员工培训理制度
第条 培训目
提升员工业务素质职业道德水弘扬公司企业文化适应公司发展员工职业生涯发展需开发位员工潜力效推动企业发展
第二条 培训计划制订调整
公司力资源部负责公司年度培训计划编制核定进行公司培训计划推进落实级负保证员工培训计划实施时反馈培训效果责
二力资源部根公司力资源发展战略营状况编制公司年度培训总预算财务审核部门工作性质员编制情况具体核定部门年度培训预算总额
三年年底力资源部根员工实际需求公司发展规划编制年度员工培训计划做计划组织培训部门预算范围达成年度培训计划力资源部根公司总预算编制总培训计划
四部门业务发展需培训计划进行调整须提前两月提出调整申请力资源部根情况做出进步调整
第三条 培训实施
培训力资源部职部门外聘顾问公司学历培训相结合进行根培训容确定培训性质
二力资源部须年初做年度培训方案定期公司员工进行针性培训
三力资源部根培训计划确定培训时间点容形式象导师员工培训课程安排发通知形式告相关部门相关部门协助员工培训计划具体落实
四培训均应严格考勤制度员工次参加培训均应培训出勤记录表签名迟早退均应注明准时出席者均应提前办理请假手续突发事需培训三天补办请假手续否旷工处时培训发生相关费员工负
五培训课程均应设考评形式笔试讨角色扮演等学员相应成绩记入年终考评
六力资源部负责详实记录员工培训情况员工建立培训档案保存相关证书复印件资料作员工职业生涯发展规划培训考核时员工培训信息时反馈领导
七外出培训（指资格培训学历培训相关员工行参加培训）须填写外出培训申请表级部门批签交力资源部存档
八培训培训资料证书须交力资源部保培训费须力资源部登记方报销
九员工参加培训单项金额叁仟元（培训差旅费外）须公司支付培训费前力资源部负责员工签订相关培训合培训合履行相应职责
十培训类包括岗培训岗培训学历资格培训三类
十培训实施相关事项详见培训工作实施细
第四条 培训反馈
培训结束时员工填写培训反馈表次课程容形式导师表现进行相应评估力资源部协导师填写培训表现评核表学员次课程中表现进行评估
二培训结束力资源部进行动态踪确定培训效果
三培训结束参加培训员写培训心交力资源部备案
第五条 培训流程
培训记录
考
核
课反馈
课前控制
出席记录
培训通知
课前准备
附件：培训工作实施细
二培训出勤记录表
三外出培训申请表
四培训档案汇总表
五培训反馈表
六培训表现考评表
七培训协议
附件
培训工作实施细
第章 总
第条 加强集团公司培训工作适应公司快速发展促培训规范化系统化 制定细
第二条 集团培训工作 养成核心建设根提高素质开发潜服务企业发展努力参训者成忠诚企业专业技硬高素质
第三条 集团培训工作目帮助员工充分发挥利力资源潜更程度实现身价值提高工作满意度增强企业属感责感公司快速发展提供强力支撑效培训增强凝聚力减少事降低成提高工作效率济效益增强公司市场竞争力服务水
第二章 培训体系
第四条 培训体系员类分：新员工培训体系理培训体系专业技术培训体系营销培训体系
新员工培训体系：新员工培训采取课堂教学分组讨团队竞赛集体活动机结合新员工学中引发思考讨中互相启发实践中演练活动中展示华新员工培训致力培养具备开放意识合作精神服务意识富责心具批判力理解公司价值观营理念认企业文化掌握基工作常识专业技成具持续发展新代旅行者汽车集团
理培训体系：面公司级理者进行营理实务培训课程设置需公司理者职资格求设计开发运学－练－行动培训模式采案例研讨角色扮演理游戏等种教学方法参训员迅速效接受理解培训容养成效营理思维模式行惯努力职业理目标迈进
专业技术培训体系：系统涵盖财务物联网行政力资源研发中心等专业培训培训员工发展需求外联相关专业培训机构员工业务水提高职业发展提供计划系统培训致力公司培养高级力资源理师高级IT网络理员注册会计师等高级专业技术
营销培训体系：营销培训持续提高级营销员企业认知程度产品解程度营销方法技巧熟练程度营销实战演练课程包括模拟实战等相应级套餐培训加强营销员实干学机结合
第三章 培训理制度
第五条 培训理制度公司培训原纲领公司组织种培训均须参制度列项目予实施检验审查
第六条 指定参加培训员特殊情况事先总理批准免训外律口推脱否严处
第七条 培训流程包括培训需求分析培训课程设置培训计划制定培训实施培训效果评估等五环节
第八条 制定培训实施计划时遵循7W原Why培训目标什What：培训容什Who：谁负责培训Whom：培训什样When：培训时间需时间Where：培训场设施How：进行培训（包括培训方法方式资料工具教材等等）
第九条 培训需注意六点：放权员工参计划训练沟通
互相信赖充满活力互相点拨积极进取现实尺度决定培训基准
第十条 制定培训计划时应注意事项：
培训目提高员工作效率专业技完成培训工作身？
二培训组织实施前否掌握受训员中存性性问题？
三培训课程设置否针性否解决受训员存问题满足受训员种差异化培训需求？
四否通培训提高员理水实际工作力日工作中意外事降低限度？
五否通培训促新进员快适应公司现状早掌握事工作需知识技？
第十条 决定培训授课方法时须注意两点：
讲授传播知识佳方法
二示范培训技佳方法
第十二条 师资优劣决定培训工作成败重素授课老师必须相应培训科目专家验者
聘请授课老师必须注意列点：
授课老师否足够时间力实施教学？
二否业务熟练员工外请行业专家担教学？
三否制定详细计划授课老师计划撰写讲稿？
四否审核授课老师讲稿满意否勇提出修改意见？
第十三条 培训计划实施前需进行培训费预算应注意点：
否培训场器械师资材料花费费？
二受训时受训员工资否计培训费？
三教员公司员工薪金否列培训费？
第十四条 培训结束必须检验否达原定目标：
培训成果否达原定目标？
二否充足时间检查受训者学进度？
三否备学员受训前期间受训工作力记录加？
四否需受训者获知识技进行测定？
五否应受训者直接受训者进行定期性观察判定培训成效结果反馈培训部门？
第四章 培训流程
第十五条 需求分析培训流程中重链条代表培训方掌握培训需求放矢致劳功单纯培训培训培训解决发现问题没问题需培训
第十六条 进行培训需求分析前首先进行培训需求调查调查方法数统计法沟通法问卷法数统计法指参加培训员期工作中某原导致投诉差错效率低等问题沟通法指通电话单独拜访等方式参训员进行沟通进解需求薄弱环节问卷法指通发放问卷方式进行需求调查方法
第十七条 进行某项培训前充分掌握受训员中存问题组织者利数统计法沟通法问卷法相结合方式进行培训需求调查三种方法优势切图省事种方法代种方法
第十八条 培训需求调查完成培训者收集问题进行汇总分析找出性问题性问题研究制定解决问题方法具体措施七环节发现问题分清次诊断病拟定策较权衡做出决策贯彻执行
第十九条 培训需求分析完成撰写培训需求分析报告阐述培训岗位中存性性问题解决方法调查者呈报直接审核修正
第二十条 培训课程设置针性实性遵循制宜缺什补什原力争解决培训员中存性性问题辅提高受训员基素质背景性广度知识做科学合理症药
培训课程设置注意：
根部门设置培训课程
二根企业员岗位素质求设置课程
三根企业员企业中层次设置课程
第二十条 进行课程设置时注重授课形式机结合课堂教学案例教学现场实讨交流课堂作业模拟性练做游戏竞赛角色扮演心理测试组活动等形式相结合原培训灵活新颖
第二十二条 培训计划包括培训目培训需求分析受训象报时间点课程安排授课教师培训时限费预算培训教具车辆需求考核方式等容
第二十三条 培训计划制定求全面细致科学操作性强
第二十四条 培训计划编写完成报请领导审批执行
第二十五条 培训计划审批组织者需相关容拟发培训通知确保文件贯彻落实
第二十六条 组织者需培训计划容逐项落实项前期准备工作
第二十七条 组织者需求严格审核授课教师讲稿符合求退回重新修改必时求教员提前试讲保证授课质量
第二十八条 组织者应参训员资格进行严格审查宁缺勿滥重点突出针性进行培训
第二十九条 计划实施程中组织者整培训程学员报出勤培训结束等项工作进展情况严格监控遇疑难特殊情况时处理级汇报（附件：培训出勤记录表）
第三十条 培训效果评估培训全程进行次检验总结找出组织者足缺点受训者收获提高次更培训总结验教训
第三十条 培训效果评估包括两部分：培训成效评估包括授课容受训员培训需求组织程度培训成等进行评估（附件：参训学员评核表）培训讲师评估（附件：培训效果反馈表）
第三十二条 培训结束必须建立员工培训档案备日考核时作参考资料（附件：员工培训档案汇总表）
第三十三条 培训结束力资源部应培训情况进行结培训情况文件形式进行通报通报容应包括： 培训题课程设置培训中发现问题优秀学员名单附件形式通报全体参训员测试成绩（附件：培训员成绩表）
第五章 新员工培训细
第三十四条 新员工培训体系包括新入司员工培训岗前培训两部分新入司员工培训指公司决定录员工进行公司概况理规定等性知识培训力资源部统组织培训时间般天岗前培训指参加完入司培训员进入某具体岗位前进行培训该岗位直接级指定业务熟练员工进行讲解培训
第三十五条 新入司员工培训容包括方面：掌握公司企业文化解公司发展历史现状行业情况熟悉公司前业务操作流程解公司组织结构部门职责解公司理制度员晋升标准相应规定
第三十六条 员工入司培训实施须根新进员批报数少制定培训计划没参加员应次举行培训时参加
第三十七条 岗前培训包括方面：部门组织机构员状况建立新员工正确工作态度信心实岗位特征工作职责工作范围部门沟通配合解天例行工作非例行工作熟悉工作标准相应注意事项
第三十八条 新员工初公司面问题：陌生脸孔环绕着新工作否力做感安新工作意外突发事件处理感胆怯熟悉工作环境噪音感适新工作力心感觉熟悉公司规章制度知道司否容易相处
员接新员工时态度诚挚友善新员工进家感觉感高兴加入公司告诉确欢迎握手姓名表示兴趣记脑海中时事周边环境介绍新员工帮助新员工快速进入工作状态
第三十九条 新员工进行岗前培训时应仔细说明政策：欢迎加入公司担职务指引更衣箱厕点指引员工食堂饮水点介绍进出公司制度引领参观工作点状况介绍作息考勤制度部门工作简介引见部门成员介绍安全规程安全设备引导新员工开始工作介绍工作流程提醒问题需帮助时找介绍奖惩制度规定介绍备车存放公司交通车情况介绍公司办公设备设施介绍部门中职务间关系班前检查绩效讲评答疑
第六章 培训方式
第四十条 外训：公司加强职员工学历水专业技针岗位力需求公司出资优秀员工分层次分阶段提供外训机会受培训员工必须公司签订培训协议取国家认学历证书专业等级证书方允许协议约定年限分阶段报销相关费时培训资料交级力资源部备案针培训容组织部转训工作体现岗匹配原理岗位员工必须达相关求学历岗位应专业等级证书方具备职资格
第四十条 会代训：利理会员工早会专题会讨会工作汇报会等时机层次员工进行培训传达级求通报工作情况分析解决前工作中重难点问题
第四十二条 专题研讨：中高级理员培训公司统组织实施根岗位培训需求联系参加培训机构专题培训课程根情况聘请专家学者公司进行授课开展专题研究
第四十三条 训：根公司岗位工作需求选拔批领域业务尖子补充培训师队伍中培训讲师岗位行政隶属部门分公司培训工作公司力资源部统安排考核计薪
第四十四条 参观见学：计划组织员工优秀企业参观学实观摩定期选派工作成绩突出培养前途员工出国参观考察赴国外机构访问进修等开阔视野增长知识外出培训学员应遵守保密规定维护公司利益努力掌握新知识新技
第四十五条 网远程培训：指利公司信息台网查阅载培训教材培训课程设置方案等培训资料实施培训
第七章 培训理规定
第四十六条 学员参训前必须规定接受资格审查入学考试考核符合条件取参训资格
第四十七条 学员集中学期间极特殊情况请假利培训时间事培训关活动
第四十八条 学员考核合格准予结业发结业证书未达结业条件予结业发结业证书
第四十九条 学成绩优异表现突出学员评优秀学员评选条件奖励办法级力资源部行制定
附件二
培训出勤记录表
培训容
培训日期
培训点
培训
参加数
序号
签员
属部门
职务
第天
第二天
第三天
考核
成绩
综合
成绩
午
午
午
午
午
午
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
注：表格适公司部组织培训
附件三
外出培训申请表
申请部门： 申请： 申请日期：
姓 名
入职日期
部门
职 位
培训时间
培训点
课程名称
获合格证明
培训目
课程容：
培训费：
学 费： 教材费：
住宿费： 交通费：
补助费： ：
合计：
申请（签名日期）
部门意见：
部门签名：
日期：
力资源部意见：
力资源部签名：
日期：
总理意见：
总理签名：
日期：
注：表力资源培训部保存
附件四
培训档案汇总表
姓名： 部 门：
职务： 入职日期：
培训日期
培训容
培训方式
培训费
备 注
附件五
培 训 反 馈 表
宝贵意见助做更请列项圈出适数字：
() 课程容
满意 满意
Ø 帮掌握相应技巧 6 5 4 3 2 1
Ø 改善工作 6 5 4 3 2 1
Ø 提高解决问题力 6 5 4 3 2 1
Ø 扩身知识面 6 5 4 3 2 1
(二) 课程安排 满意 满意
Ø 课时间 6 5 4 3 2 1
Ø 课点 6 5 4 3 2 1
Ø 课时数 6 5 4 3 2 1
Ø 器材准备 6 5 4 3 2 1
(三) 课程编排 满意 满意
Ø 培训员事前准备 6 5 4 3 2 1
Ø 培训员表达技巧 6 5 4 3 2 1
Ø 课程编排 6 5 4 3 2 1
Ø 课堂气氛 6 5 4 3 2 1
(四) 满意方
_____________________________________ _________________
__________________________________________ _ ____________
(五) 需改善方
______________________________________________ _________
________________________________________________ _______
(六) 意见建议希增加方面培训课题
(七) 100分满分予次培训 分
附件六
培训表现评核表
培训容： 培训日期： 培训员：
姓 名
评核容
综合评分
学力
应变力
沟通力
创新力
团队精神
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
课堂印象
注：1评分标准：0~5分表现突出：5分表现优秀：4分表现良：3分表现中等：2分表现般：1分表现差：0分综合评分前面分数累加满分25分
2表格适公司部组织培训
附件七
培 训 协 议
甲方：
乙方：姓名 性 出生年月
学历 专业 部门
提高员工基素质职业技甲方鼓励支持乙方参加职业培训确保乙方圆满完成培训学业时返回甲方工作甲方乙方订立合：
乙方参加培训列第 种
1适公司批准委派培训费叁仟元国培训（包括考察）培训期间甲方规定予相应岗位工资福利遇
2学历培训仅限情况：学历培训乙方进公司参加专业口利业余时间学规定年限完成科（含）学历教育学期间乙方应遵守公司项规章制度学耽误工作
二甲方意乙方赴 学 课程学期____ 年 月 日 年 月 日
三乙方应公司指定甲方约定时间培训机构培训需变更应事先通知甲方甲方批准否切果负
四甲方维护乙方合法权益乙方培训提供担保办理相关手续
五乙方应觉遵守培训机构项规定求刻苦学采非法途径取相关证书
六乙方培训产生费 元培训结束相关合格证明甲方报销合格证明甲方保存离职交
七培训结束乙方须甲方提交培训汇报甲方享培训资料责甲方培训相关员
八协议取相关证书日起乙方需服务满 年（约定服务年限）方调离甲方须确保非重岗位渡三月方办理调离甲方关手续否方法赔偿甲方培训费：
赔偿培训费培训费取证书服务年限*培训费约定服务年限
（培训费学费+教材费+住宿费+交通费+补助费+）
九未事项级关规定
十合法成立具法律效应双方必须严格执行
十合式三份甲乙双方份供公司关部门办理手续份
甲方： （盖章） 乙方： （签名）
日期： 日期：
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第条 培训目
提升员工业务素质职业道德水弘扬公司企业文化适应公司发展员工职业生涯发展需开发位员工潜力效推动企业发展
第二条 培训计划制订调整
公司力资源部负责公司年度培训计划编制核定进行公司培训计划推进落实级负保证员工培训计划实施时反馈培训效果责
二力资源部根公司力资源发展战略营状况编制公司年度培训总预算财务审核部门工作性质员编制情况具体核定部门年度培训预算总额
三年年底力资源部根员工实际需求公司发展规划编制年度员工培训计划做计划组织培训部门预算范围达成年度培训计划力资源部根公司总预算编制总培训计划
四部门业务发展需培训计划进行调整须提前两月提出调整申请力资源部根情况做出进步调整
第三条 培训实施
培训力资源部职部门外聘顾问公司学历培训相结合进行根培训容确定培训性质
二力资源部须年初做年度培训方案定期公司员工进行针性培训
三力资源部根培训计划确定培训时间点容形式象导师员工培训课程安排发通知形式告相关部门相关部门协助员工培训计划具体落实
四培训均应严格考勤制度员工次参加培训均应培训出勤记录表签名迟早退均应注明准时出席者均应提前办理请假手续突发事需培训三天补办请假手续否旷工处时培训发生相关费员工负
五培训课程均应设考评形式笔试讨角色扮演等学员相应成绩记入年终考评
六力资源部负责详实记录员工培训情况员工建立培训档案保存相关证书复印件资料作员工职业生涯发展规划培训考核时员工培训信息时反馈领导
七外出培训（指资格培训学历培训相关员工行参加培训）须填写外出培训申请表级部门批签交力资源部存档
八培训培训资料证书须交力资源部保培训费须力资源部登记方报销
九员工参加培训单项金额叁仟元（培训差旅费外）须公司支付培训费前力资源部负责员工签订相关培训合培训合履行相应职责
十培训类包括岗培训岗培训学历资格培训三类
十培训实施相关事项详见培训工作实施细
第四条 培训反馈
培训结束时员工填写培训反馈表次课程容形式导师表现进行相应评估力资源部协导师填写培训表现评核表学员次课程中表现进行评估
二培训结束力资源部进行动态踪确定培训效果
三培训结束参加培训员写培训心交力资源部备案
第五条 培训流程
培训记录
考
核
课反馈
课前控制
出席记录
培训通知
课前准备
附件：培训工作实施细
二培训出勤记录表
三外出培训申请表
四培训档案汇总表
五培训反馈表
六培训表现考评表
七培训协议
附件
培训工作实施细
第章 总
第条 加强集团公司培训工作适应公司快速发展促培训规范化系统化 制定细
第二条 集团培训工作 养成核心建设根提高素质开发潜服务企业发展努力参训者成忠诚企业专业技硬高素质
第三条 集团培训工作目帮助员工充分发挥利力资源潜更程度实现身价值提高工作满意度增强企业属感责感公司快速发展提供强力支撑效培训增强凝聚力减少事降低成提高工作效率济效益增强公司市场竞争力服务水
第二章 培训体系
第四条 培训体系员类分：新员工培训体系理培训体系专业技术培训体系营销培训体系
新员工培训体系：新员工培训采取课堂教学分组讨团队竞赛集体活动机结合新员工学中引发思考讨中互相启发实践中演练活动中展示华新员工培训致力培养具备开放意识合作精神服务意识富责心具批判力理解公司价值观营理念认企业文化掌握基工作常识专业技成具持续发展新代旅行者汽车集团
理培训体系：面公司级理者进行营理实务培训课程设置需公司理者职资格求设计开发运学－练－行动培训模式采案例研讨角色扮演理游戏等种教学方法参训员迅速效接受理解培训容养成效营理思维模式行惯努力职业理目标迈进
专业技术培训体系：系统涵盖财务物联网行政力资源研发中心等专业培训培训员工发展需求外联相关专业培训机构员工业务水提高职业发展提供计划系统培训致力公司培养高级力资源理师高级IT网络理员注册会计师等高级专业技术
营销培训体系：营销培训持续提高级营销员企业认知程度产品解程度营销方法技巧熟练程度营销实战演练课程包括模拟实战等相应级套餐培训加强营销员实干学机结合
第三章 培训理制度
第五条 培训理制度公司培训原纲领公司组织种培训均须参制度列项目予实施检验审查
第六条 指定参加培训员特殊情况事先总理批准免训外律口推脱否严处
第七条 培训流程包括培训需求分析培训课程设置培训计划制定培训实施培训效果评估等五环节
第八条 制定培训实施计划时遵循7W原Why培训目标什What：培训容什Who：谁负责培训Whom：培训什样When：培训时间需时间Where：培训场设施How：进行培训（包括培训方法方式资料工具教材等等）
第九条 培训需注意六点：放权员工参计划训练沟通
互相信赖充满活力互相点拨积极进取现实尺度决定培训基准
第十条 制定培训计划时应注意事项：
培训目提高员工作效率专业技完成培训工作身？
二培训组织实施前否掌握受训员中存性性问题？
三培训课程设置否针性否解决受训员存问题满足受训员种差异化培训需求？
四否通培训提高员理水实际工作力日工作中意外事降低限度？
五否通培训促新进员快适应公司现状早掌握事工作需知识技？
第十条 决定培训授课方法时须注意两点：
讲授传播知识佳方法
二示范培训技佳方法
第十二条 师资优劣决定培训工作成败重素授课老师必须相应培训科目专家验者
聘请授课老师必须注意列点：
授课老师否足够时间力实施教学？
二否业务熟练员工外请行业专家担教学？
三否制定详细计划授课老师计划撰写讲稿？
四否审核授课老师讲稿满意否勇提出修改意见？
第十三条 培训计划实施前需进行培训费预算应注意点：
否培训场器械师资材料花费费？
二受训时受训员工资否计培训费？
三教员公司员工薪金否列培训费？
第十四条 培训结束必须检验否达原定目标：
培训成果否达原定目标？
二否充足时间检查受训者学进度？
三否备学员受训前期间受训工作力记录加？
四否需受训者获知识技进行测定？
五否应受训者直接受训者进行定期性观察判定培训成效结果反馈培训部门？
第四章 培训流程
第十五条 需求分析培训流程中重链条代表培训方掌握培训需求放矢致劳功单纯培训培训培训解决发现问题没问题需培训
第十六条 进行培训需求分析前首先进行培训需求调查调查方法数统计法沟通法问卷法数统计法指参加培训员期工作中某原导致投诉差错效率低等问题沟通法指通电话单独拜访等方式参训员进行沟通进解需求薄弱环节问卷法指通发放问卷方式进行需求调查方法
第十七条 进行某项培训前充分掌握受训员中存问题组织者利数统计法沟通法问卷法相结合方式进行培训需求调查三种方法优势切图省事种方法代种方法
第十八条 培训需求调查完成培训者收集问题进行汇总分析找出性问题性问题研究制定解决问题方法具体措施七环节发现问题分清次诊断病拟定策较权衡做出决策贯彻执行
第十九条 培训需求分析完成撰写培训需求分析报告阐述培训岗位中存性性问题解决方法调查者呈报直接审核修正
第二十条 培训课程设置针性实性遵循制宜缺什补什原力争解决培训员中存性性问题辅提高受训员基素质背景性广度知识做科学合理症药
培训课程设置注意：
根部门设置培训课程
二根企业员岗位素质求设置课程
三根企业员企业中层次设置课程
第二十条 进行课程设置时注重授课形式机结合课堂教学案例教学现场实讨交流课堂作业模拟性练做游戏竞赛角色扮演心理测试组活动等形式相结合原培训灵活新颖
第二十二条 培训计划包括培训目培训需求分析受训象报时间点课程安排授课教师培训时限费预算培训教具车辆需求考核方式等容
第二十三条 培训计划制定求全面细致科学操作性强
第二十四条 培训计划编写完成报请领导审批执行
第二十五条 培训计划审批组织者需相关容拟发培训通知确保文件贯彻落实
第二十六条 组织者需培训计划容逐项落实项前期准备工作
第二十七条 组织者需求严格审核授课教师讲稿符合求退回重新修改必时求教员提前试讲保证授课质量
第二十八条 组织者应参训员资格进行严格审查宁缺勿滥重点突出针性进行培训
第二十九条 计划实施程中组织者整培训程学员报出勤培训结束等项工作进展情况严格监控遇疑难特殊情况时处理级汇报（附件：培训出勤记录表）
第三十条 培训效果评估培训全程进行次检验总结找出组织者足缺点受训者收获提高次更培训总结验教训
第三十条 培训效果评估包括两部分：培训成效评估包括授课容受训员培训需求组织程度培训成等进行评估（附件：参训学员评核表）培训讲师评估（附件：培训效果反馈表）
第三十二条 培训结束必须建立员工培训档案备日考核时作参考资料（附件：员工培训档案汇总表）
第三十三条 培训结束力资源部应培训情况进行结培训情况文件形式进行通报通报容应包括： 培训题课程设置培训中发现问题优秀学员名单附件形式通报全体参训员测试成绩（附件：培训员成绩表）
第五章 新员工培训细
第三十四条 新员工培训体系包括新入司员工培训岗前培训两部分新入司员工培训指公司决定录员工进行公司概况理规定等性知识培训力资源部统组织培训时间般天岗前培训指参加完入司培训员进入某具体岗位前进行培训该岗位直接级指定业务熟练员工进行讲解培训
第三十五条 新入司员工培训容包括方面：掌握公司企业文化解公司发展历史现状行业情况熟悉公司前业务操作流程解公司组织结构部门职责解公司理制度员晋升标准相应规定
第三十六条 员工入司培训实施须根新进员批报数少制定培训计划没参加员应次举行培训时参加
第三十七条 岗前培训包括方面：部门组织机构员状况建立新员工正确工作态度信心实岗位特征工作职责工作范围部门沟通配合解天例行工作非例行工作熟悉工作标准相应注意事项
第三十八条 新员工初公司面问题：陌生脸孔环绕着新工作否力做感安新工作意外突发事件处理感胆怯熟悉工作环境噪音感适新工作力心感觉熟悉公司规章制度知道司否容易相处
员接新员工时态度诚挚友善新员工进家感觉感高兴加入公司告诉确欢迎握手姓名表示兴趣记脑海中时事周边环境介绍新员工帮助新员工快速进入工作状态
第三十九条 新员工进行岗前培训时应仔细说明政策：欢迎加入公司担职务指引更衣箱厕点指引员工食堂饮水点介绍进出公司制度引领参观工作点状况介绍作息考勤制度部门工作简介引见部门成员介绍安全规程安全设备引导新员工开始工作介绍工作流程提醒问题需帮助时找介绍奖惩制度规定介绍备车存放公司交通车情况介绍公司办公设备设施介绍部门中职务间关系班前检查绩效讲评答疑
第六章 培训方式
第四十条 外训：公司加强职员工学历水专业技针岗位力需求公司出资优秀员工分层次分阶段提供外训机会受培训员工必须公司签订培训协议取国家认学历证书专业等级证书方允许协议约定年限分阶段报销相关费时培训资料交级力资源部备案针培训容组织部转训工作体现岗匹配原理岗位员工必须达相关求学历岗位应专业等级证书方具备职资格
第四十条 会代训：利理会员工早会专题会讨会工作汇报会等时机层次员工进行培训传达级求通报工作情况分析解决前工作中重难点问题
第四十二条 专题研讨：中高级理员培训公司统组织实施根岗位培训需求联系参加培训机构专题培训课程根情况聘请专家学者公司进行授课开展专题研究
第四十三条 训：根公司岗位工作需求选拔批领域业务尖子补充培训师队伍中培训讲师岗位行政隶属部门分公司培训工作公司力资源部统安排考核计薪
第四十四条 参观见学：计划组织员工优秀企业参观学实观摩定期选派工作成绩突出培养前途员工出国参观考察赴国外机构访问进修等开阔视野增长知识外出培训学员应遵守保密规定维护公司利益努力掌握新知识新技
第四十五条 网远程培训：指利公司信息台网查阅载培训教材培训课程设置方案等培训资料实施培训
第七章 培训理规定
第四十六条 学员参训前必须规定接受资格审查入学考试考核符合条件取参训资格
第四十七条 学员集中学期间极特殊情况请假利培训时间事培训关活动
第四十八条 学员考核合格准予结业发结业证书未达结业条件予结业发结业证书
第四十九条 学成绩优异表现突出学员评优秀学员评选条件奖励办法级力资源部行制定
附件二
培训出勤记录表
培训容
培训日期
培训点
培训
参加数
序号
签员
属部门
职务
第天
第二天
第三天
考核
成绩
综合
成绩
午
午
午
午
午
午
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
注：表格适公司部组织培训
附件三
外出培训申请表
申请部门： 申请： 申请日期：
姓 名
入职日期
部门
职 位
培训时间
培训点
课程名称
获合格证明
培训目
课程容：
培训费：
学 费： 教材费：
住宿费： 交通费：
补助费： ：
合计：
申请（签名日期）
部门意见：
部门签名：
日期：
力资源部意见：
力资源部签名：
日期：
总理意见：
总理签名：
日期：
注：表力资源培训部保存
附件四
培训档案汇总表
姓名： 部 门：
职务： 入职日期：
培训日期
培训容
培训方式
培训费
备 注
附件五
培 训 反 馈 表
宝贵意见助做更请列项圈出适数字：
() 课程容
满意 满意
Ø 帮掌握相应技巧 6 5 4 3 2 1
Ø 改善工作 6 5 4 3 2 1
Ø 提高解决问题力 6 5 4 3 2 1
Ø 扩身知识面 6 5 4 3 2 1
(二) 课程安排 满意 满意
Ø 课时间 6 5 4 3 2 1
Ø 课点 6 5 4 3 2 1
Ø 课时数 6 5 4 3 2 1
Ø 器材准备 6 5 4 3 2 1
(三) 课程编排 满意 满意
Ø 培训员事前准备 6 5 4 3 2 1
Ø 培训员表达技巧 6 5 4 3 2 1
Ø 课程编排 6 5 4 3 2 1
Ø 课堂气氛 6 5 4 3 2 1
(四) 满意方
_____________________________________ _________________
__________________________________________ _ ____________
(五) 需改善方
______________________________________________ _________
________________________________________________ _______
(六) 意见建议希增加方面培训课题
(七) 100分满分予次培训 分
附件六
培训表现评核表
培训容： 培训日期： 培训员：
姓 名
评核容
综合评分
学力
应变力
沟通力
创新力
团队精神
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
评语：
课堂印象
注：1评分标准：0~5分表现突出：5分表现优秀：4分表现良：3分表现中等：2分表现般：1分表现差：0分综合评分前面分数累加满分25分
2表格适公司部组织培训
附件七
培 训 协 议
甲方：
乙方：姓名 性 出生年月
学历 专业 部门
提高员工基素质职业技甲方鼓励支持乙方参加职业培训确保乙方圆满完成培训学业时返回甲方工作甲方乙方订立合：
乙方参加培训列第 种
1适公司批准委派培训费叁仟元国培训（包括考察）培训期间甲方规定予相应岗位工资福利遇
2学历培训仅限情况：学历培训乙方进公司参加专业口利业余时间学规定年限完成科（含）学历教育学期间乙方应遵守公司项规章制度学耽误工作
二甲方意乙方赴 学 课程学期____ 年 月 日 年 月 日
三乙方应公司指定甲方约定时间培训机构培训需变更应事先通知甲方甲方批准否切果负
四甲方维护乙方合法权益乙方培训提供担保办理相关手续
五乙方应觉遵守培训机构项规定求刻苦学采非法途径取相关证书
六乙方培训产生费 元培训结束相关合格证明甲方报销合格证明甲方保存离职交
七培训结束乙方须甲方提交培训汇报甲方享培训资料责甲方培训相关员
八协议取相关证书日起乙方需服务满 年（约定服务年限）方调离甲方须确保非重岗位渡三月方办理调离甲方关手续否方法赔偿甲方培训费：
赔偿培训费培训费取证书服务年限*培训费约定服务年限
（培训费学费+教材费+住宿费+交通费+补助费+）
九未事项级关规定
十合法成立具法律效应双方必须严格执行
十合式三份甲乙双方份供公司关部门办理手续份
甲方： （盖章） 乙方： （签名）
日期： 日期：
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