办公室员百分考核制度
明确职责提高办公室全体员工作积极性动性增强责感命感圆满完成公司交办项工作务特制定考核细考核范围：办公室秘书司机机员字员勤员根工作需配备工作员二考核容：进行德勤绩四方面考核中工作实绩办公室总务分解实行百分考核制德勤三方面根考核结果实绩分中扣减（）德1遵纪守法遵章守纪违反者公司规定处罚外视情节扣减5―10分2积极参加公司部门组织学项活动缺席次扣减1分3具团队精神觉维护办公室部团结团队精神差出现团结现象视情节扣减1―5分4树立全局观念盘棋思想工作放整体工作思考运作素影响整体工作者视情况扣减5分（二）1努力钻研职业务成职行业行家里手考核业务水规定时间达求者扣减5分2虚心书实践周边员学断提高组织协调力技术水组织协调方面出现失误扣减1―3分3工作创造创新断改进工作方法时效解决存问题提高工作效率月存问题月解决扣减5分（三）勤公司规定执行（四）绩考核分100分分分解项工作职责中根项职责责工作量定出量分扣分标准工作职责量分扣分标准分： 1办公室（1）组织起草总理授意文件资料综合性计划总结工作报告会议讲话稿（20分）出现次失误扣2分（2）组织起草公司报资料（5分）起草时贻误报时机次扣2分（3）负责公司文件资料报材料文字观点关工作（10分）出现次失误扣2分（4）协助公司领导抓中心工作搞调查研究时反馈信息（20分）发现提供信息失误次扣2分（5）做总理持工作会议会务工作（10分）组织失误次扣2分（6）协助公司分领导做外联系工作做公司办事员接工作（10分）失误次扣1分（7）负责组织督促检查公司文件资料制发保登记事记编写等工作（10分）失误次扣
2分（8）协调公司部相关工作完成领导交办项务（10分）协调时出现失误次扣2分（9）组织办公室员学做协调思想工作保密工作（5分）组织协调时扣2分导致泄密扣项全部分予相应处罚2办公室文字秘书（1）时完成公司文件资料起草组织做文件编号印发放等工作（25分）次完成扣2分 （2）负责政府关职部门需资料报表起草印填报工作（15分）次完成扣2分 （3）负责办公室印鉴介绍信保开具记载工作（10分）失误次扣1分 （4）负责总理办公会议会务准备记录时整理发会议纪（15分）次完成扣1分 （5）时编写公司事记录（5分）漏记次扣减1分 （6）帮助办公室搞办公室日常事务（15分）次完成扣1分 （7）完成公司领导安排时性工作（10分）次完成扣1分（8）爱护公司财物保守公司机密（5分）泄密公司造成损失扣减项全部分予相应处罚3办公室司机（1）坚守工作岗位时做出车准备领导安排热情认真完成出车务（15分）私出车次扣10分出车时服务态度发现次扣2分（2）严格遵守交通规注意行车安全（25分）原造成事视情节扣减5―10分中公司造成定济损失者享受月奖金（3）时参加培训时办理审验手续时进行保养维修年检（15分）原办理时导致济损失机械障时视情节扣减3―6分（4）班前班中准饮酒发现次扣减月全部考勤分（5）妥善保车辆证件适时检点证件效性出车时保证证件齐全（10分）证件齐全丢失造成罚款司机承担出现次扣2分（6）日出车前收车适时清洗车外卫生例行保养检查安全装置轮胎气压水油等情况确保车辆正常行驶（15分）出现次失误扣3分（7）司机领导外出办事应时车命未意参政事干扰领导思路（10分）违反次扣减2分（8）保守公司机密做该说说该问问该议议
该知道听（10分）发现泄密次扣减项全部分予相应处罚4办公室档案员（1）认真学国家关档案工作方针政策法律法规档案业务知识年建立档案理制度实现档案理规范化标准化（25分）业务熟素未完成档案规范化建设扣减5分（2）时完整准确系统做档案收集整理立卷档工作（20分）收集整理认真导致丢失理序求时间查找出文件时扣减1―5分（3）负责级文电（含传真件）登记分类传阅意见反馈档等工作（10分）理细导致失误传阅时发现次扣减2分（4）迅速准确完成公司文件资料登记分发工作（10分）错发漏发次扣减2分（5）领导提供周热情档案查阅服务（5分）态度服务时发现次扣减1分（6）认真做档案库房理安全防护工作损坏变质档案资料时采取措施进行修补复制（10分）修补复制时发现次扣减1分（7）坚守工作岗位遵守保密制度做离门锁确保档案安全（10分）发现走门开次外档案室次扣减2分泄密公司造成损失时扣减项全部分予相应处罚（8）协助字员做工作完成公司领导交办工作离厂员阅档案催交接受工作（10分）完成务未完成交接手续次扣减2分5办公室字员（1）时完成公司部门资料印复印工作印复印稿件必须相关领导签字（25分）素印时未批先印发现次扣2分（2）印完成时通知交稿校原件复印件取回通知时出现原稿丢失次扣2分（3）负责公司报刊邮件收发工作收发时重邮件接收签字（10分）次完成扣2分（4）负责办公室种日常消耗品领登记工作（5分）领时登记认真发现次扣减1分（5）服务态度热情周（10分）引起满意出现次扣减2分（6）认真钻研职业务断提高服务质量次印结束先校次努力减少杜绝错字漏字等现象（15分）出现格式错误印质量高次扣减1分（7）增强保密观念确保公司秘密安全（5分）泄密公司造成损失时扣减项全部分予相应处罚（8）负责完成领导安排时性工作（5分）次完成扣1分（9
）爱护办公设施时保养维修杜绝办公室外员操作办公设施（8分）造成机械事办公室外员操作次扣2分（10）保证传真机常处开通状态杜绝外部员拨传真电话部员杜绝长时间通话免影响传真（7分）外部员利传真电话拨次扣1分6勤员（1）负责辖办公室文件资料书刊报纸整理工作做整齐序丢失（20分）放置混乱发现次扣1分出现丢失件扣减3分（2）负责基层领导报总理请示文件登记类催签批示转交工作（10分）出现错记漏记催办转交时次扣减2分（3）负责清理辖办公室会议室卫生工作做办公设施具门窗面墙壁常保持清洁（30分）发现脏乱差次扣减5分（4）负责客接工作会议服务工作做热情周（15分）出现接热情服务周次扣减2分（5）配合志做办公室工作（10分）完成次扣减2分（6）完成领导交办务（10分）完成次扣减2分（7）严守公司机密（5分）泄密公司造成损失时扣减项全部分予相应处罚三系数确定根公司规定确定系数原岗位分类办公室类员系数确定分：1文字秘书司机08档案员字员勤员07四考核办法1办公室成立考评组组长担牛保林呼素萍考核员考核员负责日常考评工作2月建立工作失误登记表负责进行逐项记载3月26日根职责写出简书面总结说明扣分原标准难准确量化项目原报满分然考评组审查征求意见确定分4考评员写出办公室员考核情况（扣分情况）审查报考核领导组办公室五奖金分配1分×系数奖金分2办公室员奖金分相加办公室奖金总分3（办公室奖金总额扣部分）÷奖金总分奖金分应奖金4奖金分应奖金×奖金分月奖金额六实施细执行公司理制度前提运作七实施细全体员讨通报公司考核领导组办公室批准2005年1月1日实施八实施细运作中出现问题考评组研究解决
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明确职责提高办公室全体员工作积极性动性增强责感命感圆满完成公司交办项工作务特制定考核细考核范围：办公室秘书司机机员字员勤员根工作需配备工作员二考核容：进行德勤绩四方面考核中工作实绩办公室总务分解实行百分考核制德勤三方面根考核结果实绩分中扣减（）德1遵纪守法遵章守纪违反者公司规定处罚外视情节扣减5―10分2积极参加公司部门组织学项活动缺席次扣减1分3具团队精神觉维护办公室部团结团队精神差出现团结现象视情节扣减1―5分4树立全局观念盘棋思想工作放整体工作思考运作素影响整体工作者视情况扣减5分（二）1努力钻研职业务成职行业行家里手考核业务水规定时间达求者扣减5分2虚心书实践周边员学断提高组织协调力技术水组织协调方面出现失误扣减1―3分3工作创造创新断改进工作方法时效解决存问题提高工作效率月存问题月解决扣减5分（三）勤公司规定执行（四）绩考核分100分分分解项工作职责中根项职责责工作量定出量分扣分标准工作职责量分扣分标准分： 1办公室（1）组织起草总理授意文件资料综合性计划总结工作报告会议讲话稿（20分）出现次失误扣2分（2）组织起草公司报资料（5分）起草时贻误报时机次扣2分（3）负责公司文件资料报材料文字观点关工作（10分）出现次失误扣2分（4）协助公司领导抓中心工作搞调查研究时反馈信息（20分）发现提供信息失误次扣2分（5）做总理持工作会议会务工作（10分）组织失误次扣2分（6）协助公司分领导做外联系工作做公司办事员接工作（10分）失误次扣1分（7）负责组织督促检查公司文件资料制发保登记事记编写等工作（10分）失误次扣
2分（8）协调公司部相关工作完成领导交办项务（10分）协调时出现失误次扣2分（9）组织办公室员学做协调思想工作保密工作（5分）组织协调时扣2分导致泄密扣项全部分予相应处罚2办公室文字秘书（1）时完成公司文件资料起草组织做文件编号印发放等工作（25分）次完成扣2分 （2）负责政府关职部门需资料报表起草印填报工作（15分）次完成扣2分 （3）负责办公室印鉴介绍信保开具记载工作（10分）失误次扣1分 （4）负责总理办公会议会务准备记录时整理发会议纪（15分）次完成扣1分 （5）时编写公司事记录（5分）漏记次扣减1分 （6）帮助办公室搞办公室日常事务（15分）次完成扣1分 （7）完成公司领导安排时性工作（10分）次完成扣1分（8）爱护公司财物保守公司机密（5分）泄密公司造成损失扣减项全部分予相应处罚3办公室司机（1）坚守工作岗位时做出车准备领导安排热情认真完成出车务（15分）私出车次扣10分出车时服务态度发现次扣2分（2）严格遵守交通规注意行车安全（25分）原造成事视情节扣减5―10分中公司造成定济损失者享受月奖金（3）时参加培训时办理审验手续时进行保养维修年检（15分）原办理时导致济损失机械障时视情节扣减3―6分（4）班前班中准饮酒发现次扣减月全部考勤分（5）妥善保车辆证件适时检点证件效性出车时保证证件齐全（10分）证件齐全丢失造成罚款司机承担出现次扣2分（6）日出车前收车适时清洗车外卫生例行保养检查安全装置轮胎气压水油等情况确保车辆正常行驶（15分）出现次失误扣3分（7）司机领导外出办事应时车命未意参政事干扰领导思路（10分）违反次扣减2分（8）保守公司机密做该说说该问问该议议
该知道听（10分）发现泄密次扣减项全部分予相应处罚4办公室档案员（1）认真学国家关档案工作方针政策法律法规档案业务知识年建立档案理制度实现档案理规范化标准化（25分）业务熟素未完成档案规范化建设扣减5分（2）时完整准确系统做档案收集整理立卷档工作（20分）收集整理认真导致丢失理序求时间查找出文件时扣减1―5分（3）负责级文电（含传真件）登记分类传阅意见反馈档等工作（10分）理细导致失误传阅时发现次扣减2分（4）迅速准确完成公司文件资料登记分发工作（10分）错发漏发次扣减2分（5）领导提供周热情档案查阅服务（5分）态度服务时发现次扣减1分（6）认真做档案库房理安全防护工作损坏变质档案资料时采取措施进行修补复制（10分）修补复制时发现次扣减1分（7）坚守工作岗位遵守保密制度做离门锁确保档案安全（10分）发现走门开次外档案室次扣减2分泄密公司造成损失时扣减项全部分予相应处罚（8）协助字员做工作完成公司领导交办工作离厂员阅档案催交接受工作（10分）完成务未完成交接手续次扣减2分5办公室字员（1）时完成公司部门资料印复印工作印复印稿件必须相关领导签字（25分）素印时未批先印发现次扣2分（2）印完成时通知交稿校原件复印件取回通知时出现原稿丢失次扣2分（3）负责公司报刊邮件收发工作收发时重邮件接收签字（10分）次完成扣2分（4）负责办公室种日常消耗品领登记工作（5分）领时登记认真发现次扣减1分（5）服务态度热情周（10分）引起满意出现次扣减2分（6）认真钻研职业务断提高服务质量次印结束先校次努力减少杜绝错字漏字等现象（15分）出现格式错误印质量高次扣减1分（7）增强保密观念确保公司秘密安全（5分）泄密公司造成损失时扣减项全部分予相应处罚（8）负责完成领导安排时性工作（5分）次完成扣1分（9
）爱护办公设施时保养维修杜绝办公室外员操作办公设施（8分）造成机械事办公室外员操作次扣2分（10）保证传真机常处开通状态杜绝外部员拨传真电话部员杜绝长时间通话免影响传真（7分）外部员利传真电话拨次扣1分6勤员（1）负责辖办公室文件资料书刊报纸整理工作做整齐序丢失（20分）放置混乱发现次扣1分出现丢失件扣减3分（2）负责基层领导报总理请示文件登记类催签批示转交工作（10分）出现错记漏记催办转交时次扣减2分（3）负责清理辖办公室会议室卫生工作做办公设施具门窗面墙壁常保持清洁（30分）发现脏乱差次扣减5分（4）负责客接工作会议服务工作做热情周（15分）出现接热情服务周次扣减2分（5）配合志做办公室工作（10分）完成次扣减2分（6）完成领导交办务（10分）完成次扣减2分（7）严守公司机密（5分）泄密公司造成损失时扣减项全部分予相应处罚三系数确定根公司规定确定系数原岗位分类办公室类员系数确定分：1文字秘书司机08档案员字员勤员07四考核办法1办公室成立考评组组长担牛保林呼素萍考核员考核员负责日常考评工作2月建立工作失误登记表负责进行逐项记载3月26日根职责写出简书面总结说明扣分原标准难准确量化项目原报满分然考评组审查征求意见确定分4考评员写出办公室员考核情况（扣分情况）审查报考核领导组办公室五奖金分配1分×系数奖金分2办公室员奖金分相加办公室奖金总分3（办公室奖金总额扣部分）÷奖金总分奖金分应奖金4奖金分应奖金×奖金分月奖金额六实施细执行公司理制度前提运作七实施细全体员讨通报公司考核领导组办公室批准2005年1月1日实施八实施细运作中出现问题考评组研究解决
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