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麦肯锡_新员工内训全集——归纳比较复杂企业组织中的管理和领导

r***n

贡献于2013-08-02

字数:2193


纳较复杂企业组织中理领导


制定议程




理 计划预算程——确定实现计划


领导 确定营方——确立通常遥
详细步骤日程安排调拔必需资源实现 计划



发展 企业组织员配备——根完成计
完成 划求建立企业组织机构配备员
计划 赋予完成计划职责权利制定政
需 策程序进行引导采取某方
式创刊建定系统监督计划执行情况
力网 络

执 控制解决问题——相详细监督计
行 划完成情况发现偏差点中制定计
计 划组织员解决问题


定程度实现预期计划维持秩 序具反持续满足赌金保者
结果 期潜力(顾客言总 求准时股东求实现预算)
远远期目标实现远期目标 实现远期目标制定进行变革战略



联合群众——通言行确定企业 营方传达群众争取关员合 作形成影响力相信远景目标战略 形成联盟支持




激励鼓舞——通唤起类常未 满足基需求激励战胜变革 程中遇政治官僚资源方面障 碍


引起变革通常剧烈变革形成非 常积极变革潜力(例生产出顾客需 新产品寻求新劳资关系协调办法增 强企业竞争力等)



理分领导力必然形成情况:

1)非常强调短期范围注重细节处侧重回避风 险少注重长期性宏观性敢风险战 略

2)分注重专业化选择合适员事项工作 求服规定少注重整体性联合群众投 入精神

3)分侧重抵制控制预见性扩展授 权鼓舞强调够总结起推测出具 类问题公司相刻板具备创新精神 处理市场竞争技术环境中出现重变化





变革复杂性关系企业需领导理










企业运行中 需变革数量
(环境 稳定快速增 长等引起)












相强领导 较少理(创业公 司)









少理领导
(世纪前数企 业组织)






相领导 理(目前数企业 企业组织)









相理较少领 导(20世纪50年代60 年代成功企业)



低 高

企业运行复杂性(规模技术 理位置分散产品服务数量等引 起)







领导力理足理力领导足情况 实际时更糟种情况会出现:


1)强调长期远景目标重视期计划预算

2)产生强群体文化分专业缺乏体系规

3)鼓动愿意运控制体制解决问题原 集结起导致状况终失控甚发收拾



理领导作
理作 领导作

制定理程帮助
目 重方面达预期效果 通常企业组织中工作
数 总量10——20般说 运作愈复杂理角色
量 愈复杂

谓分线理工作 负责某领域理
三方面(计划组织控 制)事理工作时 负责某领域总体程中 某限方面(例预算 补尝)工作总体规模
容 变化异


务作理程身正
规部分分配担理
务 角色时担领导
分 角色角钯前
配 角色重次
制定领导程帮助引 起变革适应变化商业 环境 变化幅度:企业 组织中工作总量1——
50取决运作方面需 变革程度

变化极注重某 活动企业组织中全方位 领导程侧重 程中某方面(例确 定营方甚确定营 方程中方面) 工作整体规模变化异


务种更意方式 分配务更具流 动性变化性担领导角 色通常担理角色




协调理角色 领导角色

重理角色 重领导角色


正规结构(定岗指挥
协调 链)综合计划
机制



定岗明确职责权限 工作间交叉减 减少相互间
机制 突指挥链工作
运行 联系起提供解决
程 突途径机制 计划程时便产生出 套完整计划消 未潜突

深厚非正规网络(享定 价值观念员具良 工作关系)相互交叉重 叠远景目标



深厚非正规网络中员 间具诸效沟通渠 道信度谁扮演什 角色角色间 突产生断包容 适应程渠道 助形成相互联系容纳 远景目标彼隔 离相互竞争












效领导艺术:领袖物具远景目标 坚信梦幻够成真鼓足干劲实现种信 念


理强领导弱果


极强调短期框架细枝末节注重消风险拘理性少注重长期 性整体着眼甘风险战略价值观念



极重视专业化职遵循规忽略综合性联盟性全身心投 入




强调抑制理预计性忽略扩展授权激励











公司僵化革新性法应付市场竞争技术环境变化果公司 处强利市场位表现逐渐恶化果未处利市场位 迅速恶化


复杂企业组织中领导强理弱果


极注重长期远景忽略短期计划预算 整齐划文化专业化结构体系规章制度 激昂愿利控制系统解决问题法
















终出现失控状态——超期限法达预算实现承 诺——危企业组织生存
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