品圈腔镜手术护理质量理中应
摘目 探讨品圈腔镜手术理中应效果体会方法 参次实验研究患者100例机分品圈理护理组（实验组）传统护理组（组）50例通较两组护理员负责患者满意度病房护理效果等数总结品圈护理质量理中实践成效结果传统护理组较实验组患者护理效果（100）护理满意度（90）均高组护理效果（80）护理满意度（70）差异具统计学意义（P <005）结 品圈腔镜手术中护理理传统护理方式较护理效果佳手术利快捷完成提供力前提保障时调动护理员患者护理工作积极性提高护理员工作效率
关键词品圈腔镜手术护理质量理
Quality control circle in nursing quality management the application of endoscopy surgery
Abstract Objective To study the quality control circle application in the management of endoscopy surgery effect and experienceMethods Will participate in the practice of research personnel 100 cases of patients randomly assigned into two nursing unit nursing quality control circles management group (experimental group) and 50 cases of traditional nursing group (control group) respectivelyBy comparing the two way of nursing staff was responsible for the satisfaction of the patients ward management effects such as data to conclude the qc circle in nursing quality management effectiveness in practiceResults Compared with the traditional nursing group patients nursing effect of nursing quality control circles management group (100) patient satisfaction nursing activities (90) were higher than the control group (80) and the nursing effect of nursing satisfaction (70) the difference is statistically significant (P < 0 O5)Conclusions Qc circle in the nursing management in endoscopy surgery compared with traditional nursing mode nursing effect is good fast and complete for the surgery provide strong guarantee the premise of also arouse the enthusiasm of nurses nursing on the patients improve the efficiency of nursing work
key words Quality tube Endoscopic surgery NursingQuality management
品圈理（Quality control circleQCC）较先进种理方法涵相工作环境数条件通性化理模式参工作体参
理活动中参者够种轻松愉快分中完成工作获满足感提升工作效率 [1]QCC世纪90年代应医院理中[2]段时间发展成熟已够医疗质量理起良提升效果手术室保证床治疗效果重环节手术室护理质量理提升够起良保驾护航效果 [3]院QCC应腹腔镜手术护理质量理中取肯定研究结果现报道：
1资料方法
11般资料
2016年1月~12月全年科施行100例腔镜手术患者列研究象机分配方式分实验组（n50）组（n50）实验组患者年龄 20～62岁均(438±55)岁中全麻30例椎麻醉20例组患者年龄22～71岁均(455±55)岁全麻31例椎麻醉19例疾病种类：胆囊结石阑尾炎肾囊肿泌尿结石宫外孕子宫肌瘤等两组患者基线资料方面数差异统计学意义（P＞005）具性
12方法
121组护理工作员采传统护理方法进行理
组患者予传统护理模式：①术交接（病房负责护士麻醉师手术室护士交接）②术核（手术患者身份术引流病历资料配血输液通道等情况进行核）③观察患者术意识情况生命体征病情变化
122实验组应品圈进行术护理：
①成立QCC组：组织全科护士学品圈相关知识根愿发原参加组成员12名中护师5名5名护师2名护士圈长1名专业力强具创新力护师担指导品圈项活动全体成员参次活动策划护士长辅导员负责活动容指导级部门沟通②制定计划：召开品圈员会议针腔镜手术特殊性确定题：发现腔镜手术配合中存问题持续质量改进提高医患满意度③手术程中器械护士配合否动巡回体位摆放腔镜零部件完整性腔镜器械周转等问题进行相关调查分析影响手术满意原画出原分析图图1④腔镜手术护理配合出现问题提出解决问题方法实施改进措施针原运头脑风暴方法制定相应策通组成员投票选出优化策分做专科手术护理配合培训完善项流程加强医护护患沟通做设备安全理等
图1：原分析图
13观察指标
两组患者病房护理效果通病体征恢复情况评估护理效果（效果显著病护理恢复良效患者正逐渐恢复效患者病情转甚加重情况出现）总效率（效果显著+效）n×患者品护理质量满意度分数形式进行评估（十分满意10分满意8分满意6分）总满意度（十分满意+满意）n×
14统计学方法
数录入采双双次录入抽检合格率95认数效效数采SPSS130软件进行统计学分析分析结果P<0 05认差异统计意义
2结果
组镜腔手术进行中发生器械装卸传递衔接失误2次物准备全设备障障排情况2次实验组患者手术期间器械护士手术医师配合良器械传递装卸衔接快速准确医疗物准备齐全设备障排查情况仅出现1次品圈应效缩短手术时间提高手术完成质量
2 1两组护理工作理成效较分析
两组护理工作成效实验组总效率明显优组总效率差异具统计学意义（P＜005）见表1
表1两组护理工作理成效较n()
组
例数
效果显著
效
效
总效率
实验组
组
χ2值
P值
50
50
45
30
5
10
0
10
100
80
8891
0003
22 患者医护员满意度分析
通试验结果数表明实验组患者术护理实施前医护员总满意度均明显高组总满意度见表2
表2两组患者护理实施前满意度较n()
组
例数
十分满意
满意
满意
总满意度
χ2值
P值
前
前
前
前
实验组
50
23
30
13
15
14
5
72
90
0049
0826
组
50
20
25
15
15
15
10
70
80
1333
0248
χ2值
0049
1961
P值
0826
0161
3 讨
品圈(QCC)参者目标组成工作团体通工作容工作环境等客观素进行分析讨出佳工作方式理方法通参者相互协作理达促进工作业绩解决问题目标品圈应护理质量理中根目标保证护理质量效提升促进护理员工作积极性翁意识护理员够轻松工作氛围中完成护理目标着现代医学进步腔镜技术已广泛运专科病种区传统开放手术微创手术需医疗器械更护理配合更加密切手术护理质量高低微创手术效果直接影响作社会断进步生活水断提高群众身体健康状况关注度断提高医疗保健需求断提高[4]品圈手术护理中应中国台湾新加坡澳利亚等区受广泛应致性评 [5]国19世纪80年代左右品圈引入早应护理质量理中逐渐推广领域 [6]品圈中心思想参者持续发展参者综合素质业务力作理重点工作程中会促进参者翁意识会强调参者间配合协调力通参者
理达提升护理质量目标外通品圈活动够医院理更加规范化科学化理成节约十分积极意义
研究通品圈应护理质量理结果显示医护员患者护理理力明显提高针例患者进行综合评估解决问题进促进护理质量整体水提升通两组护理成效患者护理满意度调查结果显示传统护理组较品圈理患者护理效果护理满意度更佳综述品圈活动应仅效果良构建谐医患关系现代医疗护理着非常重现实意义
参考文献
[1] 方桂珍护理员中推行品圈活动探讨[J]护理研究200822(12)11031104
[2]林桂禁黄碧燕李艳铭等品圈活动提高腹腔镜手术患者满意度中应[J]福建医药杂志201537(3)154155
[3]Ken KitazawaHiroshi OsadaInnovation by small group activity and organisational learning an empirical study on quality control circle activity[J]International journal of innovation and learning201211(3)233249
[4]梁铭会刘庭芳董四等品圈医疗质量持续改进中应研究[J]中国医院理201232(2)3739
[5]邵翠颖金钰梅朱胜春等品圈护理质量理中实践成效分析[J]护理康复201211(4)381382
[6]SuChuan LiuHsinHung WuHsuanKai Chen et alImproving Organizational Performance by a Quality Control Circle A Case of Medication Improvement Team at a Hospital in Taiwan[J]Information Technology Journal20109(4)692697
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摘目 探讨品圈腔镜手术理中应效果体会方法 参次实验研究患者100例机分品圈理护理组（实验组）传统护理组（组）50例通较两组护理员负责患者满意度病房护理效果等数总结品圈护理质量理中实践成效结果传统护理组较实验组患者护理效果（100）护理满意度（90）均高组护理效果（80）护理满意度（70）差异具统计学意义（P <005）结 品圈腔镜手术中护理理传统护理方式较护理效果佳手术利快捷完成提供力前提保障时调动护理员患者护理工作积极性提高护理员工作效率
关键词品圈腔镜手术护理质量理
Quality control circle in nursing quality management the application of endoscopy surgery
Abstract Objective To study the quality control circle application in the management of endoscopy surgery effect and experienceMethods Will participate in the practice of research personnel 100 cases of patients randomly assigned into two nursing unit nursing quality control circles management group (experimental group) and 50 cases of traditional nursing group (control group) respectivelyBy comparing the two way of nursing staff was responsible for the satisfaction of the patients ward management effects such as data to conclude the qc circle in nursing quality management effectiveness in practiceResults Compared with the traditional nursing group patients nursing effect of nursing quality control circles management group (100) patient satisfaction nursing activities (90) were higher than the control group (80) and the nursing effect of nursing satisfaction (70) the difference is statistically significant (P < 0 O5)Conclusions Qc circle in the nursing management in endoscopy surgery compared with traditional nursing mode nursing effect is good fast and complete for the surgery provide strong guarantee the premise of also arouse the enthusiasm of nurses nursing on the patients improve the efficiency of nursing work
key words Quality tube Endoscopic surgery NursingQuality management
品圈理（Quality control circleQCC）较先进种理方法涵相工作环境数条件通性化理模式参工作体参
理活动中参者够种轻松愉快分中完成工作获满足感提升工作效率 [1]QCC世纪90年代应医院理中[2]段时间发展成熟已够医疗质量理起良提升效果手术室保证床治疗效果重环节手术室护理质量理提升够起良保驾护航效果 [3]院QCC应腹腔镜手术护理质量理中取肯定研究结果现报道：
1资料方法
11般资料
2016年1月~12月全年科施行100例腔镜手术患者列研究象机分配方式分实验组（n50）组（n50）实验组患者年龄 20～62岁均(438±55)岁中全麻30例椎麻醉20例组患者年龄22～71岁均(455±55)岁全麻31例椎麻醉19例疾病种类：胆囊结石阑尾炎肾囊肿泌尿结石宫外孕子宫肌瘤等两组患者基线资料方面数差异统计学意义（P＞005）具性
12方法
121组护理工作员采传统护理方法进行理
组患者予传统护理模式：①术交接（病房负责护士麻醉师手术室护士交接）②术核（手术患者身份术引流病历资料配血输液通道等情况进行核）③观察患者术意识情况生命体征病情变化
122实验组应品圈进行术护理：
①成立QCC组：组织全科护士学品圈相关知识根愿发原参加组成员12名中护师5名5名护师2名护士圈长1名专业力强具创新力护师担指导品圈项活动全体成员参次活动策划护士长辅导员负责活动容指导级部门沟通②制定计划：召开品圈员会议针腔镜手术特殊性确定题：发现腔镜手术配合中存问题持续质量改进提高医患满意度③手术程中器械护士配合否动巡回体位摆放腔镜零部件完整性腔镜器械周转等问题进行相关调查分析影响手术满意原画出原分析图图1④腔镜手术护理配合出现问题提出解决问题方法实施改进措施针原运头脑风暴方法制定相应策通组成员投票选出优化策分做专科手术护理配合培训完善项流程加强医护护患沟通做设备安全理等
图1：原分析图
13观察指标
两组患者病房护理效果通病体征恢复情况评估护理效果（效果显著病护理恢复良效患者正逐渐恢复效患者病情转甚加重情况出现）总效率（效果显著+效）n×患者品护理质量满意度分数形式进行评估（十分满意10分满意8分满意6分）总满意度（十分满意+满意）n×
14统计学方法
数录入采双双次录入抽检合格率95认数效效数采SPSS130软件进行统计学分析分析结果P<0 05认差异统计意义
2结果
组镜腔手术进行中发生器械装卸传递衔接失误2次物准备全设备障障排情况2次实验组患者手术期间器械护士手术医师配合良器械传递装卸衔接快速准确医疗物准备齐全设备障排查情况仅出现1次品圈应效缩短手术时间提高手术完成质量
2 1两组护理工作理成效较分析
两组护理工作成效实验组总效率明显优组总效率差异具统计学意义（P＜005）见表1
表1两组护理工作理成效较n()
组
例数
效果显著
效
效
总效率
实验组
组
χ2值
P值
50
50
45
30
5
10
0
10
100
80
8891
0003
22 患者医护员满意度分析
通试验结果数表明实验组患者术护理实施前医护员总满意度均明显高组总满意度见表2
表2两组患者护理实施前满意度较n()
组
例数
十分满意
满意
满意
总满意度
χ2值
P值
前
前
前
前
实验组
50
23
30
13
15
14
5
72
90
0049
0826
组
50
20
25
15
15
15
10
70
80
1333
0248
χ2值
0049
1961
P值
0826
0161
3 讨
品圈(QCC)参者目标组成工作团体通工作容工作环境等客观素进行分析讨出佳工作方式理方法通参者相互协作理达促进工作业绩解决问题目标品圈应护理质量理中根目标保证护理质量效提升促进护理员工作积极性翁意识护理员够轻松工作氛围中完成护理目标着现代医学进步腔镜技术已广泛运专科病种区传统开放手术微创手术需医疗器械更护理配合更加密切手术护理质量高低微创手术效果直接影响作社会断进步生活水断提高群众身体健康状况关注度断提高医疗保健需求断提高[4]品圈手术护理中应中国台湾新加坡澳利亚等区受广泛应致性评 [5]国19世纪80年代左右品圈引入早应护理质量理中逐渐推广领域 [6]品圈中心思想参者持续发展参者综合素质业务力作理重点工作程中会促进参者翁意识会强调参者间配合协调力通参者
理达提升护理质量目标外通品圈活动够医院理更加规范化科学化理成节约十分积极意义
研究通品圈应护理质量理结果显示医护员患者护理理力明显提高针例患者进行综合评估解决问题进促进护理质量整体水提升通两组护理成效患者护理满意度调查结果显示传统护理组较品圈理患者护理效果护理满意度更佳综述品圈活动应仅效果良构建谐医患关系现代医疗护理着非常重现实意义
参考文献
[1] 方桂珍护理员中推行品圈活动探讨[J]护理研究200822(12)11031104
[2]林桂禁黄碧燕李艳铭等品圈活动提高腹腔镜手术患者满意度中应[J]福建医药杂志201537(3)154155
[3]Ken KitazawaHiroshi OsadaInnovation by small group activity and organisational learning an empirical study on quality control circle activity[J]International journal of innovation and learning201211(3)233249
[4]梁铭会刘庭芳董四等品圈医疗质量持续改进中应研究[J]中国医院理201232(2)3739
[5]邵翠颖金钰梅朱胜春等品圈护理质量理中实践成效分析[J]护理康复201211(4)381382
[6]SuChuan LiuHsinHung WuHsuanKai Chen et alImproving Organizational Performance by a Quality Control Circle A Case of Medication Improvement Team at a Hospital in Taiwan[J]Information Technology Journal20109(4)692697
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