力资源述职报告
负责劳资成等项工作半年队领导关心帮助够严格求努力完善已职责干职工作较完成队成分析财务报销员工岗位工资晋档等项分工作时积极完成领导交办时务目前队16月份预计劳务收务***万元累计发生项生产费***万元厂应拨队累计成**万元预计成节余**万元回顾半年工作做点：
坚持理学努力提高身工作力综合素质
积极参加课学二利业余时间学相关知识三时注意学工作方法存优点身存足进行反思调整学程确实断规范断完善断提高程努力着方做力争干项工作
二认真负责干职工作
作项工作
合理预算恰指标分解综合考虑年单位成实际消耗结合年队成指标生产实际成进行合理分解时准确核算出台班费便满足单位生产车时维修班全年够收抵支整分解充份体现出队项费合理消耗
二规范成台帐月考核业绩奖励工资挂钩日常理坚持月进行次成分析时掌握单位成消耗进度发现问题时调整全队费季进行次全面成分析时队领导提供准确成数步预计保证队成计划正常运行
三规范工资台帐厂求03年06年重新工资误餐费通讯费税表费进行分类汇总装订完善项基础台帐
单项指标控制做严格关严格手续制度差旅费报销制度限资金二握艰苦岗贴夜班费发放时结合实际基础做适控制
劳资工作关系员工切身利益敏感性原性强针项工作着认真负责态度调资晋档保护员工利益时吃透文件精神严格遵执行外日常工作中常会接受员工关工资咨询逢种情况会耐心解释清楚时请教相关部门快予答复
事理中严格请销假制度时建立员工请销假台帐加理力度月进行考核保证项工作正常进行
三存问题：
回顾半年工作成绩足表现已工作够深入细致二服务意识进步加强会努力克服身足虚心学优点更加勤奋工作力争半年取更成绩
力资源理（Human Resource Management简称HRM） 力资源：指够推动整济社会发展具智力劳动体力劳动力总 力资源理指根企业发展战略求计划力资源进行合理配置通企业中员工招聘培训考核激励调整等系列程调动员工积极性发挥员工潜企业创造价值确保企业战略目标实现企业系列力资源政策相应理活动活动包括企业力资源战略制定员工招募选拔培训
[1]开发绩效理薪酬理员工流动理员工关系理员工安全健康理等：企业运现代理方法力资源获取（选）开发（育）保持（留）利（）等方面进行计划组织指挥控制协调等系列活动终达实现企业发展目标种理行
力资源理五种观点
1综合揭示 2程揭示 3现象揭示 4目揭示 5实效揭示
力资源理外种说法
力资源理指运现代化科学方法定物力相结合力进行合理培训组织调配力物力常保持佳例时思想心理行进行恰诱导控制协调充分发挥观动性事事相宜实现组织目标 根定义两方面理解力资源理： 1力资源外素量理力资源进行量理根力物力变化力进行恰培训组织协调二者常保持佳例机结合物充分发挥出佳效应 2力资源素质理指采现代化科学方法思想心理行进行效理（包括体群体思想心理行协调控制理）充分发挥观动性达组织目标 现代力资源理定义
21世纪全球化市场化信息化世纪知识宰世纪新济条件企业力资源理必然发生相应变化企业力资源理系统构筑Internetintranet计算机网络台形成新型力资源理模式
[编辑段]力资源理发展历程
力资源理门新兴学科问世20世纪70年代末力资源理历史然长事理思想源远流长时间18世纪末开始工业革命直20世纪70年代时期称传统事理阶段20世纪70年代末事理位力资源理
事理阶段
事理阶段具体分阶段：科学理阶段工业心理学阶段际关系理阶段 （）科学理阶段 20世纪初弗里里克泰勒等代表开创科学理理学派推动科学理实践美国规模推广开展泰勒提出计件工资制计时工资制提出实行劳动定额理1911年泰勒发表科学理原理书著作奠定科学理理基础西方理学界称科学理父 （二）工业心理学阶段 德国心理学家雨果·芒斯特伯格等代表心理学家研究结果推动事理工作科学化进程雨果·芒斯特伯格1913年出版心理学工业效率标志着工业心理学诞生 （三）际关系理阶段 1929年美国哈佛学教授梅奥率领研究组美国西屋电气公司霍桑工厂进行长达九年霍桑实验真正揭开组织中行研究序幕
力资源理阶段
力资源理阶段分力资源理提出力资源理发展两阶段 力资源概念早1954年彼德·德鲁克著作理实践提出加明确界定20世纪80年代力资源理理断成熟实践中进步发展企业广泛接受逐渐取代事理进入20世纪90年代力资源理理断发展断成熟更探讨力资源理企业战略服务力资源部门角色企业理战略合作伙伴关系转变战略力资源理理提出发展标志着现代力资源理新阶段
力资源理事理区
力资源理前普遍称事理继力资源理出现力资理概念认作资源者资存处员受雇期间工作力企业资源种资源资源相存极确定性道谊企业模式趋势员力理文中提出员力理取代力资源理力资理理分两部分：数量质量水理提高员力包括建造保持提升发挥理提高员力发挥水包括效发挥功效理中心事理两根职价值 长远发展观点力资源理力资理概念提带定局限性难适应企业日益发展需果换员理概念相关理容提供更空间包涵更理意义解放思想回然制宜时异采取相适应方法手段达物理目财物三者达佳配置企业生产佳效益 力资源理变革原
1．力资源理部门仅理客体更具思想感情观动性体制定科学合理效力资源理政策制度企业组织决策提供效信息永远力资源理部门课题 2．般理者理者万者更应该扮演决策引导协调属工作角色仅仅需效完成业务工作更需培训属开发员工潜建立良团队组织等 3．普通员工想掌握命运适合做什企业组织目标价值观念什岗位职责什效融入组织中结合企业组织目标开发潜发挥力设计职业生等员工十分关心深感困惑问题相信现代力资源理会位员工提供效帮助
[编辑段]变革力资源理
（现代力资源理） 现代力资源理包括力资源规划员招聘配置培训开发实施绩效考核实施薪酬福利事理职业生涯理员工关系理八模块引
力资源规划
1组织机构设置 2企业组织机构调整分析 3企业员供需求分析 4企业力资源制度制定 5力资源理费预算编制执行 国际力资源理 1职业生涯发展理
2组织部评估 3组织发展变革 4计划组织职业发展 5较国际力资源理综述 6开发力资源发展战略计划 7工作中绩效素 8员工授权监）
力资源招聘配置
1招聘需求分析 2工作分析胜力分析 3招聘程序策略 4招聘渠道分析选择 5招聘实施 6特殊政策应变方案 7离职面谈 8降低员工流失措施
力资源培训开发
1理学 2项目评估 3调查评估 4培训发展 5需求评估培训 6培训建议构成 7培训发展员工教育 8培训设计系统方法 9开发理企业领导开发 10项目理：项目开发理惯例
力资源绩效理
1绩效理准备阶段 2实施阶段 3考评阶段 4总结阶段 5应开发阶段 6绩效理面谈 7绩效改进方法 8行导型考评方法 9结果导型考评方法
力资源薪酬福利理：
（补偿激励收益） 1薪酬 2构建全面薪酬体系（岗位评价薪酬等级薪酬调查薪酬计划薪酬结构薪酬制度制定薪酬制度调整工成核算） 3福利薪酬问题（福利保险理企业福利项目设计企业补充养老保险补充医疗保险设计）
4评估绩效提供反馈
力资源员工劳动关系
1业法 2劳动关系社会 3行业关系社会 4劳资谈判 5工会化劳资谈判（安全保安健康安全健康项目 安全健康工作环境 促进工作场安全健康 理执业健康安全） 力资源理竞争 1力资源理竞争优势 2力资源理发令环境 3力资源规划 4工作分析 5员招聘 6培训发展员工 7员工绩效评估 8提高生产力方案
事理
包括员工入职手续员工信息档案事档案员工奖惩制度等力资源重组成 八职业生涯理 职业生涯理企业通规划员工职业生涯引导员工身发展目标企业发展目标充分结合效发挥身优势实现良发展力资源理措施良职业生涯理体系充分发挥员工潜优秀员工明确具体职业发展引导力资增值角度达成企业价值化助教育测量学现代心理学组织行学理学职业规划职业发展理等相关科学典理结合中国特色企业理实践性格特征形成较成熟完善职业生涯规划体系
[编辑段]力资源理目标
力资源理目标指企业力资源理需完成职责需达绩效力资源理考虑组织目标实现考虑员工发展强调实现组织目标时实现全面发展 力资源理目标包括着全体理员力资源理方面目标务专门力资源部门目标务显然两者属专业力资源部门目标务定全体理员力资源理目标务属全体理员承担力资源理目标务般专业力资源部门应该完成目标务 专门力资源理部门非力资源理部门进行力资源理目标务
力资源专家钟克峰先生认包括三方面： 1保证组织力资源需求限度满足 2限度开发理组织外力资源促进组织持续发展 3维护激励组织部力资源潜限度发挥力资应提升扩充
[编辑段]中国出名力资源理网站
翰海企咨询网 力资源理网 中国力资源网 海企业理咨询 HR 369力资源网
[编辑段]特点
力资源理具：时效性动性两重性智力性生性连续性时代性社会性消耗性等特点
[编辑段]职责
力资源理职责指力资源理者需承担责务加里·德斯勒著力资源理书中例举家公司力资源理者效力资源理方面负责描述十方面：（
1）合适配置适工作岗位 （2）引导新雇员进入组织（熟悉环境） （3）培训新雇员适应新工作岗位 （4）提高位新雇员工作绩效 （5）争取实现创造性合作建立谐工作关系 （6）解释公司政策工作程序 （7）控制劳动力成 （8）开发位雇员工作技 （9）创造维持部门雇员士气 （10）保护雇员健康改善工作物质环境
[编辑段]程
职务分析工作设计（力资源理基础） 二 力资源规划出现两种情况：1力资源缺乏2力资源富余 三 进行招聘解聘：力资源缺乏进行招聘力资源富余进行解聘 四 进行培训 五 进行绩效考核 六 薪酬理 七 职业生涯规划
[编辑段]功
现代企业力资源理具五种基功： （1）获取根企业目标确定需员工条件通规划招聘考试测评选拔获取企业需员 （2）整合通企业文化信息沟通际关系谐矛盾突化解等效整合企业部体群众目标行态度趋企业求理念形成高度合作协调发挥集体优势提高企业生产力效益 （3）保持通薪酬考核晋升等系列理活动保持员工积极性动性创造性维护劳动者合法权益保证员工工作场安全健康舒适工作环境增进员工满意感安心满意工作 （
4）评价员工工作成果劳动态度技水方面作出全面考核鉴定评价作出相应奖惩升降留等决策提供 （5）发展通员工培训工作丰富化职业生涯规划开发促进员工知识技巧方面素质提高劳动力增强发挥限度实现价值企业贡献率达员工企业发展目
[编辑段]现代力资源理定义
21世纪全球化市场化信息化世纪知识宰世纪新济条件企业力资源理必然发生相应变化企业力资源理系统构筑Internetintranet计算机网络台形成新型力资源理模式
[编辑段]具体务
源传统事理超越传统事理现代力资源理应包括具体容工作务呢？ 力资源理关心问题 核心认识性尊重性强调现代力资源理组织中围绕关心身关系工作关系环境关系组织关系等 目前较公认观点：现代力资源理力资源获取整合保持激励控制调整开发程通俗点说现代力资源理包括求育激留等容工作务般说现代力资源理包括系统： 1．力资源战略规划决策系统 2．力资源成核算理系统 3．力资源招聘选拔录系统
4．力资源教育培训系统 5．力资源工作绩效考评系统 6．力资源薪酬福利理激励系统 7．力资源保障系统 8．力资源职业发展设计系统 9．力资源理政策法规系统 10．力资源理诊断系统 科学效实施现代力资源理系统职事力资源理工作员必掌握三方面知识：（1）关心理行性认识（2）心理行测评分析技术测什测效果等（3）职务分析技术解工作容责者工作岗位工作时间操作什做等方面技术事力资源理工作前提基础 具体说现代力理包括具体容工作务： 1．制订力资源计划 根组织发展战略营计划评估组织力资源现状发展趋势收集分析力资源供需求方面信息资料预测力资源供需求发展趋势制订力资源招聘调配培训开发发展计划等政策措施 2．力资源成会计工作 力资源理部门应财务等部门合作建立力资源会计体系开展力资源投入成产出效益核算工作力资源会计工作仅改进力资源理工作身决策部门提供准确量化 3．岗位分析工作设计 组织中工作岗位进行分析确定工作岗位员工具体求包括技术种类范围熟悉程度学工作生活验身体健康状况工作责权利义务等方面情况种具体求必须形成书面材料工作岗位职责说明书种说明书仅招聘工作员工工作表现进行评价标准进行员工培训调配晋升等工作根
4．力资源招聘选拔 根组织岗位需工作岗位职责说明书利种方法手段接受推荐刊登广告举办交流会职业介绍登记等组织部外部吸引应聘员委托烽火猎聘公司种国知名猎头公司资格审查接受教育程度工作历年龄健康状况等方面审查应聘员中初选出定数量候选严格考试笔试面试评价中心情景模拟等方法进行筛选确定录选力资源选拔应遵循等业双选择择优录等原 5．雇佣理劳资关系 员工旦组织聘组织形成种雇佣雇佣相互存劳资关系保护双方合法权益必员工工资福利工作条件环境等事宜达成定协议签定劳动合 6．入厂教育培训发展 应聘进入组织（指企业）新员工必须接受入厂教育帮助新员工解适应组织接受组织文化效手段入厂教育容包括组织历史发展状况未发展规划职业道德组织纪律劳动安全卫生社会保障质量理知识求岗位职责员工权益工资福利状况等 提高广员工工作力技必开展富针性岗位技培训理员尤晋升者必开展提高性培训教育目促快具更高级职位工作全面知识熟练技理技巧应变力 7．工作绩效考核 工作绩效考核工作岗位职责说明书工作务员工业务力工作表现工作态度等进行评价予量化处理程种评价总结式评式者综合评价考核结果员工晋升接受奖惩发放工资接受培训等效利调动员工积极性创造性检查改进力资源理工作
8．帮助员工职业生涯发展 力资源理部门理员责鼓励关心员工发展帮助制订发展计划时进行监督考察样做利促进组织发展员工属感进激发工作积极性创造性提高组织效益力资源理部门帮助员工制订发展计划时必考虑组织发展计划协调性致性样力资源理部门员工实施效帮助指导促发展计划利实施取成效 9．员工工资报酬福利保障设计 合理科学工资报酬福利体系关系组织中员工队伍稳定否力资源理部门员工资历职级岗位实际表现工作成绩等方面员工制订相应具吸引力工资报酬福利标准制度工资报酬应着员工工作职务升降工作岗位变换工作表现坏工作成绩进行相应调整升降 员工福利社会组织保障部分工资报酬补充延续包括政府规定退休金养老保险医疗保险失业保险工伤保险节假日保障员工工作安全卫生提供必安全培训教育良劳动工作条件等 10．保员工档案 力资源理部门责保员工入厂时简历入厂关工作动性工作表现工作成绩工资报酬职务升降奖惩接受培训教育等方面书面记录材料 汤盛根~~~
[编辑段]意义
类拥切资源中力资源第宝贵然成现代理核心断提高力资源开发理水仅前发展济提高市场竞争力需国家民族区单位长期兴旺发达重保证更现代充分开发身潜适应社会改造社会重措施 张德教授著作中指出力资源理意义： 1．通合理理实现力资源精干高效取价值指出：价值达 效技发挥 2．通采取定措施充分调动广员工积极性创造性发挥观动性调查发现：时计酬员工天需发挥2030力足保住饭碗充分调动积极性创造性潜力发挥出8090 3．培养全面发展类社会发展济政治军事文化发展终目落实切身发展目前教育培训力资源开发理中位越越高马克思指出教育仅提高社会生产种方法造全面发展唯方法 实际现代力资源理意义三层面国家组织加理解 目前科教兴国全面提高劳动者素质等国家方针政策实际谈国家民族力资源开发理国家力资源充分开发效理国家繁荣民族振兴组织中求合理科学理效开发等促进组织目标达成价值实现针潜开发技提高适应社会融入组织创造价值奉献社会问题赖力资源理 宏观层面微观层面国家谈力资源理中观层面针企业组织谈现代力资源理更关注现代力资源理企业价值意义里认现代力资源理企业意义少体现方面：
1．企业决策层财物信息等说企业理关注方面重活第资源理资源算抓住理义纲领纲举目张 2．力资源理部门仅理客体更具思想感情观动性体制定科学合理效力资源理政策制度企业组织决策提供效信息永远力资源理部门课题 3．般理者理者万者更应该扮演决策引导协调属工作角色仅仅需效完成业务工作更需培训属开发员工潜建立良团队组织等 4．普通员工想掌握命运适合做什企业组织目标价值观念什岗位职责什效融入组织中结合企业组织目标开发潜发挥力设计职业生等员工十分关心深感困惑问题相信现代力资源理会位员工提供效帮助
[编辑段]未展
变化未特研究生学校里学仅专业知识更学力研究方法说快进
[2]入新领域适应新领域非学专业学生快进入新专业角色 二终身学理念开始伸入学毕业生学学东西非仅仅专业知识广泛涉猎专业外知识毕业较快进入专业领域工作 三未组织极注重已工作员重复原工作技发挥创新力专业员特学生研究生具广博知识方面知识创新前提条件 未力资源理范式关注已招聘组织说成熟极具创新力说验专业求已重重广博知识创新意识 种变化力资源理范式应变化应原侧重招聘什样转招聘进行激励发挥创新潜
[编辑段]谐道
目前国家提出构建谐社会核心理念质希深刻认识中国发展阶段性特征科学分析影响社会谐矛盾问题产生原更加积极动正视矛盾化解矛盾限度增加谐素限度减少谐素实现中国长远发展目标重保证国家样企业企业持续营力资源竞争企业文化竞争没谐什事情做观点企业力资源理谐道重点根企业发展历史阶段处理企业员工矛盾理者员工矛盾员工员工矛盾 什处理述核心矛盾？企业营发展充满着种样矛盾核心矛盾矛盾没调企业力资源理法充分发挥作量理耗企业法集中精力战略理企业力资源理谐道非常重 力资源理早传统事行政理现代力资源理渡现代力资源理仅仅关注数量问题质量问题甚提力资概念非强调通软性理模式注入强化力资源开发提升力资源效 力资源点发挥潜观动性产生价值发挥潜必须尊重间够发挥台说企业力资源理谐道发挥道构建相符台机制文化 企业谈实现企业员工发展谋求事业台企业想谐问题关键光说练说做观点鲜明谐理念谈务虚务实相结合务实做法握三类矛盾 力资源理谐关键处理企业员工矛盾理者员工矛盾员工员工矛盾企业员工矛盾聚焦实现企业员工发展理者员工矛盾聚焦进行效理员工员工矛盾聚焦进行沟通突理 企业员工矛盾：搭建公公正激励机制 企业员工立统课题企业员工成利润效率员工企业遇环境稳定谐衡核心利益问题衡点效激励约束机制企业否够承诺真正员工发展够做员工利润享员工投入断满足需求员工否心态企业进退企业营时候支持企业营时候心德谋突破 理者员工矛盾：建立员工关系缓带 企业文化单单老板关键中高层理者否做制度文化纽带否建立理员工台理水坏直接关系员工满意度理者惯放弃理员工责义务矛盾暴露时候直接脚踢企业承担造成结果恶性循环员工企业矛盾加深理者员工矛盾加剧 员工员工矛盾：学效沟通突理 成熟企业氛围中员工较高职业化素养技相反正发展中企业企业部注重员工职业化素养培育造成部员工处理矛盾成熟致沟通畅耗增加心态浮躁等等容易造成隐性理成急剧增加实理复杂理某种意义沟通沟通突理悟性风格性格数实践证明效沟通技训练科学规律通沟通技训练量减少谓争执矛盾突够充分达成识 企业谐力资源理者中高层理者承担责力资源理谐抓住三类矛盾配套相成熟理办法企业员工矛盾处理理者员工矛盾处理员工员工矛盾处理关系员工满意度核心问题力资源理谐结果指标员工满意度
[编辑段]国企业力资源理中存问题
存问题
市场济条件社会资源合理配置通市场机制实现企业作资源配置体需采取系列效措施手段市场竞争中实现诸生产素组合组合实现效益化国企业力资源理中存问题集中体现方面： 1．1 力资源开发理理念落 长期受计划济体制影响国企业受国家宏观调控重视解决企业部物质资金技术等问题忽视企业力资源力资源仅仅作需时发挥作视固劳动力重拥重视开发流动进流出闲置压制浪费等现象严重 1．2 力资投资足 力资投资投资者通进行定资投入（货币资实物）增加提高智体种劳动力提高终反映劳动产出增加种投国国企业理员缺乏力资投资意识关心眼前（企业补充员发放工资等）敢轻易培训员工怕做嫁衣少作长期力资源预测规划开发样渴学新技新知识优秀员工培训机会国企业培训制度健全透明助长某关系抢占机会培训流形式容枯燥考核脱离实际没真正达培训目 1．3 理模式单理权限集中理体制高度集中 首先国企业机构庞部门行业根业务工作性质难易程度等特点分门类灵活效针性理干部造成责权分离事脱节进导致事脱节次国企业权限分集中强化长官意志忽视制度建设次国企业高度集中理体制阻碍竞争机制作方面业铁饭碗干部铁交椅分配锅饭限制竞争发挥方面计划济时期强化集体服抑制性独立性选择性
2．前形势提高国企业力资源理水策 应济全球化国际市场激烈竞争国力资源理采计划组织领导监督协条控制等效措施手段考虑目前需配备着眼未重视力资源规划开发企业费预算应节约目标资信息投资样谋求特定时期投入产出佳值样追求高效率高回报笔者认前形势提高国企业力资源理
水应该着重方面入手：
1 树立科学理理念实现力资源优化配置 理思想简单说理 2 注重力资源投资开发力资投资 国企业开发发展完善根途径企业教育培训 优化企业教育培训意味着企业更高资投入更高效率质量 3 建立灵活竞争机制国企业改变业铁饭碗分配锅饭根排斥竞争发挥利益实现真正实现公开公公正权企业引进需淘汰富余建立干部员工进出灵活竞争机制搞活企业提高生产效率优秀武适合岗位发展企业创造更利润力资源理现代企业理核心国企业作国家济支柱产业充分实施制定纠偏措施方面级理层反馈预算执行动态信息指导营决策 全面预算动态修订 公司全面预算制度明确修订前提审批流程 原确定进行变更市场变化特殊原阻碍预算执行时审批程序予调整某项项素着劣势方变化影响目标利润实现时首先挖掘目标利润相关素潜力采取措施弥补法弥补情况做出预算修订方案全面预算制订执行必然公司发展战略完成战略指导预算根审计评价等手段监控预算执行根客观素变化情况调整营计划通研讨等手段出结调整公司战略 外部条件 力资源理外部条件
1劳动法规 2劳动力市场 3文化 力资源理部条件 1企业营战略 2国际化程度
[编辑段]国外力资源理现状
抽屉式理 现代理中做职务分析济发达国家中型企业非常重视抽屉式理职位分类抽屉式理基础程度建立职位分类制度调查统计：泰国1981年采抽屉式理企业501985年751999年95年香港中型企业普遍实行抽屉式理 抽屉式理种通俗形象理术语形容理员办公桌抽屉里明确职务工作规范理工作中职权责权更权责必须职责权利相互结合 企业进行抽屉式理五步骤： 第步建立企业部门组成职务分析组 第二步正确处理企业部集权分权关系 第三步围绕企业总体目标层层分解逐级落实职责权限范围 第四步编写职务说明职务规格制定出职务工作求准 第五步必须考虑考核制度奖惩制度相结合 危机式理世界著名企业中着世界济竞争日趋激烈化相部分进入维持衰退阶段柯达口乐杜邦福特样企业出现量营亏损改变状况美国企业较重视推行危机式生产理掀起股末日理浪潮 美国企业界认果位营者员工沟通员工表明危机确实存快会失信誉会失效率效益美国技术公司总裁威廉·伟思全世界已变成竞争战场全球电讯业正变革中发挥重作启两名胆改革高级理员副董事长免
5名倾循序渐进改革高级员职务职工中广泛宣传某企业忽视产品质量成升导致失户危机全体员工知道果技术公司产品质量生产成户时刻放突出位置公司末日会 分钟理 分钟理西方许企业纷纷采分钟理法取显著成效具体容：分钟目标分钟赞美分钟惩罚 谓分钟目标企业中目标职责明确记张纸目标检验标准应该250字表达清楚分钟读完样便明确认识干干定期检查工作 分钟赞美力资源激励具体做法企业理常花费长时间职员做事情中挑出正确部分加赞美样促位职员明确做事情更加努力工作行断完美方发展 分钟惩罚指某件事应该做没做关员首先进行时批评指出错误然提醒器重满时工作样做错事乐接受批评感愧疚注意避免样错误发生 分钟理法妙妙缩短理程立竿见影效果分钟目标便员工明确工作职责努力实现工作目标分钟赞美职员更加努力工作行趋完善分钟惩罚做错事乐意接受批评促工作更加认真 破格式理 企业诸理中终通事理达变革创新目世界发达企业根企业部竞争形势变化积极实行事理制度变革激发员工创造性 日韩国企业里直采工作年限作晋升职员级提高工资标准年功制度种制度适应企业快速膨胀时期工求提供劳动力业发展机会进入
20世纪80年代发达企业进入低增长相稳定阶段年功制度已满足职员晋升欲企业组织事活力降90年代初起日韩国发达企业着手改革事制度力推行根工作力成果决定升降员工职务破格式新事制度收明显成效世界企业事制度变革集中反映出潜力充分挖掘搞活事制度搞活企业组织结构注意培养形成企业部强机制形成竞争奋发进取开拓新气象 拢式理 拢式理拢表示理必须强调整体配合创造整体体高度谐理中欧美企业强调奋斗促理相互融洽鉴 具体特点： （
1）整体性体性企业成员公司产生命感公司拢式理中句响亮口号 （2）组织性放手属做决策理 （3）波动性现代理必须实行灵活营战略波动中产生进步革新 （4）相辅相成促法做法相互补充交流种情况缺点变成种情况优点 （5）体分散整体协调性组织中单位组整体中体体分散性独创性通协调形成整体形象 （6）韵律性企业间达成种融洽谐充满活力气氛激发驱力豪感 走动式理 走动式理世界流行种创新理方式指企业体察民意解实情部属成片创业绩种理风格已显示出优越性： （l）动部属着动日济团体联合会名誉会长土光敏夫采身先士卒做法举成日享盛名企业家接日东芝电器公司前东芝已享电器业摇篮美称生产况愈士光敏夫天巡视工厂遍访东芝设日工厂企业员工起吃饭闲话家常清晨总早半钟头站厂门口工问率先示范员工受气氛感染促进相互间沟通士气振久东芝生产恢复正常发展 （2）投资收益走动理需太资金技术提高企业生产力 （
3）见理说高够达生产第线工见面交谈希员工够提意见够认识甚争辩非 （4）现场理日世界第流生产力呢？认建立追根究底现场理天马停蹄现场走动部属舍命陪君子 （5）心者昌优秀企业领导常职位低层员工中体察民意解实情听听仅关心员工工作出名字关心衣食住行样员工觉重视工作然十分卖力企业员工支持努力然**盛 美国麦劳快餐店创始雷·克罗克美国影响企业家喜欢整天坐办公室里部分时间走动式理属公司部门走走听听问问公司段时间面严重亏损危机克罗克发现中重原公司职部门理官僚义突出惯躺舒适椅背指手划脚许宝贵时间耗费抽烟闲聊克罗克想出奇招求理椅子背掉理办开始骂克罗克疯子久家悟出番苦心纷纷走出办公室开展走动式理时解情况现场解决问题终公司扭亏转盈力促进公司生存发展
[编辑段]力资源理相关考试
企业力资源理师考试
报考条件
企业力资源理资格考试国家力资源社会保障部统组织考试考试合格国家力资源社会保障部颁发
力资源理师(国家职业资格二级)职业资格证书
职业说明
适象：培训象 1企业董事长总理等高级理员2公司力资源部（事劳动行政部研发部）总监理3企业中层理员项目理技术部门4企业薪酬福利绩效理专业员5研发骨干项目组核心成员6公司法律部工会工作员7级劳动行政部门中负责劳动关系立法执法工作官员8级劳动争议仲裁委员会仲裁员律师事务律师9志成劳动关系理专业士10中高级职业理
职业资格类
①力资源理员（国家职业资格四级） ②助理力资源理师（国家职业资格三级） ③力资源理师（国家职业资格二级） 企业力资源理员（国家职业资格四级）
报考条件
（1）具专学历（含等学历）连续事职业工作1年职业力资源理员正规培训达规定标准学时数取毕(结)业证书 （2）具专学历（含等学历）连续事职业工作2年 （3）具高中中专学历连续事职业工作4年职业力资源理员正规培训达规定标准学时数取毕(结)业证书 （4）具高中中专学历连续事职业工作5年 助理力资源理师（国家职业资格三级） （
1）连续事职业工作6年 （2）取职业四级企业力资源理师职业资格证书连续事职业工作4年 （3）取职业四级企业力资源理师职业资格证书连续事职业工作3年职业三级企业力资源理师正规培训达规定标准学时数取结业证书 （4）取学专科学历证书连续事职业工作3年 （5）取学科学历证书连续事职业工作1年 （6）取学科学历证书职业三级企业力资源理师正规培训达规定标准学时数取结业证书 （7）具硕士研究生学历证书 力资源理师（国家职业资格二级） （1）连续事职业工作13年 （2）取职业三级企业力资源理师职业资格证书连续事职业工作5年 （3）取职业三级企业力资源理师职业资格证书连续事职业工作4年职业二级企业力资源理师正规培训达规定标准学时数取结业证书 （4）取学科学历证书连续事职业工作5年 （5）具学科学历证书取职业三级企业力资源理师职业资格证书连续事职业工作4年[3] （6）具学科学历证书取职业三级企业力资源理师职业资格证书连续事职业工作3年职业二级企业力资源理师正规培训达规定标准学时数取结业证书 （7）取硕士研究生学历证书连续事职业工作2年 力资源理员资格考试 申报条件：力资源理员（具备列条件者）
1具高中中专学历连续事职业工作3年职业力资源理员正规培训规定标准学时取毕（结）业证书 2具专学历连续事职业工作1年 3具专学历（含等学历）职业力资源理员正规培训达规定标准学时数取毕（结）业证书 助理力资源理师 （条件具备中）： 1 取职业力资源理员职业资格证书连续事职业工作 2 年者职业助理力资源理师正规培训达规定标准学时数取毕（结）业证书 2 学科学历（含等学历）连续事职业工作 1 年者职业助理力资源理师正规培训达规定标准学时数取毕（结）业证书 3 取专业相关专业硕士学位职业助理力资源理师正规培训达规定标准学时数取毕（结）业证书 4 专学历连续事职业工作 3 年者职业助理力资源理师正规培训达规定标准学时数取毕（结）业证书 5 高中中专学历连续事职业 7 年职业助理力资源理师正规培训达规定标准学时数取毕（结）业证书 力资源理师 （条件具备中）： 1取助理力资源理师职业资格证书连续事职业工作 3 年职业力资源理师正规培训达规定标准学时数取毕 ( 结业 ) 证书 2取专业相关专业博士学位职业力资源理师正规培训达规定标准学时数
取毕 ( 结 ) 业证书者 3具专业相关专业硕士学位连续事职业 3 年 4具专业相关专业学士学位连续事职业 6 年 5专学历 连续事该职业8 年职业正规培训达规定标准学时数取毕 ( 结 ) 业证书 6高中中专学历连续事职业 10 年职业正规培训达规定标准学时数取毕（结）业证书 高级企业力资源理师（具备条件者）： 1取职业力资源理师职业资格证书连续事职业工作3年职业高级力资源理师正规培训达规定标准学时数取毕（结）业证书者 2具专业相关专业博士学位连续事职业工作2年 二培训费：全国价格省市根实际情况价格范围： 三报名办法：持学历证明 ( 复印件 ) 职业连续工龄证明身份证 ( 复印件 ) 二寸底版免冠片三张劳动保障厅职业技鉴定指导中心者相关培训机构报名报名时间通常考试前三月左右 四关考试教材力资源员资格认证教材相关资料： 1企业力资源理员国家职业标准（试行） 2企业力资源理员国家职业资格培训教程 3企业力资源理员国家职业资格培训教程（册） 4企业力资源理员国家职业资格培训教程（基础知识） 5企业力资源理员国家职业资格培训教程（常法律手册）
6国家职业资格考试指南（企业力资源理员助理企业力资源理师） 7国家职业资格考试指南（企业力资源理师） 五核心模块企业力资源规划 招聘配置 培训开发 绩效理 薪酬福利理 劳动关系理 职业生涯规划
男子六错
忌三元庚申甲子命辰月朔日
二盼忌作干劳困气力奔远行暴力车马
三忌连日饮酒久病方安元气未完忿怒惊恐
四忌言语交接频数行早睡迟观玩劳倦
五忌种宫庙宇迅雷烈风．日月簿饥星辰
六忌寒颤热流汗饱伤心损气饥醉力张心中欲久淫止津闭出皆宜交合损益世
女子五迷
()皮粗肉糙口声雄形容憔悴．体气发焦崩带
(二)痨弱黄瘦白痴疯疥久病方愈气脉全
(三)肥胖笼东瘦柴阴贼垢忌处性良狠毒笑
(四)年四旬：生产皮宽乳忙似猪胞阴房毛粗
(五)形质全跛足眇目耳聋音哑努臂突脐龟背豺身蛇行雀耀男女犯六错五迷然成胎愚鲁生病皆禀气正生成戒
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负责劳资成等项工作半年队领导关心帮助够严格求努力完善已职责干职工作较完成队成分析财务报销员工岗位工资晋档等项分工作时积极完成领导交办时务目前队16月份预计劳务收务***万元累计发生项生产费***万元厂应拨队累计成**万元预计成节余**万元回顾半年工作做点：
坚持理学努力提高身工作力综合素质
积极参加课学二利业余时间学相关知识三时注意学工作方法存优点身存足进行反思调整学程确实断规范断完善断提高程努力着方做力争干项工作
二认真负责干职工作
作项工作
合理预算恰指标分解综合考虑年单位成实际消耗结合年队成指标生产实际成进行合理分解时准确核算出台班费便满足单位生产车时维修班全年够收抵支整分解充份体现出队项费合理消耗
二规范成台帐月考核业绩奖励工资挂钩日常理坚持月进行次成分析时掌握单位成消耗进度发现问题时调整全队费季进行次全面成分析时队领导提供准确成数步预计保证队成计划正常运行
三规范工资台帐厂求03年06年重新工资误餐费通讯费税表费进行分类汇总装订完善项基础台帐
单项指标控制做严格关严格手续制度差旅费报销制度限资金二握艰苦岗贴夜班费发放时结合实际基础做适控制
劳资工作关系员工切身利益敏感性原性强针项工作着认真负责态度调资晋档保护员工利益时吃透文件精神严格遵执行外日常工作中常会接受员工关工资咨询逢种情况会耐心解释清楚时请教相关部门快予答复
事理中严格请销假制度时建立员工请销假台帐加理力度月进行考核保证项工作正常进行
三存问题：
回顾半年工作成绩足表现已工作够深入细致二服务意识进步加强会努力克服身足虚心学优点更加勤奋工作力争半年取更成绩
力资源理（Human Resource Management简称HRM） 力资源：指够推动整济社会发展具智力劳动体力劳动力总 力资源理指根企业发展战略求计划力资源进行合理配置通企业中员工招聘培训考核激励调整等系列程调动员工积极性发挥员工潜企业创造价值确保企业战略目标实现企业系列力资源政策相应理活动活动包括企业力资源战略制定员工招募选拔培训
[1]开发绩效理薪酬理员工流动理员工关系理员工安全健康理等：企业运现代理方法力资源获取（选）开发（育）保持（留）利（）等方面进行计划组织指挥控制协调等系列活动终达实现企业发展目标种理行
力资源理五种观点
1综合揭示 2程揭示 3现象揭示 4目揭示 5实效揭示
力资源理外种说法
力资源理指运现代化科学方法定物力相结合力进行合理培训组织调配力物力常保持佳例时思想心理行进行恰诱导控制协调充分发挥观动性事事相宜实现组织目标 根定义两方面理解力资源理： 1力资源外素量理力资源进行量理根力物力变化力进行恰培训组织协调二者常保持佳例机结合物充分发挥出佳效应 2力资源素质理指采现代化科学方法思想心理行进行效理（包括体群体思想心理行协调控制理）充分发挥观动性达组织目标 现代力资源理定义
21世纪全球化市场化信息化世纪知识宰世纪新济条件企业力资源理必然发生相应变化企业力资源理系统构筑Internetintranet计算机网络台形成新型力资源理模式
[编辑段]力资源理发展历程
力资源理门新兴学科问世20世纪70年代末力资源理历史然长事理思想源远流长时间18世纪末开始工业革命直20世纪70年代时期称传统事理阶段20世纪70年代末事理位力资源理
事理阶段
事理阶段具体分阶段：科学理阶段工业心理学阶段际关系理阶段 （）科学理阶段 20世纪初弗里里克泰勒等代表开创科学理理学派推动科学理实践美国规模推广开展泰勒提出计件工资制计时工资制提出实行劳动定额理1911年泰勒发表科学理原理书著作奠定科学理理基础西方理学界称科学理父 （二）工业心理学阶段 德国心理学家雨果·芒斯特伯格等代表心理学家研究结果推动事理工作科学化进程雨果·芒斯特伯格1913年出版心理学工业效率标志着工业心理学诞生 （三）际关系理阶段 1929年美国哈佛学教授梅奥率领研究组美国西屋电气公司霍桑工厂进行长达九年霍桑实验真正揭开组织中行研究序幕
力资源理阶段
力资源理阶段分力资源理提出力资源理发展两阶段 力资源概念早1954年彼德·德鲁克著作理实践提出加明确界定20世纪80年代力资源理理断成熟实践中进步发展企业广泛接受逐渐取代事理进入20世纪90年代力资源理理断发展断成熟更探讨力资源理企业战略服务力资源部门角色企业理战略合作伙伴关系转变战略力资源理理提出发展标志着现代力资源理新阶段
力资源理事理区
力资源理前普遍称事理继力资源理出现力资理概念认作资源者资存处员受雇期间工作力企业资源种资源资源相存极确定性道谊企业模式趋势员力理文中提出员力理取代力资源理力资理理分两部分：数量质量水理提高员力包括建造保持提升发挥理提高员力发挥水包括效发挥功效理中心事理两根职价值 长远发展观点力资源理力资理概念提带定局限性难适应企业日益发展需果换员理概念相关理容提供更空间包涵更理意义解放思想回然制宜时异采取相适应方法手段达物理目财物三者达佳配置企业生产佳效益 力资源理变革原
1．力资源理部门仅理客体更具思想感情观动性体制定科学合理效力资源理政策制度企业组织决策提供效信息永远力资源理部门课题 2．般理者理者万者更应该扮演决策引导协调属工作角色仅仅需效完成业务工作更需培训属开发员工潜建立良团队组织等 3．普通员工想掌握命运适合做什企业组织目标价值观念什岗位职责什效融入组织中结合企业组织目标开发潜发挥力设计职业生等员工十分关心深感困惑问题相信现代力资源理会位员工提供效帮助
[编辑段]变革力资源理
（现代力资源理） 现代力资源理包括力资源规划员招聘配置培训开发实施绩效考核实施薪酬福利事理职业生涯理员工关系理八模块引
力资源规划
1组织机构设置 2企业组织机构调整分析 3企业员供需求分析 4企业力资源制度制定 5力资源理费预算编制执行 国际力资源理 1职业生涯发展理
2组织部评估 3组织发展变革 4计划组织职业发展 5较国际力资源理综述 6开发力资源发展战略计划 7工作中绩效素 8员工授权监）
力资源招聘配置
1招聘需求分析 2工作分析胜力分析 3招聘程序策略 4招聘渠道分析选择 5招聘实施 6特殊政策应变方案 7离职面谈 8降低员工流失措施
力资源培训开发
1理学 2项目评估 3调查评估 4培训发展 5需求评估培训 6培训建议构成 7培训发展员工教育 8培训设计系统方法 9开发理企业领导开发 10项目理：项目开发理惯例
力资源绩效理
1绩效理准备阶段 2实施阶段 3考评阶段 4总结阶段 5应开发阶段 6绩效理面谈 7绩效改进方法 8行导型考评方法 9结果导型考评方法
力资源薪酬福利理：
（补偿激励收益） 1薪酬 2构建全面薪酬体系（岗位评价薪酬等级薪酬调查薪酬计划薪酬结构薪酬制度制定薪酬制度调整工成核算） 3福利薪酬问题（福利保险理企业福利项目设计企业补充养老保险补充医疗保险设计）
4评估绩效提供反馈
力资源员工劳动关系
1业法 2劳动关系社会 3行业关系社会 4劳资谈判 5工会化劳资谈判（安全保安健康安全健康项目 安全健康工作环境 促进工作场安全健康 理执业健康安全） 力资源理竞争 1力资源理竞争优势 2力资源理发令环境 3力资源规划 4工作分析 5员招聘 6培训发展员工 7员工绩效评估 8提高生产力方案
事理
包括员工入职手续员工信息档案事档案员工奖惩制度等力资源重组成 八职业生涯理 职业生涯理企业通规划员工职业生涯引导员工身发展目标企业发展目标充分结合效发挥身优势实现良发展力资源理措施良职业生涯理体系充分发挥员工潜优秀员工明确具体职业发展引导力资增值角度达成企业价值化助教育测量学现代心理学组织行学理学职业规划职业发展理等相关科学典理结合中国特色企业理实践性格特征形成较成熟完善职业生涯规划体系
[编辑段]力资源理目标
力资源理目标指企业力资源理需完成职责需达绩效力资源理考虑组织目标实现考虑员工发展强调实现组织目标时实现全面发展 力资源理目标包括着全体理员力资源理方面目标务专门力资源部门目标务显然两者属专业力资源部门目标务定全体理员力资源理目标务属全体理员承担力资源理目标务般专业力资源部门应该完成目标务 专门力资源理部门非力资源理部门进行力资源理目标务
力资源专家钟克峰先生认包括三方面： 1保证组织力资源需求限度满足 2限度开发理组织外力资源促进组织持续发展 3维护激励组织部力资源潜限度发挥力资应提升扩充
[编辑段]中国出名力资源理网站
翰海企咨询网 力资源理网 中国力资源网 海企业理咨询 HR 369力资源网
[编辑段]特点
力资源理具：时效性动性两重性智力性生性连续性时代性社会性消耗性等特点
[编辑段]职责
力资源理职责指力资源理者需承担责务加里·德斯勒著力资源理书中例举家公司力资源理者效力资源理方面负责描述十方面：（
1）合适配置适工作岗位 （2）引导新雇员进入组织（熟悉环境） （3）培训新雇员适应新工作岗位 （4）提高位新雇员工作绩效 （5）争取实现创造性合作建立谐工作关系 （6）解释公司政策工作程序 （7）控制劳动力成 （8）开发位雇员工作技 （9）创造维持部门雇员士气 （10）保护雇员健康改善工作物质环境
[编辑段]程
职务分析工作设计（力资源理基础） 二 力资源规划出现两种情况：1力资源缺乏2力资源富余 三 进行招聘解聘：力资源缺乏进行招聘力资源富余进行解聘 四 进行培训 五 进行绩效考核 六 薪酬理 七 职业生涯规划
[编辑段]功
现代企业力资源理具五种基功： （1）获取根企业目标确定需员工条件通规划招聘考试测评选拔获取企业需员 （2）整合通企业文化信息沟通际关系谐矛盾突化解等效整合企业部体群众目标行态度趋企业求理念形成高度合作协调发挥集体优势提高企业生产力效益 （3）保持通薪酬考核晋升等系列理活动保持员工积极性动性创造性维护劳动者合法权益保证员工工作场安全健康舒适工作环境增进员工满意感安心满意工作 （
4）评价员工工作成果劳动态度技水方面作出全面考核鉴定评价作出相应奖惩升降留等决策提供 （5）发展通员工培训工作丰富化职业生涯规划开发促进员工知识技巧方面素质提高劳动力增强发挥限度实现价值企业贡献率达员工企业发展目
[编辑段]现代力资源理定义
21世纪全球化市场化信息化世纪知识宰世纪新济条件企业力资源理必然发生相应变化企业力资源理系统构筑Internetintranet计算机网络台形成新型力资源理模式
[编辑段]具体务
源传统事理超越传统事理现代力资源理应包括具体容工作务呢？ 力资源理关心问题 核心认识性尊重性强调现代力资源理组织中围绕关心身关系工作关系环境关系组织关系等 目前较公认观点：现代力资源理力资源获取整合保持激励控制调整开发程通俗点说现代力资源理包括求育激留等容工作务般说现代力资源理包括系统： 1．力资源战略规划决策系统 2．力资源成核算理系统 3．力资源招聘选拔录系统
4．力资源教育培训系统 5．力资源工作绩效考评系统 6．力资源薪酬福利理激励系统 7．力资源保障系统 8．力资源职业发展设计系统 9．力资源理政策法规系统 10．力资源理诊断系统 科学效实施现代力资源理系统职事力资源理工作员必掌握三方面知识：（1）关心理行性认识（2）心理行测评分析技术测什测效果等（3）职务分析技术解工作容责者工作岗位工作时间操作什做等方面技术事力资源理工作前提基础 具体说现代力理包括具体容工作务： 1．制订力资源计划 根组织发展战略营计划评估组织力资源现状发展趋势收集分析力资源供需求方面信息资料预测力资源供需求发展趋势制订力资源招聘调配培训开发发展计划等政策措施 2．力资源成会计工作 力资源理部门应财务等部门合作建立力资源会计体系开展力资源投入成产出效益核算工作力资源会计工作仅改进力资源理工作身决策部门提供准确量化 3．岗位分析工作设计 组织中工作岗位进行分析确定工作岗位员工具体求包括技术种类范围熟悉程度学工作生活验身体健康状况工作责权利义务等方面情况种具体求必须形成书面材料工作岗位职责说明书种说明书仅招聘工作员工工作表现进行评价标准进行员工培训调配晋升等工作根
4．力资源招聘选拔 根组织岗位需工作岗位职责说明书利种方法手段接受推荐刊登广告举办交流会职业介绍登记等组织部外部吸引应聘员委托烽火猎聘公司种国知名猎头公司资格审查接受教育程度工作历年龄健康状况等方面审查应聘员中初选出定数量候选严格考试笔试面试评价中心情景模拟等方法进行筛选确定录选力资源选拔应遵循等业双选择择优录等原 5．雇佣理劳资关系 员工旦组织聘组织形成种雇佣雇佣相互存劳资关系保护双方合法权益必员工工资福利工作条件环境等事宜达成定协议签定劳动合 6．入厂教育培训发展 应聘进入组织（指企业）新员工必须接受入厂教育帮助新员工解适应组织接受组织文化效手段入厂教育容包括组织历史发展状况未发展规划职业道德组织纪律劳动安全卫生社会保障质量理知识求岗位职责员工权益工资福利状况等 提高广员工工作力技必开展富针性岗位技培训理员尤晋升者必开展提高性培训教育目促快具更高级职位工作全面知识熟练技理技巧应变力 7．工作绩效考核 工作绩效考核工作岗位职责说明书工作务员工业务力工作表现工作态度等进行评价予量化处理程种评价总结式评式者综合评价考核结果员工晋升接受奖惩发放工资接受培训等效利调动员工积极性创造性检查改进力资源理工作
8．帮助员工职业生涯发展 力资源理部门理员责鼓励关心员工发展帮助制订发展计划时进行监督考察样做利促进组织发展员工属感进激发工作积极性创造性提高组织效益力资源理部门帮助员工制订发展计划时必考虑组织发展计划协调性致性样力资源理部门员工实施效帮助指导促发展计划利实施取成效 9．员工工资报酬福利保障设计 合理科学工资报酬福利体系关系组织中员工队伍稳定否力资源理部门员工资历职级岗位实际表现工作成绩等方面员工制订相应具吸引力工资报酬福利标准制度工资报酬应着员工工作职务升降工作岗位变换工作表现坏工作成绩进行相应调整升降 员工福利社会组织保障部分工资报酬补充延续包括政府规定退休金养老保险医疗保险失业保险工伤保险节假日保障员工工作安全卫生提供必安全培训教育良劳动工作条件等 10．保员工档案 力资源理部门责保员工入厂时简历入厂关工作动性工作表现工作成绩工资报酬职务升降奖惩接受培训教育等方面书面记录材料 汤盛根~~~
[编辑段]意义
类拥切资源中力资源第宝贵然成现代理核心断提高力资源开发理水仅前发展济提高市场竞争力需国家民族区单位长期兴旺发达重保证更现代充分开发身潜适应社会改造社会重措施 张德教授著作中指出力资源理意义： 1．通合理理实现力资源精干高效取价值指出：价值达 效技发挥 2．通采取定措施充分调动广员工积极性创造性发挥观动性调查发现：时计酬员工天需发挥2030力足保住饭碗充分调动积极性创造性潜力发挥出8090 3．培养全面发展类社会发展济政治军事文化发展终目落实切身发展目前教育培训力资源开发理中位越越高马克思指出教育仅提高社会生产种方法造全面发展唯方法 实际现代力资源理意义三层面国家组织加理解 目前科教兴国全面提高劳动者素质等国家方针政策实际谈国家民族力资源开发理国家力资源充分开发效理国家繁荣民族振兴组织中求合理科学理效开发等促进组织目标达成价值实现针潜开发技提高适应社会融入组织创造价值奉献社会问题赖力资源理 宏观层面微观层面国家谈力资源理中观层面针企业组织谈现代力资源理更关注现代力资源理企业价值意义里认现代力资源理企业意义少体现方面：
1．企业决策层财物信息等说企业理关注方面重活第资源理资源算抓住理义纲领纲举目张 2．力资源理部门仅理客体更具思想感情观动性体制定科学合理效力资源理政策制度企业组织决策提供效信息永远力资源理部门课题 3．般理者理者万者更应该扮演决策引导协调属工作角色仅仅需效完成业务工作更需培训属开发员工潜建立良团队组织等 4．普通员工想掌握命运适合做什企业组织目标价值观念什岗位职责什效融入组织中结合企业组织目标开发潜发挥力设计职业生等员工十分关心深感困惑问题相信现代力资源理会位员工提供效帮助
[编辑段]未展
变化未特研究生学校里学仅专业知识更学力研究方法说快进
[2]入新领域适应新领域非学专业学生快进入新专业角色 二终身学理念开始伸入学毕业生学学东西非仅仅专业知识广泛涉猎专业外知识毕业较快进入专业领域工作 三未组织极注重已工作员重复原工作技发挥创新力专业员特学生研究生具广博知识方面知识创新前提条件 未力资源理范式关注已招聘组织说成熟极具创新力说验专业求已重重广博知识创新意识 种变化力资源理范式应变化应原侧重招聘什样转招聘进行激励发挥创新潜
[编辑段]谐道
目前国家提出构建谐社会核心理念质希深刻认识中国发展阶段性特征科学分析影响社会谐矛盾问题产生原更加积极动正视矛盾化解矛盾限度增加谐素限度减少谐素实现中国长远发展目标重保证国家样企业企业持续营力资源竞争企业文化竞争没谐什事情做观点企业力资源理谐道重点根企业发展历史阶段处理企业员工矛盾理者员工矛盾员工员工矛盾 什处理述核心矛盾？企业营发展充满着种样矛盾核心矛盾矛盾没调企业力资源理法充分发挥作量理耗企业法集中精力战略理企业力资源理谐道非常重 力资源理早传统事行政理现代力资源理渡现代力资源理仅仅关注数量问题质量问题甚提力资概念非强调通软性理模式注入强化力资源开发提升力资源效 力资源点发挥潜观动性产生价值发挥潜必须尊重间够发挥台说企业力资源理谐道发挥道构建相符台机制文化 企业谈实现企业员工发展谋求事业台企业想谐问题关键光说练说做观点鲜明谐理念谈务虚务实相结合务实做法握三类矛盾 力资源理谐关键处理企业员工矛盾理者员工矛盾员工员工矛盾企业员工矛盾聚焦实现企业员工发展理者员工矛盾聚焦进行效理员工员工矛盾聚焦进行沟通突理 企业员工矛盾：搭建公公正激励机制 企业员工立统课题企业员工成利润效率员工企业遇环境稳定谐衡核心利益问题衡点效激励约束机制企业否够承诺真正员工发展够做员工利润享员工投入断满足需求员工否心态企业进退企业营时候支持企业营时候心德谋突破 理者员工矛盾：建立员工关系缓带 企业文化单单老板关键中高层理者否做制度文化纽带否建立理员工台理水坏直接关系员工满意度理者惯放弃理员工责义务矛盾暴露时候直接脚踢企业承担造成结果恶性循环员工企业矛盾加深理者员工矛盾加剧 员工员工矛盾：学效沟通突理 成熟企业氛围中员工较高职业化素养技相反正发展中企业企业部注重员工职业化素养培育造成部员工处理矛盾成熟致沟通畅耗增加心态浮躁等等容易造成隐性理成急剧增加实理复杂理某种意义沟通沟通突理悟性风格性格数实践证明效沟通技训练科学规律通沟通技训练量减少谓争执矛盾突够充分达成识 企业谐力资源理者中高层理者承担责力资源理谐抓住三类矛盾配套相成熟理办法企业员工矛盾处理理者员工矛盾处理员工员工矛盾处理关系员工满意度核心问题力资源理谐结果指标员工满意度
[编辑段]国企业力资源理中存问题
存问题
市场济条件社会资源合理配置通市场机制实现企业作资源配置体需采取系列效措施手段市场竞争中实现诸生产素组合组合实现效益化国企业力资源理中存问题集中体现方面： 1．1 力资源开发理理念落 长期受计划济体制影响国企业受国家宏观调控重视解决企业部物质资金技术等问题忽视企业力资源力资源仅仅作需时发挥作视固劳动力重拥重视开发流动进流出闲置压制浪费等现象严重 1．2 力资投资足 力资投资投资者通进行定资投入（货币资实物）增加提高智体种劳动力提高终反映劳动产出增加种投国国企业理员缺乏力资投资意识关心眼前（企业补充员发放工资等）敢轻易培训员工怕做嫁衣少作长期力资源预测规划开发样渴学新技新知识优秀员工培训机会国企业培训制度健全透明助长某关系抢占机会培训流形式容枯燥考核脱离实际没真正达培训目 1．3 理模式单理权限集中理体制高度集中 首先国企业机构庞部门行业根业务工作性质难易程度等特点分门类灵活效针性理干部造成责权分离事脱节进导致事脱节次国企业权限分集中强化长官意志忽视制度建设次国企业高度集中理体制阻碍竞争机制作方面业铁饭碗干部铁交椅分配锅饭限制竞争发挥方面计划济时期强化集体服抑制性独立性选择性
2．前形势提高国企业力资源理水策 应济全球化国际市场激烈竞争国力资源理采计划组织领导监督协条控制等效措施手段考虑目前需配备着眼未重视力资源规划开发企业费预算应节约目标资信息投资样谋求特定时期投入产出佳值样追求高效率高回报笔者认前形势提高国企业力资源理
水应该着重方面入手：
1 树立科学理理念实现力资源优化配置 理思想简单说理 2 注重力资源投资开发力资投资 国企业开发发展完善根途径企业教育培训 优化企业教育培训意味着企业更高资投入更高效率质量 3 建立灵活竞争机制国企业改变业铁饭碗分配锅饭根排斥竞争发挥利益实现真正实现公开公公正权企业引进需淘汰富余建立干部员工进出灵活竞争机制搞活企业提高生产效率优秀武适合岗位发展企业创造更利润力资源理现代企业理核心国企业作国家济支柱产业充分实施制定纠偏措施方面级理层反馈预算执行动态信息指导营决策 全面预算动态修订 公司全面预算制度明确修订前提审批流程 原确定进行变更市场变化特殊原阻碍预算执行时审批程序予调整某项项素着劣势方变化影响目标利润实现时首先挖掘目标利润相关素潜力采取措施弥补法弥补情况做出预算修订方案全面预算制订执行必然公司发展战略完成战略指导预算根审计评价等手段监控预算执行根客观素变化情况调整营计划通研讨等手段出结调整公司战略 外部条件 力资源理外部条件
1劳动法规 2劳动力市场 3文化 力资源理部条件 1企业营战略 2国际化程度
[编辑段]国外力资源理现状
抽屉式理 现代理中做职务分析济发达国家中型企业非常重视抽屉式理职位分类抽屉式理基础程度建立职位分类制度调查统计：泰国1981年采抽屉式理企业501985年751999年95年香港中型企业普遍实行抽屉式理 抽屉式理种通俗形象理术语形容理员办公桌抽屉里明确职务工作规范理工作中职权责权更权责必须职责权利相互结合 企业进行抽屉式理五步骤： 第步建立企业部门组成职务分析组 第二步正确处理企业部集权分权关系 第三步围绕企业总体目标层层分解逐级落实职责权限范围 第四步编写职务说明职务规格制定出职务工作求准 第五步必须考虑考核制度奖惩制度相结合 危机式理世界著名企业中着世界济竞争日趋激烈化相部分进入维持衰退阶段柯达口乐杜邦福特样企业出现量营亏损改变状况美国企业较重视推行危机式生产理掀起股末日理浪潮 美国企业界认果位营者员工沟通员工表明危机确实存快会失信誉会失效率效益美国技术公司总裁威廉·伟思全世界已变成竞争战场全球电讯业正变革中发挥重作启两名胆改革高级理员副董事长免
5名倾循序渐进改革高级员职务职工中广泛宣传某企业忽视产品质量成升导致失户危机全体员工知道果技术公司产品质量生产成户时刻放突出位置公司末日会 分钟理 分钟理西方许企业纷纷采分钟理法取显著成效具体容：分钟目标分钟赞美分钟惩罚 谓分钟目标企业中目标职责明确记张纸目标检验标准应该250字表达清楚分钟读完样便明确认识干干定期检查工作 分钟赞美力资源激励具体做法企业理常花费长时间职员做事情中挑出正确部分加赞美样促位职员明确做事情更加努力工作行断完美方发展 分钟惩罚指某件事应该做没做关员首先进行时批评指出错误然提醒器重满时工作样做错事乐接受批评感愧疚注意避免样错误发生 分钟理法妙妙缩短理程立竿见影效果分钟目标便员工明确工作职责努力实现工作目标分钟赞美职员更加努力工作行趋完善分钟惩罚做错事乐意接受批评促工作更加认真 破格式理 企业诸理中终通事理达变革创新目世界发达企业根企业部竞争形势变化积极实行事理制度变革激发员工创造性 日韩国企业里直采工作年限作晋升职员级提高工资标准年功制度种制度适应企业快速膨胀时期工求提供劳动力业发展机会进入
20世纪80年代发达企业进入低增长相稳定阶段年功制度已满足职员晋升欲企业组织事活力降90年代初起日韩国发达企业着手改革事制度力推行根工作力成果决定升降员工职务破格式新事制度收明显成效世界企业事制度变革集中反映出潜力充分挖掘搞活事制度搞活企业组织结构注意培养形成企业部强机制形成竞争奋发进取开拓新气象 拢式理 拢式理拢表示理必须强调整体配合创造整体体高度谐理中欧美企业强调奋斗促理相互融洽鉴 具体特点： （
1）整体性体性企业成员公司产生命感公司拢式理中句响亮口号 （2）组织性放手属做决策理 （3）波动性现代理必须实行灵活营战略波动中产生进步革新 （4）相辅相成促法做法相互补充交流种情况缺点变成种情况优点 （5）体分散整体协调性组织中单位组整体中体体分散性独创性通协调形成整体形象 （6）韵律性企业间达成种融洽谐充满活力气氛激发驱力豪感 走动式理 走动式理世界流行种创新理方式指企业体察民意解实情部属成片创业绩种理风格已显示出优越性： （l）动部属着动日济团体联合会名誉会长土光敏夫采身先士卒做法举成日享盛名企业家接日东芝电器公司前东芝已享电器业摇篮美称生产况愈士光敏夫天巡视工厂遍访东芝设日工厂企业员工起吃饭闲话家常清晨总早半钟头站厂门口工问率先示范员工受气氛感染促进相互间沟通士气振久东芝生产恢复正常发展 （2）投资收益走动理需太资金技术提高企业生产力 （
3）见理说高够达生产第线工见面交谈希员工够提意见够认识甚争辩非 （4）现场理日世界第流生产力呢？认建立追根究底现场理天马停蹄现场走动部属舍命陪君子 （5）心者昌优秀企业领导常职位低层员工中体察民意解实情听听仅关心员工工作出名字关心衣食住行样员工觉重视工作然十分卖力企业员工支持努力然**盛 美国麦劳快餐店创始雷·克罗克美国影响企业家喜欢整天坐办公室里部分时间走动式理属公司部门走走听听问问公司段时间面严重亏损危机克罗克发现中重原公司职部门理官僚义突出惯躺舒适椅背指手划脚许宝贵时间耗费抽烟闲聊克罗克想出奇招求理椅子背掉理办开始骂克罗克疯子久家悟出番苦心纷纷走出办公室开展走动式理时解情况现场解决问题终公司扭亏转盈力促进公司生存发展
[编辑段]力资源理相关考试
企业力资源理师考试
报考条件
企业力资源理资格考试国家力资源社会保障部统组织考试考试合格国家力资源社会保障部颁发
力资源理师(国家职业资格二级)职业资格证书
职业说明
适象：培训象 1企业董事长总理等高级理员2公司力资源部（事劳动行政部研发部）总监理3企业中层理员项目理技术部门4企业薪酬福利绩效理专业员5研发骨干项目组核心成员6公司法律部工会工作员7级劳动行政部门中负责劳动关系立法执法工作官员8级劳动争议仲裁委员会仲裁员律师事务律师9志成劳动关系理专业士10中高级职业理
职业资格类
①力资源理员（国家职业资格四级） ②助理力资源理师（国家职业资格三级） ③力资源理师（国家职业资格二级） 企业力资源理员（国家职业资格四级）
报考条件
（1）具专学历（含等学历）连续事职业工作1年职业力资源理员正规培训达规定标准学时数取毕(结)业证书 （2）具专学历（含等学历）连续事职业工作2年 （3）具高中中专学历连续事职业工作4年职业力资源理员正规培训达规定标准学时数取毕(结)业证书 （4）具高中中专学历连续事职业工作5年 助理力资源理师（国家职业资格三级） （
1）连续事职业工作6年 （2）取职业四级企业力资源理师职业资格证书连续事职业工作4年 （3）取职业四级企业力资源理师职业资格证书连续事职业工作3年职业三级企业力资源理师正规培训达规定标准学时数取结业证书 （4）取学专科学历证书连续事职业工作3年 （5）取学科学历证书连续事职业工作1年 （6）取学科学历证书职业三级企业力资源理师正规培训达规定标准学时数取结业证书 （7）具硕士研究生学历证书 力资源理师（国家职业资格二级） （1）连续事职业工作13年 （2）取职业三级企业力资源理师职业资格证书连续事职业工作5年 （3）取职业三级企业力资源理师职业资格证书连续事职业工作4年职业二级企业力资源理师正规培训达规定标准学时数取结业证书 （4）取学科学历证书连续事职业工作5年 （5）具学科学历证书取职业三级企业力资源理师职业资格证书连续事职业工作4年[3] （6）具学科学历证书取职业三级企业力资源理师职业资格证书连续事职业工作3年职业二级企业力资源理师正规培训达规定标准学时数取结业证书 （7）取硕士研究生学历证书连续事职业工作2年 力资源理员资格考试 申报条件：力资源理员（具备列条件者）
1具高中中专学历连续事职业工作3年职业力资源理员正规培训规定标准学时取毕（结）业证书 2具专学历连续事职业工作1年 3具专学历（含等学历）职业力资源理员正规培训达规定标准学时数取毕（结）业证书 助理力资源理师 （条件具备中）： 1 取职业力资源理员职业资格证书连续事职业工作 2 年者职业助理力资源理师正规培训达规定标准学时数取毕（结）业证书 2 学科学历（含等学历）连续事职业工作 1 年者职业助理力资源理师正规培训达规定标准学时数取毕（结）业证书 3 取专业相关专业硕士学位职业助理力资源理师正规培训达规定标准学时数取毕（结）业证书 4 专学历连续事职业工作 3 年者职业助理力资源理师正规培训达规定标准学时数取毕（结）业证书 5 高中中专学历连续事职业 7 年职业助理力资源理师正规培训达规定标准学时数取毕（结）业证书 力资源理师 （条件具备中）： 1取助理力资源理师职业资格证书连续事职业工作 3 年职业力资源理师正规培训达规定标准学时数取毕 ( 结业 ) 证书 2取专业相关专业博士学位职业力资源理师正规培训达规定标准学时数
取毕 ( 结 ) 业证书者 3具专业相关专业硕士学位连续事职业 3 年 4具专业相关专业学士学位连续事职业 6 年 5专学历 连续事该职业8 年职业正规培训达规定标准学时数取毕 ( 结 ) 业证书 6高中中专学历连续事职业 10 年职业正规培训达规定标准学时数取毕（结）业证书 高级企业力资源理师（具备条件者）： 1取职业力资源理师职业资格证书连续事职业工作3年职业高级力资源理师正规培训达规定标准学时数取毕（结）业证书者 2具专业相关专业博士学位连续事职业工作2年 二培训费：全国价格省市根实际情况价格范围： 三报名办法：持学历证明 ( 复印件 ) 职业连续工龄证明身份证 ( 复印件 ) 二寸底版免冠片三张劳动保障厅职业技鉴定指导中心者相关培训机构报名报名时间通常考试前三月左右 四关考试教材力资源员资格认证教材相关资料： 1企业力资源理员国家职业标准（试行） 2企业力资源理员国家职业资格培训教程 3企业力资源理员国家职业资格培训教程（册） 4企业力资源理员国家职业资格培训教程（基础知识） 5企业力资源理员国家职业资格培训教程（常法律手册）
6国家职业资格考试指南（企业力资源理员助理企业力资源理师） 7国家职业资格考试指南（企业力资源理师） 五核心模块企业力资源规划 招聘配置 培训开发 绩效理 薪酬福利理 劳动关系理 职业生涯规划
男子六错
忌三元庚申甲子命辰月朔日
二盼忌作干劳困气力奔远行暴力车马
三忌连日饮酒久病方安元气未完忿怒惊恐
四忌言语交接频数行早睡迟观玩劳倦
五忌种宫庙宇迅雷烈风．日月簿饥星辰
六忌寒颤热流汗饱伤心损气饥醉力张心中欲久淫止津闭出皆宜交合损益世
女子五迷
()皮粗肉糙口声雄形容憔悴．体气发焦崩带
(二)痨弱黄瘦白痴疯疥久病方愈气脉全
(三)肥胖笼东瘦柴阴贼垢忌处性良狠毒笑
(四)年四旬：生产皮宽乳忙似猪胞阴房毛粗
(五)形质全跛足眇目耳聋音哑努臂突脐龟背豺身蛇行雀耀男女犯六错五迷然成胎愚鲁生病皆禀气正生成戒
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