职业营销拜访道
营销理文章中常读许精辟点专家常提位优秀SALES（销售员）应该具学者头脑艺术家心技术者手劳动者脚原句话带许积极意义事实发现许样营销员拜访目标客户时外种情形
周家消费品公司负责开拓集团消费业务名业务员常说起拜访客户时苦恼说担心拜访新客户特初访新客户避见者面谈二三分钟表露出耐烦情形听说问面问题：
明确知道初次拜访客户目？
见客户时做细致准备工作？
见客户前通解情况？
初次见客户时说前三句话什？
客户面谈时间里发现说话客户说话？
结果周告诉说明确知道初次拜访客户目解客户购买公司产品需求然做简单准备工作准备产品资料名片等见客户时没通解客户情况见客户时前三句话然开门见山报公司名称名字介绍产品然问否购买产品兴趣客户交谈时周说应该说话机失时嘛
说完笑突然周身发现前做业务时影子记时做业务时样喜欢单刀直入见客户时迫客户灌输产品情况直参加次销售培训知道样初次拜访客户异撬开客户嘴猛灌信息垃圾
知道实做销售五步骤：事前准备接需求探寻产品介绍展示缔结业务关系工作建立拜访客户基础做名职业营销建立职业化拜访道然成功运成突破客户关系提升销售业绩重砝码周情况例妨设陌生拜访二次拜访两模块探讨营销客户拜访技巧
陌生拜访：客户说说说
营销角色：名学生听众
客户出角色：名导师讲演者
前期准备工作：关公司业界知识公司公司产品知识关次客户相关信息公司销售方针广泛知识丰富话题名片电话号码簿
拜访流程设计：
招呼：客户（）未开口前亲切音调客户（）招呼问候：王理早
二 介绍：秉明公司名称姓名名片双手递（）交换名片客户拨空见表达谢意：名片谢谢您抽出时间见您
三 破冰：营造气氛拉彼间距离缓客户陌生访紧张情绪：王理您部门张工介绍听说领导
四 开场白结构：
1 提出议程2陈述议程客户价值3时间约定4询问否接受
：王理天专门您解公司＊＊产品需求情况通知道明确计划需求提供更方便服务谈时间约需五分钟您？
五 巧妙运询问术客户说说说
1 设计问题漏斗
通询问客户达探寻客户需求真正目营销员基销售技巧询问客户时问题面采宽窄方式逐渐进行深度探寻
：王理您介绍贵公司年总体商品销售趋势情况？贵公司方面重点需求？贵公司＊＊产品需求情况您介绍？
2 结合运扩询问法限定询问法
采扩询问法客户发挥说知道更东西采限定询问法客户始终远离会谈题限定客户回答问题方询问客户时营销员常会犯毛病封闭话题
：王理贵公司产品需求计划报审呢？扩式询问法：王理提交供货计划需通您审批面部门落实？典型限定询问法营销员千万采封闭话题式询问法代客户作答造成话中止：王理月销售＊＊产品概六万元吧？
3 客户谈点进行总结确认
根会谈程中记重点客户谈容进行简单总结确保清楚完整客户致意
：王理天约定时间已天高兴您里听宝贵信息真感谢您您天谈容关……二关……三关……？
六 结束拜访时约定次拜访容时间
结束初次拜访时营销员应该次确认次访目否达然客户叙述次拜访目约定次拜访时间
：王理天感谢您长时间提供宝贵信息根天谈容回做供货计划方案然您汇报您周二午方案带您审阅您？
二次拜访：满足客户需求
营销角色：名专家型方案提供者问题解决者
客户出角色：位断挑剌断认业界权威
前期准备工作：整理次客户提供相关信息做套完整解决方案应方案熟练掌握公司产品知识公司相关产品资料名片电话号码簿
拜访流程设计：
电话预先约定确认
：王理您＊＊公司周次谈愉快次约天午带套供货计划您汇报九点整准时您办公室您？
二 进门招呼：第二次见客户时然未开口前热情老熟口吻客户（）招呼问候：王理午啊
三 次破冰：度营造会谈气氛重新拉彼间距离客户访产生种愉悦心情：王理您办公室天 新换副风景画啊起真错
四 开场白结构：
1 确认理解客户需求2介绍公司产品方案重特征带利益3时间约定4询问否接受
：王理次您谈订购＊＊产品碰问题分……次专门根您谈问题专门做套计划方案套计划优点……通套方案您解决您碰问题现做简单汇报时间约需十五分钟您？
五 专业导入FFAB断迎合客户需求
FFAB实：
Feature产品解决方法特点
Function特点带功
Advantage功优点
Benefits优点带利益
导入FFAB前应分析客户需求重排序产品销售重点然展开FFAB展开FFAB时应简易说出产品特点功避免艰深术语通引述优点客户接受般性利益客户身利优点做总结里营销员应记住客户始终提供产品服务带利益产品服务感兴趣购买
六介绍解决方法产品特点：
程序：
1 根客户信息确认客户需
2 总结客户需应该通什方式满足
3 介绍解决方法产品重点特点
4 解决方法产品带功征客户意肯定满足需求
5 总结
七．面客户疑问善加减
1 客户提出异议时运减法求存异
2 客户面前做总结时运加法客户未完全认容附加进
3 客户杀价时运法强调留客户产品单位利润
4 营销员做成分析时法算算留余
八求承诺谛结业务关系
1 重提客户利益
2 提议步骤
3 询问否接受
营销员做完述三程序接应该客户描绘购买产品服务时产生愿景终刺激准客户购买愿旦捕捉客户意中发出讯息：
客户面部表情：
1 频频点头2定神凝视3寻常改变
客户肢体语言：
1 探身前2封闭式坐姿转开放3记笔记
客户语气言辞：
意坏等等……
呵呵终恭喜职业化拜访道已成功找买单
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营销理文章中常读许精辟点专家常提位优秀SALES（销售员）应该具学者头脑艺术家心技术者手劳动者脚原句话带许积极意义事实发现许样营销员拜访目标客户时外种情形
周家消费品公司负责开拓集团消费业务名业务员常说起拜访客户时苦恼说担心拜访新客户特初访新客户避见者面谈二三分钟表露出耐烦情形听说问面问题：
明确知道初次拜访客户目？
见客户时做细致准备工作？
见客户前通解情况？
初次见客户时说前三句话什？
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说完笑突然周身发现前做业务时影子记时做业务时样喜欢单刀直入见客户时迫客户灌输产品情况直参加次销售培训知道样初次拜访客户异撬开客户嘴猛灌信息垃圾
知道实做销售五步骤：事前准备接需求探寻产品介绍展示缔结业务关系工作建立拜访客户基础做名职业营销建立职业化拜访道然成功运成突破客户关系提升销售业绩重砝码周情况例妨设陌生拜访二次拜访两模块探讨营销客户拜访技巧
陌生拜访：客户说说说
营销角色：名学生听众
客户出角色：名导师讲演者
前期准备工作：关公司业界知识公司公司产品知识关次客户相关信息公司销售方针广泛知识丰富话题名片电话号码簿
拜访流程设计：
招呼：客户（）未开口前亲切音调客户（）招呼问候：王理早
二 介绍：秉明公司名称姓名名片双手递（）交换名片客户拨空见表达谢意：名片谢谢您抽出时间见您
三 破冰：营造气氛拉彼间距离缓客户陌生访紧张情绪：王理您部门张工介绍听说领导
四 开场白结构：
1 提出议程2陈述议程客户价值3时间约定4询问否接受
：王理天专门您解公司＊＊产品需求情况通知道明确计划需求提供更方便服务谈时间约需五分钟您？
五 巧妙运询问术客户说说说
1 设计问题漏斗
通询问客户达探寻客户需求真正目营销员基销售技巧询问客户时问题面采宽窄方式逐渐进行深度探寻
：王理您介绍贵公司年总体商品销售趋势情况？贵公司方面重点需求？贵公司＊＊产品需求情况您介绍？
2 结合运扩询问法限定询问法
采扩询问法客户发挥说知道更东西采限定询问法客户始终远离会谈题限定客户回答问题方询问客户时营销员常会犯毛病封闭话题
：王理贵公司产品需求计划报审呢？扩式询问法：王理提交供货计划需通您审批面部门落实？典型限定询问法营销员千万采封闭话题式询问法代客户作答造成话中止：王理月销售＊＊产品概六万元吧？
3 客户谈点进行总结确认
根会谈程中记重点客户谈容进行简单总结确保清楚完整客户致意
：王理天约定时间已天高兴您里听宝贵信息真感谢您您天谈容关……二关……三关……？
六 结束拜访时约定次拜访容时间
结束初次拜访时营销员应该次确认次访目否达然客户叙述次拜访目约定次拜访时间
：王理天感谢您长时间提供宝贵信息根天谈容回做供货计划方案然您汇报您周二午方案带您审阅您？
二次拜访：满足客户需求
营销角色：名专家型方案提供者问题解决者
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前期准备工作：整理次客户提供相关信息做套完整解决方案应方案熟练掌握公司产品知识公司相关产品资料名片电话号码簿
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：王理您＊＊公司周次谈愉快次约天午带套供货计划您汇报九点整准时您办公室您？
二 进门招呼：第二次见客户时然未开口前热情老熟口吻客户（）招呼问候：王理午啊
三 次破冰：度营造会谈气氛重新拉彼间距离客户访产生种愉悦心情：王理您办公室天 新换副风景画啊起真错
四 开场白结构：
1 确认理解客户需求2介绍公司产品方案重特征带利益3时间约定4询问否接受
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五 专业导入FFAB断迎合客户需求
FFAB实：
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Function特点带功
Advantage功优点
Benefits优点带利益
导入FFAB前应分析客户需求重排序产品销售重点然展开FFAB展开FFAB时应简易说出产品特点功避免艰深术语通引述优点客户接受般性利益客户身利优点做总结里营销员应记住客户始终提供产品服务带利益产品服务感兴趣购买
六介绍解决方法产品特点：
程序：
1 根客户信息确认客户需
2 总结客户需应该通什方式满足
3 介绍解决方法产品重点特点
4 解决方法产品带功征客户意肯定满足需求
5 总结
七．面客户疑问善加减
1 客户提出异议时运减法求存异
2 客户面前做总结时运加法客户未完全认容附加进
3 客户杀价时运法强调留客户产品单位利润
4 营销员做成分析时法算算留余
八求承诺谛结业务关系
1 重提客户利益
2 提议步骤
3 询问否接受
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客户面部表情：
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1 探身前2封闭式坐姿转开放3记笔记
客户语气言辞：
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