五 绿色企业形象战略（3）
3 绿色企业形象战略制定
31 绿色企业形象塑造CI战略
理念识（MI）行识（BI）视觉识（VI）构成企业识系统（CIS）表现识企业形象形式企业通导入CI战略达塑造企业形象目企业绿色形象树立塑造必须通节叙述包含绿色素CI战略导入规划出企业绿色理念绿色企业行运视觉识系统进行传播
CI战略称企业识战略企业形象战略调研分析基础通策划设计CIS(企业识系统)体现企业区企业标志特征塑造企业社会公众心目中特定位置形象战略具系统性整体性特征
32 绿色企业形象战略准备阶段
● 成立CI策划组
CI策划组企业部CI策划办公室成员企业外部专业策划部门组成
企业部CI策划办公室企业高层领导广告部门公关系部门职部门抽调员组成非常设组织机构肩负着外部专业策划部门提供企业关资料外部专业策划部门分析策划员工进行培训组织控制CI战略实施等务
企业外部专业策划部门职责首先根企业高层领导特性企业原形象调查帮助企业确认确立企业独特理念精神然企业理念精神指导确定企业社会定位市场定位产品定位制定相应战略制度帮助企业制定培训导入计划方面企业部员工进行CIS培训教育全体员工达成识塑造企业良形象努力方面帮助企业设计代表企业形象突出企业风格企业标识井通众媒体非众媒体进行传播
● 开展调查研究活动
运问卷调查座谈调查等方式分企业级领导员工代表社会公众进行调查通调查解企业历史现状营者风格气质战略思路部员工外部公众企业形象认等
● 企业形象评价诊断
调研分析基础进行企业形象评价诊断分析企业原形象
1 评价企业形象合理性企业理念精神行准否合适基形象否符合企业精神理念营目标特色突出正面形象负面形象等
2 评价企业形象认知性企业部员工外部社会公众企业形象品牌形象认知程度企业形象传播媒体否助企业形象识传递企业形象识系统间否致等等
3 评价企业形象竞争性企业名称标识设计否合理企业营销战略否利树立良企业形象具竞争性企业现形象企业损益状况企业市场位影响等
33 绿色企业形象战略制定
● CI战略策划
企业形象战略策划调研分析结战略目标企业定位表现企业形象活动计划实施方案等容进行筹划
1 确定企业形象策划目标战略目标制定战略目标具体战略措施相调查分析基础准确选定战略目标合理制定CI战略关键CI战略目标种：
（1）巩固现企业形象具良企业形象企业战略重点应放现形象基础发扬光完善提升现企业形象
（2）改善企业形象形象较差企业必须针企业存问题问题症结通艰苦细致形象塑造部外部彻底改变社会公众企业法改善消极企业形象企业形象策划目标中困难种
（3）重新塑造企业形象缺乏特色形象模糊企业必须通CI策划突出企业优势特色重塑新企业形象
2 确定企业形象社会定位市场定位风格定位社会定位称企业定位指企业欲社会公众心目中形成总体形象位市场定位指企业产品目标顾客心目中形象位风格定位指企业独特精神文化营风格公众心目中形成独特形象三种定位侧重密切相关层次进行定位形成层层深入定位系统三者机结合融体形成整体定位根企业营特色社会公众企业某特征重视程度行业竞争者现定位选择突出身特色独辟蹊径避强定位方式者竞争手进行结竞争迎头定位方式改变形象重新定位方式等确定企业社会公众心目中特定位置印象
3 选择确定塑造企业形象战略计划行动方案策划表现良企业形象关战略外部活动计划：首先根企业形象塑造战略目标求定位
CI战略组成部分特BI部分制定出长期战略短期活动计划第二制定企业形象计划实施方案理办法第三确定项活动具体活动方式需时间日程表需费项活动负责办协办单位等
● 基素系统应素系统设计
通CIS设计设计企业MI(理念精神)BI(行规范)VI(视觉传递)等子系统基素系统应素系统企业部员工企业外部公众中进行实验检测反复修改调整确定基础设计企业CIS手册CIS手册容包括：
1 引进介绍
（1）文字部分：领导专家协作单位贺词企业负责致辞企业发展展导入CIS目动机企业形象理系统组织机构CIS手册说明
（2）图片部分：企业领导动员工作片企业建筑物片（含标识标准字）培训班片导入CI活动片（公益活动行规范活动）企业业绩片（已承担承担工程证书）
2 基素系统
（1）企业名：原名现名更名说明
（2）企业标识：原标识新设计标识图案含义
（3）企业标准字体：中文字体英文字体字体意义
（4）企业吉祥物：图案含义
（5）标识标准字体吉祥物组合系统
（6）企业标准色系统：色辅色辅色组合含义
3应素系统：
办公品系列（样图片）
广告品系列（样图片）
交通工具系列（样图片）
服饰系列（样图片）
包装系列（样图片）
34 绿色企业形象战略实施控制
● 实施控制程序
1 调整落实企业形象理组织机构便CI战略实施原CI策划组进行调整成立CI战略理机构
2 进行沟通培训召开企业形象方案发布会散发企业CIS手册举办高层理者部门理CIS研讨班计划全体员工进行CIS知识培训规范行训练
3 落实实施CI战略活动计划改善公司环境规范员工行落实公益性活动公关系活动广告促销活动计划
4 监督控制CI战略实施监督理CI战略计划执行项活动实施绩效进行测定定期检查评估CI战略实施情况实施效果CIS进行调整修正
● 战略实施程中应注意问题
CI战略系统化整体形象战略导入实施程中必须战略容系统性战略实施组织性计划性战略导入整体性等方面进行握断提高战略水准促进CI战略推广应
1 CIS企业理念企业行视觉标志三者机统体CIS(企业识系统)三子系统间相互联系层层递进形成完整形象识系统 MI(理念识系统) CIS核心原动力子系统建立基础然 MI较抽象系统涵实质必须通 BI VI体现出 BI(行识系统) CIS动态识形式 MI作核心然社会公众企业行规范轻易举全面掌握必须通VI传达社会公众 VI(视觉识系统) CIS静态识系统企业理念精神行规范具体反映直观具体富传播力感染力子系统CIS三子系统机统体通三子系统策划设计制定系统化CI战略效塑造企业良形象
2 CI战略策划必须外结合 CI战略单纯企业标识等外部表象塑造涉企业高层决策者理念精神部门行规范CI战略涵系统性必然导致CI战略导入实施复杂性整体性CI战略策划决仅仅赖企业外部广告公司企业形象策划公司必须企业部力量组成CI策划组助企业外部专业策划公司咨询公司专院校等力量搞策划工作
3 CI战略实施必须全体员工努力CI战略实施落实企业良形象塑造树立仅企业高层领导意志行更仅仅企业广告部门公关系部门外宣传活动必须通全体员工努力取成功
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3 绿色企业形象战略制定
31 绿色企业形象塑造CI战略
理念识（MI）行识（BI）视觉识（VI）构成企业识系统（CIS）表现识企业形象形式企业通导入CI战略达塑造企业形象目企业绿色形象树立塑造必须通节叙述包含绿色素CI战略导入规划出企业绿色理念绿色企业行运视觉识系统进行传播
CI战略称企业识战略企业形象战略调研分析基础通策划设计CIS(企业识系统)体现企业区企业标志特征塑造企业社会公众心目中特定位置形象战略具系统性整体性特征
32 绿色企业形象战略准备阶段
● 成立CI策划组
CI策划组企业部CI策划办公室成员企业外部专业策划部门组成
企业部CI策划办公室企业高层领导广告部门公关系部门职部门抽调员组成非常设组织机构肩负着外部专业策划部门提供企业关资料外部专业策划部门分析策划员工进行培训组织控制CI战略实施等务
企业外部专业策划部门职责首先根企业高层领导特性企业原形象调查帮助企业确认确立企业独特理念精神然企业理念精神指导确定企业社会定位市场定位产品定位制定相应战略制度帮助企业制定培训导入计划方面企业部员工进行CIS培训教育全体员工达成识塑造企业良形象努力方面帮助企业设计代表企业形象突出企业风格企业标识井通众媒体非众媒体进行传播
● 开展调查研究活动
运问卷调查座谈调查等方式分企业级领导员工代表社会公众进行调查通调查解企业历史现状营者风格气质战略思路部员工外部公众企业形象认等
● 企业形象评价诊断
调研分析基础进行企业形象评价诊断分析企业原形象
1 评价企业形象合理性企业理念精神行准否合适基形象否符合企业精神理念营目标特色突出正面形象负面形象等
2 评价企业形象认知性企业部员工外部社会公众企业形象品牌形象认知程度企业形象传播媒体否助企业形象识传递企业形象识系统间否致等等
3 评价企业形象竞争性企业名称标识设计否合理企业营销战略否利树立良企业形象具竞争性企业现形象企业损益状况企业市场位影响等
33 绿色企业形象战略制定
● CI战略策划
企业形象战略策划调研分析结战略目标企业定位表现企业形象活动计划实施方案等容进行筹划
1 确定企业形象策划目标战略目标制定战略目标具体战略措施相调查分析基础准确选定战略目标合理制定CI战略关键CI战略目标种：
（1）巩固现企业形象具良企业形象企业战略重点应放现形象基础发扬光完善提升现企业形象
（2）改善企业形象形象较差企业必须针企业存问题问题症结通艰苦细致形象塑造部外部彻底改变社会公众企业法改善消极企业形象企业形象策划目标中困难种
（3）重新塑造企业形象缺乏特色形象模糊企业必须通CI策划突出企业优势特色重塑新企业形象
2 确定企业形象社会定位市场定位风格定位社会定位称企业定位指企业欲社会公众心目中形成总体形象位市场定位指企业产品目标顾客心目中形象位风格定位指企业独特精神文化营风格公众心目中形成独特形象三种定位侧重密切相关层次进行定位形成层层深入定位系统三者机结合融体形成整体定位根企业营特色社会公众企业某特征重视程度行业竞争者现定位选择突出身特色独辟蹊径避强定位方式者竞争手进行结竞争迎头定位方式改变形象重新定位方式等确定企业社会公众心目中特定位置印象
3 选择确定塑造企业形象战略计划行动方案策划表现良企业形象关战略外部活动计划：首先根企业形象塑造战略目标求定位
CI战略组成部分特BI部分制定出长期战略短期活动计划第二制定企业形象计划实施方案理办法第三确定项活动具体活动方式需时间日程表需费项活动负责办协办单位等
● 基素系统应素系统设计
通CIS设计设计企业MI(理念精神)BI(行规范)VI(视觉传递)等子系统基素系统应素系统企业部员工企业外部公众中进行实验检测反复修改调整确定基础设计企业CIS手册CIS手册容包括：
1 引进介绍
（1）文字部分：领导专家协作单位贺词企业负责致辞企业发展展导入CIS目动机企业形象理系统组织机构CIS手册说明
（2）图片部分：企业领导动员工作片企业建筑物片（含标识标准字）培训班片导入CI活动片（公益活动行规范活动）企业业绩片（已承担承担工程证书）
2 基素系统
（1）企业名：原名现名更名说明
（2）企业标识：原标识新设计标识图案含义
（3）企业标准字体：中文字体英文字体字体意义
（4）企业吉祥物：图案含义
（5）标识标准字体吉祥物组合系统
（6）企业标准色系统：色辅色辅色组合含义
3应素系统：
办公品系列（样图片）
广告品系列（样图片）
交通工具系列（样图片）
服饰系列（样图片）
包装系列（样图片）
34 绿色企业形象战略实施控制
● 实施控制程序
1 调整落实企业形象理组织机构便CI战略实施原CI策划组进行调整成立CI战略理机构
2 进行沟通培训召开企业形象方案发布会散发企业CIS手册举办高层理者部门理CIS研讨班计划全体员工进行CIS知识培训规范行训练
3 落实实施CI战略活动计划改善公司环境规范员工行落实公益性活动公关系活动广告促销活动计划
4 监督控制CI战略实施监督理CI战略计划执行项活动实施绩效进行测定定期检查评估CI战略实施情况实施效果CIS进行调整修正
● 战略实施程中应注意问题
CI战略系统化整体形象战略导入实施程中必须战略容系统性战略实施组织性计划性战略导入整体性等方面进行握断提高战略水准促进CI战略推广应
1 CIS企业理念企业行视觉标志三者机统体CIS(企业识系统)三子系统间相互联系层层递进形成完整形象识系统 MI(理念识系统) CIS核心原动力子系统建立基础然 MI较抽象系统涵实质必须通 BI VI体现出 BI(行识系统) CIS动态识形式 MI作核心然社会公众企业行规范轻易举全面掌握必须通VI传达社会公众 VI(视觉识系统) CIS静态识系统企业理念精神行规范具体反映直观具体富传播力感染力子系统CIS三子系统机统体通三子系统策划设计制定系统化CI战略效塑造企业良形象
2 CI战略策划必须外结合 CI战略单纯企业标识等外部表象塑造涉企业高层决策者理念精神部门行规范CI战略涵系统性必然导致CI战略导入实施复杂性整体性CI战略策划决仅仅赖企业外部广告公司企业形象策划公司必须企业部力量组成CI策划组助企业外部专业策划公司咨询公司专院校等力量搞策划工作
3 CI战略实施必须全体员工努力CI战略实施落实企业良形象塑造树立仅企业高层领导意志行更仅仅企业广告部门公关系部门外宣传活动必须通全体员工努力取成功
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