新国家开放学电科社会心理学应分析题题库答案（试卷号：1295）
应分析题
11964年美国纽约发生著名吉诺维斯案件位做吉诺维斯女子晚回家途中遭歹徒持刀杀害案发三十分钟38邻居听害者呼救声许走窗前长时间没救援甚没行举手劳电话时报警致件该发生惨剧成现实
请学知识解释种众旁观见死救现象
答：(1)种现象社会心理学家拉坦达力称旁观者效应存时帮助越科行性越
(2)原（结合案例说明合理）：
①责扩散：指发生某种紧急事件时果场场者分担责会减认助责应该家承担说提供帮助责扩散身吉诺维斯案件中知道场谈话行体会倾假设已提供帮助采取行动
②模糊情境社会性定义：事件性质模糊清时倾参考反应事件做出判断案件中邻居知歹徒吉诺维斯两关系知该该
③利害失计算：怕受歹徒伤害
2．新闻报道：
2003年5月15日午广州白云区京溪路名湖南16岁少女光天化日男子调戏少女该男子找刀着20围观者面狂砍8刀围观者竞前制止
请学知识解释种众围观见死救现象
答：(1)种现象学者称旁观者效应存时帮助越利行性越
(2)原（结合案例说明合理）：
①责扩散：指发生某种紧急事件时果场场者分担责会减
②模糊情境解释：事件性质模糊清时倾参考反应事件做出判断知歹徒少女两关系知该该
③利害失计算：怕受歹徒伤害
3阿尔贝·施佩尔希特勒首席顾问回忆录中写道：围绕希特勒周围官员唯唯诺诺希特勒提出野蛮毫性决策家没提出异议
请学容分析解释什会出现种情况
答：(1)希特勒独裁式领导求属服
服指外界压力体发生符合外界求行
产生服原：
①命令者权威性希特勒位高手中掌握权力容易导致属服
②军官角色规范求服级命令
③责转移解释希特勒周围军官行责转移希特勒认希特勒命令忠实履行义务关心行果（解释合理分）
(2)周围官员间出现众现象
众体群体压力群体中数保持致采取改变知觉判断信仰行倾
众原：
①信息性社会影响
信息性社会影响视指导行信息源应行
②规范性社会影响
规范性社会影响社会规范引发众行获社会接纳改变行方式符合群体规范标准免陷入困境遭排斥
41986年1月28日挑战者号航天飞机发射72秒爆炸机员全部遇难深入细致调查取证发现飞机发射前工程师发射提出置疑认空气温度低会飞船安全造成威胁两位高级理员意意见强迫操作者发射飞船观点非常信美国宇航局已55次成功发射先例反者迫压力保持沉默出现致通假象
请说明会产生种悲剧？减少种悲剧产生？
答：悲剧产生原出现群体思维
具体原：
第美国宇航局已55次成功发射先例高级理员盲目乐观群体作战胜根会犯错误
第二高级理员前群体观点致意见忽视予理睬反意见进行合理化
第三持怀疑法迫压力保持沉默示避免受孤立嘲笑排斥 减少群体思维策略：
首先领导者应该鼓励群体成员公开质询提出怀疑领导者应该乐接受批评
次领导者讨初阶段应该保持公避免表现出某种方案偏爱样会限制群体成员问题提出批评性意见
第三群体讨中应该邀请群体外专家参邀请专家群体成员观点提出挑战性意见
第四征求匿名意见利提高群体决策准确性
5现实生活中群体成员间存竞争存合作事实表明良竞争常常会两败俱伤相互合作常会产生双赢局面请运学知识您验阐述：
(1)影响群体成员竞争合作素
(2)样做更利群体成员间合作形成
答：(1)简述影响群体成员竞争合作素
①成员间沟通程度：般言沟通机会越合作性越
②群体奖励结构影响着群体成员做出竞争合作选择：获意味着损失时形成竞争性奖励结构群体成员通力合作会取回报时合作性奖励结构
③体关竞争价值观：义者倾化收益考虑收益损失
④群体规模：研究发现着群体数增加合作行会减少
⑤相互性：社会互动中果竞争开端引起更竞争行
⑥外部威胁出现会促群体合作产生
(2)说出点合理方法沟通交流方考虑动谦等
6 20世纪60年代美国总统肯尼迪智囊团阁成员——媒体誉棒耀眼群——做出样项决定：派出1400名中情局训练古巴流亡分子登陆古巴猪湾煽动次反卡斯特罗规模暴乱实际结果卡斯特罗军队俘虏歼灭入侵者入侵计划彻底失败时美国行径拉美国家异常愤怒古巴苏联联盟关系更加紧密事肯尼迪总统问：愚蠢？
什样群华横溢长时间讨分析终出样灾难性错误决策？
请说明会产生种群体决策错误？减少群体决策错误发生？
答：群体决策错误产生原出现群体思维
具体原
第肯尼迪智囊团刚刚选中获胜群体成员盲目乐观群体作战胜根会犯错误
第二肯尼迪作领导者决策初明确表示赞成入侵计划忽视前决策致观点意见
第三持怀疑法迫压力保持沉默示避免受孤立嘲笑排斥 减少群体思维策略
首先领导者应该鼓励群体成员公开质询提出怀疑领导者应该乐接受批评
次领导者讨初阶段应该保持公避免表现出某种方案偏爱样会限制群体成员问题提出批评性意见
第三群体讨中应该邀请群体外专家参邀请专家群体成员观点提出挑战性意见
第四征求匿名意见利提高群体决策准确性
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应分析题
11964年美国纽约发生著名吉诺维斯案件位做吉诺维斯女子晚回家途中遭歹徒持刀杀害案发三十分钟38邻居听害者呼救声许走窗前长时间没救援甚没行举手劳电话时报警致件该发生惨剧成现实
请学知识解释种众旁观见死救现象
答：(1)种现象社会心理学家拉坦达力称旁观者效应存时帮助越科行性越
(2)原（结合案例说明合理）：
①责扩散：指发生某种紧急事件时果场场者分担责会减认助责应该家承担说提供帮助责扩散身吉诺维斯案件中知道场谈话行体会倾假设已提供帮助采取行动
②模糊情境社会性定义：事件性质模糊清时倾参考反应事件做出判断案件中邻居知歹徒吉诺维斯两关系知该该
③利害失计算：怕受歹徒伤害
2．新闻报道：
2003年5月15日午广州白云区京溪路名湖南16岁少女光天化日男子调戏少女该男子找刀着20围观者面狂砍8刀围观者竞前制止
请学知识解释种众围观见死救现象
答：(1)种现象学者称旁观者效应存时帮助越利行性越
(2)原（结合案例说明合理）：
①责扩散：指发生某种紧急事件时果场场者分担责会减
②模糊情境解释：事件性质模糊清时倾参考反应事件做出判断知歹徒少女两关系知该该
③利害失计算：怕受歹徒伤害
3阿尔贝·施佩尔希特勒首席顾问回忆录中写道：围绕希特勒周围官员唯唯诺诺希特勒提出野蛮毫性决策家没提出异议
请学容分析解释什会出现种情况
答：(1)希特勒独裁式领导求属服
服指外界压力体发生符合外界求行
产生服原：
①命令者权威性希特勒位高手中掌握权力容易导致属服
②军官角色规范求服级命令
③责转移解释希特勒周围军官行责转移希特勒认希特勒命令忠实履行义务关心行果（解释合理分）
(2)周围官员间出现众现象
众体群体压力群体中数保持致采取改变知觉判断信仰行倾
众原：
①信息性社会影响
信息性社会影响视指导行信息源应行
②规范性社会影响
规范性社会影响社会规范引发众行获社会接纳改变行方式符合群体规范标准免陷入困境遭排斥
41986年1月28日挑战者号航天飞机发射72秒爆炸机员全部遇难深入细致调查取证发现飞机发射前工程师发射提出置疑认空气温度低会飞船安全造成威胁两位高级理员意意见强迫操作者发射飞船观点非常信美国宇航局已55次成功发射先例反者迫压力保持沉默出现致通假象
请说明会产生种悲剧？减少种悲剧产生？
答：悲剧产生原出现群体思维
具体原：
第美国宇航局已55次成功发射先例高级理员盲目乐观群体作战胜根会犯错误
第二高级理员前群体观点致意见忽视予理睬反意见进行合理化
第三持怀疑法迫压力保持沉默示避免受孤立嘲笑排斥 减少群体思维策略：
首先领导者应该鼓励群体成员公开质询提出怀疑领导者应该乐接受批评
次领导者讨初阶段应该保持公避免表现出某种方案偏爱样会限制群体成员问题提出批评性意见
第三群体讨中应该邀请群体外专家参邀请专家群体成员观点提出挑战性意见
第四征求匿名意见利提高群体决策准确性
5现实生活中群体成员间存竞争存合作事实表明良竞争常常会两败俱伤相互合作常会产生双赢局面请运学知识您验阐述：
(1)影响群体成员竞争合作素
(2)样做更利群体成员间合作形成
答：(1)简述影响群体成员竞争合作素
①成员间沟通程度：般言沟通机会越合作性越
②群体奖励结构影响着群体成员做出竞争合作选择：获意味着损失时形成竞争性奖励结构群体成员通力合作会取回报时合作性奖励结构
③体关竞争价值观：义者倾化收益考虑收益损失
④群体规模：研究发现着群体数增加合作行会减少
⑤相互性：社会互动中果竞争开端引起更竞争行
⑥外部威胁出现会促群体合作产生
(2)说出点合理方法沟通交流方考虑动谦等
6 20世纪60年代美国总统肯尼迪智囊团阁成员——媒体誉棒耀眼群——做出样项决定：派出1400名中情局训练古巴流亡分子登陆古巴猪湾煽动次反卡斯特罗规模暴乱实际结果卡斯特罗军队俘虏歼灭入侵者入侵计划彻底失败时美国行径拉美国家异常愤怒古巴苏联联盟关系更加紧密事肯尼迪总统问：愚蠢？
什样群华横溢长时间讨分析终出样灾难性错误决策？
请说明会产生种群体决策错误？减少群体决策错误发生？
答：群体决策错误产生原出现群体思维
具体原
第肯尼迪智囊团刚刚选中获胜群体成员盲目乐观群体作战胜根会犯错误
第二肯尼迪作领导者决策初明确表示赞成入侵计划忽视前决策致观点意见
第三持怀疑法迫压力保持沉默示避免受孤立嘲笑排斥 减少群体思维策略
首先领导者应该鼓励群体成员公开质询提出怀疑领导者应该乐接受批评
次领导者讨初阶段应该保持公避免表现出某种方案偏爱样会限制群体成员问题提出批评性意见
第三群体讨中应该邀请群体外专家参邀请专家群体成员观点提出挑战性意见
第四征求匿名意见利提高群体决策准确性
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