供应链期末总结
第章
1 物流概念
物流术语GBT183542001 ：物流物品供应接受实体流动程根实际需运输储存装卸搬运包装流通加工配送信息处理等基功实施机结合
现代物流（Logistics）指实现客户满意挖掘第三利润源利现代信息技术运输仓储装卸搬运包装流通加工配送信息处理需求预测户服务等活动机结合起济效原材料半成品产成品生产送消费流动活动
2 现代物流传统物流关系（ppt现代物流传统物流区 ）
3 物流分类：
1物流活动空间范围分类
①区物流某区部物流划分原：行政区域济圈理位置等区物流城市建设规划区开发计划出发统考察妥善安排
②国物流国家部物流 国家物流应纳入国家总体规划全局着眼消区部门物流障碍必须发挥政府行政作
③国际物流国家间洲际间物流——目前越越受重视
2物流系统性质分类
①社会物流流通领域发生物流全社会物流整体——物流宏观物流
社会物流总伴商业活动（贸易）发生物流程权更迭相关
②行业物流行企业市场竞争手物流领域中常常互相协作享利益
例：建仓库流通中心集配送统产品规格效利运输手段建立技术中心统传票统商品规格统法规政策等
③企业物流企业营范围生产服务活动形成物流系统
3物流系统作分类
①供应物流生产企业流通企业消费者购入原材料零部件商品物流程
供物物流合理化严格理企业成重影响——占部分流动资金
②销售物流生产企业流通企业售出产品商品物流程
销售物流合理化增强企业竞争力——体现企业存价值
③生产物流工厂原材料购进入库工厂成品库成品发送程中物流活动
生产物流合理化工厂生产秩序生产成影响
④回收物流生产流通活动中某资材回收利程例：包装容器脚手架旧板纸书籍玻璃塑料金属等国年30Mt废钢占30全量
回收物流理控制难度较——品种繁渠道规
⑤废弃物流： 生产流通系统中产生废弃物处理程例：矿山土石钢渣工业废水机垃圾核废料等
废弃物流没济效益具忽视社会效益
4物流方体方划分
第方物流（卖方发货）
第二方物流（买方收货）
第三方物流（专业物流合物流外包物流）
第四方物流（集成商利分包商控制理客户公司点点式供应链运作）
第三方物流：供方需方外物流企业提供物流服务业务模式客户提供部分供应链物流服务获取定利润服务范围广：简单帮助客户安排批货物运输复杂设计实施运作公司整分销物流系统
第四方物流：第四方物流供应商供应链集成商公司部具互补性服务供应商拥资源力技术进行整合理提供整套供应链解决方案
5 物流运作范围：第四章？
6 物流学说：
商物分流说：谓商物分流指流通中两组成部分商业流通实物流通规律渠道独立运动
黑陆说物流冰山说：物流冰山说日早稻田学西泽修教授提出研究物流成时发现现行财务会计制度会计核算方法掌握物流费实际情况物流费解片空白甚虚假性种情况做物流冰山物流便座冰山中沉水面黑色区域物流部分
第三利润源泉说：历史发展类历史两量提供利润领域：第然资源领域第二力领域前两利润潜力越越利润开拓越越困难情况物流领域潜力1973年爆发源危机时重视时间序列排第三利润源
反映日物流理认识实践活动反映欧洲美国差异
效益背反说：谓效益背反指系统两方面处相互矛盾关系中想较达中方面目必然方面目受部分损失库存量运输次数
成中心说
利润中心说
服务中心说
战略说
7 物流系统分析：（案例分析）
物流系统概念：物流系统指定时间空间里需位移物资包装设备装卸搬运机械运输工具仓储设施员通信联系等干相互作相互赖相互制约素构成具特定功机整体
物流系统特点：物流系统机系统跨度系统 分系动态系统复杂系统目标系统
分析：
物流系统分析逻辑结构：①阐明问题②明确目标原③提出方案 ④预测环境 ⑤建模计算⑥较方案
物流分析程：参考ppt
分析步骤1：界定系统问题 分析步骤2：明确物流系统优化目标
分析步骤3：收集资料拟定行方案 分析步骤4：建立物流模型
分析步骤5：定量综合分析评价 分析步骤6：方案进行检验 分析步骤7：建议行方案
8啤酒游戏：牛鞭效应
9第三方物流运作模式：
传统外包型物流运作模式
战略联盟型物流运作模式
集成式物流运作模式
虚拟营型物流运作模式
第三方物流运作特征：
契约物流合物流
外包物流专业化物流
具规模济特征
性化物流服务
提供功全方位物流服务
委托企业长期合作赢战略联盟关系
建立信息化技术基础
规模形态
TPL运作策略：深度整合社会资源增强物流服务创新力体化物流差异化服务
TPL服务优势：专业化专业物流服务水满足日益增加物流外包服务需求
集成化供应链系统物流模式满足站式物流服务需求
信息化运先进信息技术客户提供强信息处理功实现信息享
动化 动化物流设施设备实现更加快捷库存周转满足更加高效准确物流服务需求
柔性化通供应链全程功组合满足定制化物流服务需求
全球化构建双体化国际物流台满足日益增加国际化物流服务需求
第四方物流运作模式：方案集成型行业创新型协运作型
影响运作模式选择素
企业产品身物流特点
TPL提供者核心竞争力
TPL提供者拥资产非拥资产
TPL提供者客户服务力
TPL服务理范围
TPL选择程序
组成跨职团队
明确外包物流具体目：进行市场扩展全球采购分销满足顾客断增长期实现企业成降低计划理决策变动等
确定需物流功仓储运输附加服务等
制定评选标准：准时交付缺货损失顾客服务价格等
通合理筛选程序调查发函评审等程序筛选出价格低服务质量公司信誉高业验TPL提供者
第四方物流选择决策？（ppt案例）
第二章
1供应链含义：
指方合作者参协完成核心组织业务流程形成网络价值链
2供应链理含义：SCM
指基信息技术先进理理念立足跨组织协运作赢层面供应链集成关键业务流程进行动态理优化通效整合理合作者资源行环节协运作提高客户满意度提升供应链整体效率效
3 牛鞭效应
功性产品 革新性产品
5供应链类型（掌握）
1）ECR效性供应链 指满足顾客求限度降低物流程费原时做出准确反应提供物品供应服务流程佳化种供应链理战略
2）快速反应供应链 快速响应客户需求宗旨供应链QR（Quick Response）快速反应指企业面品种批量客户储备产品准备种素户提出求时快速度抽取素时组装配送提供需服务产品目减少原材料客户时间整供应链库存限度提高供应链理运作效率(延迟制造)
3）ECRQR较 ECR食品行业象目标降低供应链环节成提高效率QR集中般商品纺织行业目标客户需求做出快速反应快速补货食品杂货业纺织服装行业营产品特点：杂货业营产品数功型产品种产品寿命相较长（生鲜食品外）订购数量（少）损失相较纺织服装业营产品属创新型产品种产品寿命相较短订购数量（少）造成相较
二者特征表现超越企业间界限通合作追求物流效率化具体表现方面：贸易伙伴间通商业信息享实现高精度协作商品供应方更接零售终端提供高质量物流服务企业间订货发货业务通EDI计算机辅助订货（CAO）卖方理库存（VMI）连续补货（CRP）产品销售数库等策略实现订货数出货数传送纸化作业动化精准化体化
6推动型拉动型系统较
供应链驱动力源划分：推动式供应链拉动式供应链
推动型
制造商：市场需求开展预测制定生产计划根批发分销中心库存补货手工开具订购单发票
批发分销中心：根仓库安全库存历史销售资料确定订购点交易促销预购手工开具订购单信息输入
零售商店网络：根货架库存需求预测确定订购点促销服务统计销售数盘点库存
拉动型
零售商店网络消费者购买商品POS系统数采集动库存盘点EDI数处理动补货
批发分销中心动补货运输包装箱动识互交驳运（cross docking）EDI数传输处理
制造商根POS数需求预测短周期计划生产EDI数传送预告装运通知条形码扫描动识标签
7集成化供应链理实现（海尔案例传统物流转化成现代物流）
1）实施供应链理解决干问题
供应链高成（约占净销售值5～20）
库存水高（库存水常保持3～5月）
部门间突
目标重构
产品寿命周期变短
外部竞争加剧
济发展确定性增加
价格汇率影响
户样化需求等等
2）解决问题真正实现集成化供应链理企业供应链整体出发考虑企业部结构优化问题
转变思维模式维空间思维横体维空间思维方式转变
放弃全全封闭营思想供应链中相关企业建立战略伙伴关系纽带优势互补合作关系转变
建立分布透明信息集成系统保持信息沟通渠道畅通透明度
部门应务认识解部门障碍实行协调工作行化营
风险分担利益享
3）海尔物流推进部
原分属事业部财务采购销售业务全部分离出整合成独立营商流推进部物流推进部资金流推进部实行全集团统采购统营销统结算
集团原职理资源进行整合力资源理设备理等成立独立营服务公司
专业化流程体系通市场链连接起设计索酬索赔跳闸标准
8SCM容：采购物流生产物流销售物流反馈物流 ppt图
9SCMLM关系
供应链物流：贯穿整供应链流程中全部物流活动包括采购物流生产物流销售物流反馈物流
物流供应链：物流活动作完整供应链强调物流运作理程中供应链理思想
联系：
SCM物流运作理扩展
SCM物流体化理延伸
SCMLM新战略
区：
1）供应链理强调三流合物流仅中环节供应链理范畴物流更广泛
2）供应链理基战略伙伴关系企业模型物流理基物流关系企业合作关系
3）供应链理物流理目标致供应链理目标通理库存合作关系达客户快速反应实现整供应链交易成低物流理通种协调手段寻求定约束条件物流全程运作中优物流成
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第章
1 物流概念
物流术语GBT183542001 ：物流物品供应接受实体流动程根实际需运输储存装卸搬运包装流通加工配送信息处理等基功实施机结合
现代物流（Logistics）指实现客户满意挖掘第三利润源利现代信息技术运输仓储装卸搬运包装流通加工配送信息处理需求预测户服务等活动机结合起济效原材料半成品产成品生产送消费流动活动
2 现代物流传统物流关系（ppt现代物流传统物流区 ）
3 物流分类：
1物流活动空间范围分类
①区物流某区部物流划分原：行政区域济圈理位置等区物流城市建设规划区开发计划出发统考察妥善安排
②国物流国家部物流 国家物流应纳入国家总体规划全局着眼消区部门物流障碍必须发挥政府行政作
③国际物流国家间洲际间物流——目前越越受重视
2物流系统性质分类
①社会物流流通领域发生物流全社会物流整体——物流宏观物流
社会物流总伴商业活动（贸易）发生物流程权更迭相关
②行业物流行企业市场竞争手物流领域中常常互相协作享利益
例：建仓库流通中心集配送统产品规格效利运输手段建立技术中心统传票统商品规格统法规政策等
③企业物流企业营范围生产服务活动形成物流系统
3物流系统作分类
①供应物流生产企业流通企业消费者购入原材料零部件商品物流程
供物物流合理化严格理企业成重影响——占部分流动资金
②销售物流生产企业流通企业售出产品商品物流程
销售物流合理化增强企业竞争力——体现企业存价值
③生产物流工厂原材料购进入库工厂成品库成品发送程中物流活动
生产物流合理化工厂生产秩序生产成影响
④回收物流生产流通活动中某资材回收利程例：包装容器脚手架旧板纸书籍玻璃塑料金属等国年30Mt废钢占30全量
回收物流理控制难度较——品种繁渠道规
⑤废弃物流： 生产流通系统中产生废弃物处理程例：矿山土石钢渣工业废水机垃圾核废料等
废弃物流没济效益具忽视社会效益
4物流方体方划分
第方物流（卖方发货）
第二方物流（买方收货）
第三方物流（专业物流合物流外包物流）
第四方物流（集成商利分包商控制理客户公司点点式供应链运作）
第三方物流：供方需方外物流企业提供物流服务业务模式客户提供部分供应链物流服务获取定利润服务范围广：简单帮助客户安排批货物运输复杂设计实施运作公司整分销物流系统
第四方物流：第四方物流供应商供应链集成商公司部具互补性服务供应商拥资源力技术进行整合理提供整套供应链解决方案
5 物流运作范围：第四章？
6 物流学说：
商物分流说：谓商物分流指流通中两组成部分商业流通实物流通规律渠道独立运动
黑陆说物流冰山说：物流冰山说日早稻田学西泽修教授提出研究物流成时发现现行财务会计制度会计核算方法掌握物流费实际情况物流费解片空白甚虚假性种情况做物流冰山物流便座冰山中沉水面黑色区域物流部分
第三利润源泉说：历史发展类历史两量提供利润领域：第然资源领域第二力领域前两利润潜力越越利润开拓越越困难情况物流领域潜力1973年爆发源危机时重视时间序列排第三利润源
反映日物流理认识实践活动反映欧洲美国差异
效益背反说：谓效益背反指系统两方面处相互矛盾关系中想较达中方面目必然方面目受部分损失库存量运输次数
成中心说
利润中心说
服务中心说
战略说
7 物流系统分析：（案例分析）
物流系统概念：物流系统指定时间空间里需位移物资包装设备装卸搬运机械运输工具仓储设施员通信联系等干相互作相互赖相互制约素构成具特定功机整体
物流系统特点：物流系统机系统跨度系统 分系动态系统复杂系统目标系统
分析：
物流系统分析逻辑结构：①阐明问题②明确目标原③提出方案 ④预测环境 ⑤建模计算⑥较方案
物流分析程：参考ppt
分析步骤1：界定系统问题 分析步骤2：明确物流系统优化目标
分析步骤3：收集资料拟定行方案 分析步骤4：建立物流模型
分析步骤5：定量综合分析评价 分析步骤6：方案进行检验 分析步骤7：建议行方案
8啤酒游戏：牛鞭效应
9第三方物流运作模式：
传统外包型物流运作模式
战略联盟型物流运作模式
集成式物流运作模式
虚拟营型物流运作模式
第三方物流运作特征：
契约物流合物流
外包物流专业化物流
具规模济特征
性化物流服务
提供功全方位物流服务
委托企业长期合作赢战略联盟关系
建立信息化技术基础
规模形态
TPL运作策略：深度整合社会资源增强物流服务创新力体化物流差异化服务
TPL服务优势：专业化专业物流服务水满足日益增加物流外包服务需求
集成化供应链系统物流模式满足站式物流服务需求
信息化运先进信息技术客户提供强信息处理功实现信息享
动化 动化物流设施设备实现更加快捷库存周转满足更加高效准确物流服务需求
柔性化通供应链全程功组合满足定制化物流服务需求
全球化构建双体化国际物流台满足日益增加国际化物流服务需求
第四方物流运作模式：方案集成型行业创新型协运作型
影响运作模式选择素
企业产品身物流特点
TPL提供者核心竞争力
TPL提供者拥资产非拥资产
TPL提供者客户服务力
TPL服务理范围
TPL选择程序
组成跨职团队
明确外包物流具体目：进行市场扩展全球采购分销满足顾客断增长期实现企业成降低计划理决策变动等
确定需物流功仓储运输附加服务等
制定评选标准：准时交付缺货损失顾客服务价格等
通合理筛选程序调查发函评审等程序筛选出价格低服务质量公司信誉高业验TPL提供者
第四方物流选择决策？（ppt案例）
第二章
1供应链含义：
指方合作者参协完成核心组织业务流程形成网络价值链
2供应链理含义：SCM
指基信息技术先进理理念立足跨组织协运作赢层面供应链集成关键业务流程进行动态理优化通效整合理合作者资源行环节协运作提高客户满意度提升供应链整体效率效
3 牛鞭效应
功性产品 革新性产品
5供应链类型（掌握）
1）ECR效性供应链 指满足顾客求限度降低物流程费原时做出准确反应提供物品供应服务流程佳化种供应链理战略
2）快速反应供应链 快速响应客户需求宗旨供应链QR（Quick Response）快速反应指企业面品种批量客户储备产品准备种素户提出求时快速度抽取素时组装配送提供需服务产品目减少原材料客户时间整供应链库存限度提高供应链理运作效率(延迟制造)
3）ECRQR较 ECR食品行业象目标降低供应链环节成提高效率QR集中般商品纺织行业目标客户需求做出快速反应快速补货食品杂货业纺织服装行业营产品特点：杂货业营产品数功型产品种产品寿命相较长（生鲜食品外）订购数量（少）损失相较纺织服装业营产品属创新型产品种产品寿命相较短订购数量（少）造成相较
二者特征表现超越企业间界限通合作追求物流效率化具体表现方面：贸易伙伴间通商业信息享实现高精度协作商品供应方更接零售终端提供高质量物流服务企业间订货发货业务通EDI计算机辅助订货（CAO）卖方理库存（VMI）连续补货（CRP）产品销售数库等策略实现订货数出货数传送纸化作业动化精准化体化
6推动型拉动型系统较
供应链驱动力源划分：推动式供应链拉动式供应链
推动型
制造商：市场需求开展预测制定生产计划根批发分销中心库存补货手工开具订购单发票
批发分销中心：根仓库安全库存历史销售资料确定订购点交易促销预购手工开具订购单信息输入
零售商店网络：根货架库存需求预测确定订购点促销服务统计销售数盘点库存
拉动型
零售商店网络消费者购买商品POS系统数采集动库存盘点EDI数处理动补货
批发分销中心动补货运输包装箱动识互交驳运（cross docking）EDI数传输处理
制造商根POS数需求预测短周期计划生产EDI数传送预告装运通知条形码扫描动识标签
7集成化供应链理实现（海尔案例传统物流转化成现代物流）
1）实施供应链理解决干问题
供应链高成（约占净销售值5～20）
库存水高（库存水常保持3～5月）
部门间突
目标重构
产品寿命周期变短
外部竞争加剧
济发展确定性增加
价格汇率影响
户样化需求等等
2）解决问题真正实现集成化供应链理企业供应链整体出发考虑企业部结构优化问题
转变思维模式维空间思维横体维空间思维方式转变
放弃全全封闭营思想供应链中相关企业建立战略伙伴关系纽带优势互补合作关系转变
建立分布透明信息集成系统保持信息沟通渠道畅通透明度
部门应务认识解部门障碍实行协调工作行化营
风险分担利益享
3）海尔物流推进部
原分属事业部财务采购销售业务全部分离出整合成独立营商流推进部物流推进部资金流推进部实行全集团统采购统营销统结算
集团原职理资源进行整合力资源理设备理等成立独立营服务公司
专业化流程体系通市场链连接起设计索酬索赔跳闸标准
8SCM容：采购物流生产物流销售物流反馈物流 ppt图
9SCMLM关系
供应链物流：贯穿整供应链流程中全部物流活动包括采购物流生产物流销售物流反馈物流
物流供应链：物流活动作完整供应链强调物流运作理程中供应链理思想
联系：
SCM物流运作理扩展
SCM物流体化理延伸
SCMLM新战略
区：
1）供应链理强调三流合物流仅中环节供应链理范畴物流更广泛
2）供应链理基战略伙伴关系企业模型物流理基物流关系企业合作关系
3）供应链理物流理目标致供应链理目标通理库存合作关系达客户快速反应实现整供应链交易成低物流理通种协调手段寻求定约束条件物流全程运作中优物流成
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