析事件发生原症安排培训
2绩效分析法分析绩效佳出色创新问题原责部门员针性提出流程力改善方案力提升方案分析员工行表现出文化制度技等方面培训需求
3访谈法通走访部门层次员业务骨干解业务实际运行情况员工需求筛选培训需求
4观察法通观察员工现场表现解期标准差距确定培训需求
5问卷调查法设计培训需求调查问卷调查流程部门运作情况员工职业开展信息筛选培训需求〔QXXXX03040113〕
6培训需求调查综合理部负责组织部门应予力配合支持
44培训方案程序
441公司年度培训方案
4441年12月初公司骨干员〔理员领班〕应根年度工作方案实际情况培训需求调查问卷情况制定出适合年度培训开展方案〔QXXXX03040113〕
4442培训开展方案完成应直接级培训开展工程进行重程度评估报综合理部〔QXXXX03040114〕
3综合理部根公司整体开展战略期营目标培训开展方案重程度评估情况制定公司年度培训方案总理审核批准组织实施报级部门备案〔QXXXX03040101〕
4年度培训预算根方案开展培训工作情况预测高超公司年度营业收入2假设发生某年度集中添置培训相关设备设施发生费列入专项费影响企业正常培训
培训工作月度方案
综合理部应提前月编制月培训方案时通知相关员培训方案般应包括容：培训工程形式课程设置方案课程纲参考教材教学方法培训模型考核方式培训目培训时间点参加员培训教师等
例外理
1根公司实际情况需时更改培训方案时应首先总理批准提前周培训方案报集团公司力资源部备案便享培训资源降低培训钱〔QXXXX03040115〕
2属开展相关容培训申请批准列入培训方案费先支付完成学业相关证明证书予报销
3公司业务关纯属爱兴趣培训费支付公司予报销占工作时间
45培训师资建设理
部培训师制度
1讲师源：中高级理员技术员皆担负培养员工责部兼职教师承者职部门业务骨干技术部门技术尖子员工业务培训教师源
2部培训师职责
部培训企业员工部兼职行部培训师培训接受培训影响职工作
部培训师承相关教学务负责容优化资料收集总结专业领域理操作验编写教材提高讲授水学消化外部培训课程引入企业专业领域部门文化制度培训影响工作前提断学常开展专题模拟培训根培训部门设计培训方案方案进行培训改动应事先征综合理部意
3部培训师进行培训培训前需求填写培训讲师根情况表〔QXXXX03040103〕
外聘讲师审查部门聘请程序
前期没适宜部讲师情况公司聘请外部培训公司讲课程中逐渐培养部讲师队伍公司应通种手段努力缩短渡期
1外聘讲师技术业务部门综合理部进行资格审查审查容包括：专业背景事职位教学容教学水时需填写外聘讲师申请表〔QXXXX03040103〕培训讲师根情况表〔QXXXX03040103〕资格审查完毕综合理部妥善保存
2课酬确定：课酬支付标准方式综合理部授课协商确定报公司领导审批执行
3外聘讲师职责
外聘讲师必须根公司培训需提交教学容培训方案综合理部批准实施外聘讲师必须保质保量完成双方协商培训务
46培训信息系统
培训部门参加培训员工建立培训档案培训档案容包括：参训题时间费培训报告考核成绩培训效果反响报告等〔QXXXX03040102QXXXX03040110〕
培训档案资料收集范围包括：参加培训登记表签表获类证书复印件获类培训资料目录参加部考试试卷等 〔QXXXX03040108〕
培训结束培训教材应收公司充实公司培训资源供相关员工查阅
47培训纪律
471公司培训严格实行考勤理参训员考勤情况记入培训档案参训员特殊原法时参加培训参训员必须部门负责请假部门需参训情况报综合理部进行记录参加公司组织培训视日缺勤处理
472学期间学员应遵守培训纪律：时课认真听课关闭 BB机调振动档课期间允许课堂接听
48针培训行动方案效果评估
培训结束视培训情况组织座谈讨交流等活动断强化培训效果
反响层面评估类评估考核受训者讲义师资容方法设施培训讲师法培训容否适宜等种浅层评估通设计问卷调查表现场观察综合座谈等形式进行问卷调查表涉问题评价结果量量化力部门培训教师组成质量改进组针中分较低方分析原找出改进方法〔QXXXX03040109〕
学层面评估检查受训者通培训掌握少知识技通测验考试问卷调查座谈会心报告等形式进行检查
行层评估
1次培训结束员工需求协助进行反映层学层评估外需直接进行沟通根底制订行动方案妥善保存直接应努力营造支持政策气氛鼓励受训学应工作中〔QXXXX03040115〕
2培训结束两月力部门应踪参训员行动方案实施情况
A受训员工访谈
a针您行动方案您具体措施？
b拟您参加培训技差异您实施程中您感觉课程中学东西您程度帮助？
c您成功应案例？
d您希培训改进方
B直接级访谈
a您觉您员工培训结束具体应？
b拟参加培训前技差异应工作您部门工作程度帮助？
c您觉应案例值推广
d 应程中您提供指导支持
e您希项培训改进方
C事访谈
年度培训工作
1年底级员工审核工作目标完成情况时样审核员工培训开展方案实施情况次成力部门提供培训效果评估
2年底针审核程中搜集员工反响办公会讨年度整体培训改进方案〔QXXXX03040112〕
5．报告记录：
X公司 年度培训方案 QXXXX03040101
X公司培训教育简明档案 QXXXX03040102
外聘培训师评价表 QXXXX03040103
培训讲师根情况表 QXXXX03040104
外派培训申请／考评表 QXXXX03040105
新职工岗培训记录 QXXXX03040106
复工培训记录 QXXXX03040107
培训签表 QXXXX03040108
培训评估表 QXXXX03040109
员工培训登记卡 QXXXX03040110
X公司培训教育纪录 QXXXX03040111
培训纠正改进措施表 QXXXX03040112
培训需求分析〔问卷调查〕 QXXXX03040113
培训需求分析〔重性评价样表〕 QXXXX03040114
培训工作例外理表 QXXXX03040115
培训行动方案踪表 QXXXX03040116
6．附录：
7．分发：
发：总理1份综合理部1份生产部1份
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