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谈判中的二十条妙计(11)

j***6

贡献于2012-04-27

字数:9986

谈判中二十条妙计(11)
  攀缠计:软磨硬泡达目  攀缠术形式表现软磨硬泡死皮赖脸味道然究实质沾边耍赖理取闹着根立足韧性耐心着眼感化方谓精诚金石开  厚着脸皮克服害羞卑交际处世中动出击达目誓罢休出耐心妙示诚意结果必须胜利感化方时否便会导致战争升级双方反脸事愿违  笑脸相幽默开道者调动眼泪苦苦哀求正面意义说泡蘑菇力技巧取方认情甚赞赏达目果分象顾身条件味纠缠定会落赖名甚惹祸身  俗话说回生两回熟陌生尤异性第回交道值潜心研艺术家点交情没谈泡心软呢?情永远关系学核心  1精诚金石开  1946年4月土光敏夫推举石心岛芝浦透公司总理时日战新财百姓生计窘迫企业发展更困难重重中困难筹措资金令著名企业资金相紧更况艺浦透种没什背景公司更没家银行肯痛快钱土光担总理久生产资金源搁浅筹措资金光天走访银行  天光端着盒饭第银行总行营业部部长长谷种重川郎(升行长)商议贷款事项土光摆出达目誓罢休气势长谷川装出爱莫助奈态双方谈半天没谈出结果  时间飞快疲倦长谷心点溜走样子光便慢条斯理出带饭盒说:边吃边谈吧谈天亮行硬长谷心营业员走开长谷川服输终希款项  政府机械制造业支付补助金光样方式政府开展申诉活动政府机关集中霞关
带传开说客光名  光行具备泡蘑菇战术领:①脸皮厚见钉子缩回头②明显表达达目罢休决心③表面软磨硬泡理性实际真诚感动方换句话说设法软化泡象讲究泡法礼貌性合情理温火方真生气反脸相  位拉关系高手粘字概括验:  说拉关系行家着想什办法粘轻工业局材料老薛号称非金属王’简直衣食住行父母拉关系行?现吃吃喝喝说笑年见连招呼时候办公室里见面家连正眼没瞅眼怕架子快底摸清天晚买高级童玩具家理脸阴快雨假装没见出玩具子玩起想撵走句话硬没说出口疼子投  三天两头家跑次买点玩具挑较便宜买时候礼太重反生出防范心老薛爱理理样子假装着见子起玩烦孩家里连孩抱现真耐心40岁七八岁孩泡样子够瞧  样老薛泡蘑菇次子玩句提正事终天耐住性子找扯闲话暗里松口气关系算套嘛长着心处长然会感情熬住行  知道说丢视眼真书生见天谁求房顶开门锅台井?求低三四难道家反说话成?丢面子办成事挣钱没丢面子什事办成  验四字死皮赖脸说字粘官没官亲戚关系现拉…  2异性搭讪贴灵  日常生活中时碰怦然心跳异性老法接搭话令总抱憾良久面介
绍爱情交际学中巧妙素相识异性粘办法  ①树立搭讪非什脸观念克服恐惧心理见倾心终成眷属种富浪漫色彩爱情事西方国家屡见鲜国数似存言情说少男少女玫瑰色梦中――受男女授受亲男女防等传统思想影响方见钟情种情深藏心甚意动衷折磨说:爱情种缘分握住天赐良缘?  洁静癣般情况喜欢倾听(尤陌生)摆谈果听奇闻趣事兴趣更浓女性起高傲甚面冰霜似难接实际心孤独感更强冷漠面具掩饰心安体搭讪反倒易引起积极反应必顾虑勇气攀谈时面带微笑微笑消紧张情绪融洽谈话气氛时应充满真诚明亮神眼睛注视方仅种礼貌沟通感情辅助语言易方减少戒备疑惑产生信赖宜长久凝视方注视感亲切凝视陌生方觉害怕  ②寻找点作话题粘住方物类聚群分社交圈实际圆点点(年龄爱历知识层次等)半径构成数心圆点越圆圆间交叉面积越语言越容易引起方鸣班学校学生亲密宿舍班桌宿舍更容易建立起牢固友谊果桌老乡简直成铁哥搭讪时定留意点断点扩方谈起会兴致勃勃谈话会深入持久美国电影(丛林历险记)段情节:彼陌生男女公坐火车出位仁兄坐面女士颇感开始话找活:姐访问里?没带行李估计出旅行吧女士回答:菲尔德镇没必带行李哦菲尔德镇风景优美方难道?女士笑着点点头位先生说:车站边咖啡馆?年前次咖啡味道真棒极女士:周末常里气氛挺错布置情趣……  
样双方镇谈咖啡爱方姓名生活历等等点断扩女士车时彼成舍朋友  ③谈方关心事情免方反感搭讪中肆吹嘘会令方反感必须方关心事放进方关心什呢?关心类普遍心理现象观张合影相片时先寻找果面目走样会认整张片拍必须谈方关心断提起断深化方仅会厌恶会认关心体贴()笔者位朋友恋爱历说明问题次粮食局转款年轻女出纳忙停点耐烦起份工作满意朋友见位漂亮女出纳心里突然产生念头:想感谈谈关事观察朋友发现优点轮填支票时边写字边称赞说:字写真错现样年轻写样手字确实见女出纳吃惊抬起头满脸通红:里里差远呢朋友真心诚意说:真概练字帖吧女出纳说:字写塌糊涂字帖练练字?女出纳爽快答应约午办公室取二两感情终结成良缘  ④严肃带着架子幽默点效果会更陌生异性交谈正态度严肃幽默感幽默际关系润滑剂智慧结晶带快乐谁拒绝令赏心悦目礼物呢?样事:拥挤公汽车伙子慎跌脚回头原位姑娘姑娘满脸怒气伙子忙说:起起意接着伸出脚认真说踩姑娘子句话逗乐伙子次趁机搭讪姑娘乐意交谈活泼幽默姑娘留深印象  感觉方面条件确实错什常常异性搭讪时遭冷遇讨没趣?关键优越感高高谈起眉飞色舞令讨厌取巨成功果味吹擂会令远般言
历坎坷屡遭幸终出头容易产生情亲密佩服政治家歌星提高知名度赢支持三渲染取成功付出巨努力童年幸遭遇实际种技巧俗谓心理学通感现象赢心见陌生异性交谈时成功妨意谈谈方面交谈昔日坎坷拼搏历程幸遭遇样容易唤起方感钦佩  ⑤策划事件显偶然巧合时没机会陌生意中接触更谈搭讪样情况制造机会纪实说写样情节:1960年夏天星期六午位五官端正衣着时青年手捧束红玫瑰礼貌敲间公寓门公寓联邦德国外交部年轻女秘书海兹谨慎开门面位速客知措难堪余位男士连连道歉:敲错门误会请原谅然转身离未走两步转身走海兹说:请收束鲜花作扰补偿海兹盛情难请进房里两样认识实际偶然误会男青年早策划样善意欺骗伤害方似必苛责  需注意陌生异性交谈时争执议彼熟悉短长更刨根挖底询问私生活握分寸果心谈方敏感容巧妙迅速转移话题外嘻皮笑脸胡搅蛮缠更粗俗流语言挑逗方品质低劣心肮脏反映会5起方反感训斥  3关系学定律:事磨  埋头做事者常常事业心强某事感兴趣旦开始做事便全身心投入愿见种惜时金铁面情敲开种门首先怕碰钉子足够耐性善区分情况硬缠软磨直达目  毕加索子科劳德正软磨办法敲开正埋头作画母亲门母弗朗索瓦兹吉洛特十分爱绘画入画室便容扰次子想妈妈带玩吉洛特已全身心投入绘画听敲门声子喊声回应声暧旧埋头作画停会子说:妈妈爱回应:爱呀宝
贝门没开子说:喜欢画妈妈吉洛特高兴答道:谢谢心肝真天旧开门子说:妈妈画太美吉洛特停笔没说话没动子说:妈妈画爸爸  吉洛特画然会丈夫――绘画艺术师毕加索画更子话句句说心里子夸评价中感子迫切心情终门开  果追求异性位事业型磨耐烦举起白旗投降然果方心里感厌恶烦死没  位香港女作家浓浓浪漫情调中陆某男士结情缘称位男士追男朋友中条件差  事情起源追溯年前第次赴海洽谈说授权海某家出版社出版前次晚宴女作家某男士相遇男士深女作家生体验激动晚宴告诉句惊语:追求?时成句玩笑话料男士真开始展开猛烈追击天早开始带朋友起场酒店站岗男士举女作家感觉遇恐怖分子敢踏出饭店步紧盯放男士便断电话骚扰女作家告知果露面便通知朋友告诉追逼路跑女作家争中生智说:请喝咖啡聊聊  知道陆收入低索性口气喝五六杯咖啡准备追求者破产结果着五六杯咖啡结帐时没囊中羞涩反服务员笔数目费方知难退计谋没逞  激烈海夜鼓足勇气位男士竟庭广众面前猛烈亲吻女作家霎时花容失色女作家久久言语激动落泪说:样离开海男士更路穷追猛赴西安追踪西安抵达台北越洋电话知已少遍  女作家说:残存球天似法逃出手掌心宣告投降宣告结婚  公司
利职员耐心足磨说服职员服公司安排某家公司事说服贬职职员方面套攻心方法心服口服  首先职员先量说出心中想说话等算准方说差时适时说出心情解单句话许便合作出松口气表情接样话:话会喜欢公司呢没烦际关系情发挥肯定机会事实许正分公司成绩造成升迁机会  非强迫方接受说辞感觉站立场提出建议秘诀便种方式成功  4幽默:缠赖润滑剂  海耶斯美国俄亥俄州著名演说家直记着30年前全然生疏紧张实推销员推销收银机时情景  位老练前辈带某区进入家商店时老板突然:收银机没兴趣位前辈柜台咯咯笑起仿佛刚听世界笑事样店老板瞪着  朋友直起身子微笑着道歉说:忍住笑令想起家商店老板说没兴趣成顾  位熟练前辈继续正展示推销货品次老板表示东西没兴趣朋友头埋臂弯里咯咯笑起然会抬起头说事样说某表示感兴趣买台新收银机  家时窘透――实怕死说:会傻瓜赶出位前辈继续咯咯笑头埋进臂弯里抬起头――店老板声拒绝转变幽默回想  奇怪会搬进台新收银机朋友思想周密行家口吻老板说明法――老板居然买  充满韧性幽默者取成功坚韧拔顽强执着事业成功关键执着攻击嘲笑常常会受幽默者应反击  
付软磨硬泡中尴尬笑声幽默润滑剂道伸手笑脸受缠者难翻脸正继续泡利条件  部分会带着笑脸份莫名感明朗险安全感阴暗脸色总会种疑惑感嫌恶感威吓感注意否幅明暗表情话总幅明朗笑脸方笑化答应请求  三学生块酒吧想喝啤酒表示成年女招先出示身份证中两没法定成年年龄办呢?俩伸手衣袋里左摸摸右摸摸说:  忘带身份证访问学校里书证?  女招笑笑餐柜招道:瓶啤酒两册图书  幽默时带点耍赖皮感觉宽容理解面名真正勇气事:  三名海军谈起什真正勇气  德国军说:告诉什勇气说完召名水手见根ito米高旗杆子?希爬顶端举手敬礼然跳德国水手立跑旗杆前迅速爬顶漂亮敬礼然跳  喝真出色美国军称赞说接着名美国水兵命令道:见根300米高旗杆?作爬预敬礼两次然跳美国水兵非常出色执行命令  啊先生真次令难忘表演英国军说现告诉皇家海军勇气理解命令名水手攀根高300米旗杆顶端敬礼三次然跳什干种事?先生定神错乱英国水手瞪眼睛起瞧先生英国军意说:真正勇气  毫疑问支军队说具种真正勇气士兵越失败越甚说战败承认确真正勇气位诙谐旷达英国军嘲讽连部队道表现出情味显蔼亲谁会忍心指责理取闹没正呢?  5心肉长  破仑妻子约瑟芬前博阿尔子爵夫水性扬花生活放荡破仑意利埃
战场浴血搏斗时新婚久夏尔中尉偷情私通破仑毫忠贞言原破仑会战死沙漠中已等回没破仑样安排事  1799年10月破仑埃回法国受热烈欢迎消息传巴黎约瑟芬惊呆破仑成欧洲知名物法国救星前程量欺骗破仑想抛弃时悔辞辛苦坐着马车长途跋涉法国南部里昂迎接破仑想破仑家见面前见趁着兴奋蒙骗住丑事暴露  容易达里昂破仑已条路走家会合破仑妻子贞早耳闻相信确信约瑟芬忠时暴跳雷定决心离婚  约瑟芬知道事日夜兼程赶回巴黎  破仑吩咐仆走进家门勉强进门静神决定壮着胆子见丈夫破仑卧室门前轻轻敲门没回答转动门济事次敲门温柔哀婉呼唤破仑没理睬  失声哭短促呻吟破仑动衷哭着双手捶着门请求原谅承认时轻率幼稚犯错误提起前海誓山盟…俄果宽恕死然动破仑  约瑟芬哭深夜哭忽然想起孩子眼睛亮燃起希光知道破仑爱两孩子奥丝欧仁尤喜欢欧仁动破仑心肠办法孩子求会改变意孩子天真笨拙哀求着  心肉长约瑟芬招终成功破仑然怀疑约瑟芬已背叛然哭声脑海里泛起相爱美回忆奥丝欧仁哀求声破心中设防线已热泪盈眶房门开破仑约瑟芬重破仑登基时约瑟芬成皇荣耀  蘑菇中添加眼泪效软化方苦苦哀求更动达加速感化方效果伸手笑脸哭成泪恳求者更少会做  
眼泪战术定局限哭鼻子装成付怜样办法属种技巧推销员记者做法般较典型  推销员推销产品时遭客户拒绝段时期毫气馁次客户汗水淋淋满脸笑容买觉意买点  落雨雪推销员门日子外面着雨躲家里推销员站门口产生情心难拒绝然清楚知道推销员采取种策略毕竟样做啊动衷?  种推销方法巧妙利类感情算购买会产生白跑想法种心理负担欠情债感觉方作幅度退够方积累微心理负担种心理负担扩定程度时方步  新闻记者事采访工作般晚间早晨进行譬:发生某种巨政治事变时新闻记者事先听相关等班者班前进行采访种时候般休息新闻记者干活会方产生心理负担告诉件事幕心里会意  6回生两回熟  常言道:情卖熟面孔面子熟间事陌生拉关系套光厚脸皮行死磨硬泡更谈必须讲究方法讲究步骤俗话说回生两回熟开突破口方拉关系毫放松接二连三贴日久天长双方关系点扯清总结套技巧现介绍:  ①制造然接方身体机会  某位评家杂志提百货公司买衬衫领带时女店员总会说:量尺寸吧时位评家会心中喝道:嗯种方法真错方量尺寸时身体势必会接时接情侣间极距离接者心中兴起种类似谈恋爱兴奋感  身体四周方会种势力范围感觉种身体势力范围
通常允许亲接相反位评家样允许进入身体四周会种已承认方亲关系错觉点说相  外某杂志中刊登标题手放肩膀已情侣确陌生男女手放方肩膀心理距离会子缩短时瞬间成情侣关系推销员常种方法常边谈话边然移动位置挨顾客身旁  想早造成亲密关系应制造出然接方身体机会  ②初次见面方采取位旁边位置  感初次见面面谈话真件受事两视线极易相遇导致两间紧张感增加位富豪谈起果愿意钱钱会面面交谈样谈话会方紧张敢乱开口敢相反钱坐旁边位置谈话  交谈时坐旁边位置然会轻松必直意识方视线必时视线坐方旁边位置交谈亲感增加帮助初次见面方增加亲感时避免面面交谈应量坐旁边位置令方视线转移时会产生紧张感快建立亲感  ③见面时间长见两次数  名成功推销员说常顾家中认顾熟悉诀尤喂附办事便种说法更抓住顾心样惯亲方法心理学方面认学样般学法认集中学分散学效  譬12时学天功2时连续礼拜口气熬夜念12时更加效外驾驶训练班学驾车天练时间定限制绝会超出时间利种分散学效果  际关系方面方产生亲感予方印象基条件满足项条件利种分散效果说方强烈印象方法  般言整夜起喝酒朋友
长时间交朋友相乍前者际关系较稳固实际种关系加持续两者间交情会愈愈谈点显易见譬问:某关系?回答:见次偶尔会见面印象常见回答更道理显易见见面次数两间亲度成正 
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c***c 8年前 上传511   0

在谈判中旗开得胜(1)

在谈判中旗开得胜(1)  谈判的目的是要达成双赢方案。然而在现实生活中,一个要榨橘子汁,而另一个要用橘子皮烤蛋糕的情况毕竟太少见了。你坐在一个买家面前,你们心中都抱着同样的目的。这儿没有魔术般的双赢解决方案。他/她想要的是最低价,你想要的是最高价。他想从你的口袋里掏出钱来,放进他的腰包里。   强力销售谈判(power sales negotiating)则完全不同。它教你如何在谈判桌上获胜

y***p 10年前 上传496   0

关于谈判中说服的礼仪

关于谈判中说服的礼仪  谈判者说服对方时,是依靠理性的和情感的力量去使对方心悦诚服地转变态度的。说服注重的是心灵的呼应,它与那些依靠强制性的手段(如法律仲裁、强权、舆论压力)或欺骗性的手段来获得对方的服从有着根本的不同。周恩来在说服别人方面堪称大师,他能始终以平等温和的态度,超人的理智,亲切感人的情怀,迅速地找到双方的共同之处和对方能够接受的起点。许多世界名人都对他的说服艺术给予了极高的评价

g***g 10年前 上传534   0

商务谈判中的八字真言

商务谈判中的八字真言  [ 译者注:关于商业经营中的诚信原则,中国自古就有“货真价实,童叟无欺”的八字经典,有趣的是,在英文中也有一个八字真言:NO TRICKS,从字面看来,与中文的意义非常相近。不过“NO TRICKS”并不仅仅代表字面的意思,每一个字母还有更深一层的含义――谈判中的八种力。   虽然严格来说,这篇文章与网络营销没有直接关系,不过,考虑到网络营销也是商务活动中的一部分,并

l***w 11年前 上传628   0

商务谈判中的逆向思考

商务谈判中的逆向思考  在谈判过程中,首先要确定自己的盟友是谁――你曾多少次听人这么说过?这句经验之谈未必总是金玉良言。关键是,在盟友当中,你应当最先和谁谈,然后和谁谈,最后和谁谈?在正确的时刻让正确的人参与进来,成功之门可能向你敞开。反之,则可能失败。  谈判的先后顺序至关紧要,尽管人们常常忽略它。无论是要选出合适的人去出席一个慈善活动,还是投资一项新事业,或是签字首肯一单复杂的生意,

c***0 12年前 上传625   0