国家开放学电专科市场营销学2024期末试题答案（试卷号：2175）
盗传必究
单项选择题（题4备选答案中选出优序号填写答题纸
题2分30分）
1．拥良声誉生产质量水相产品企业宜采包装策略应( )策略
A．等级包装
B．类似包装
C．分类包装
D．配套包装
2．市场产品价格极敏感企业生产成营费会生产营增加降低价会引起实际潜竞争企业宜产品采( )
A．撇脂定价
B．渗透定价
C．中间定价
D．理解价值定价
3．公关系基目标( )
A．种短期促销战略
B．直接推销产品
C．树立企业形象
D．节省费
4．市场营销核心( )
A．生产
B．分配
C．交换
D．促销
5．市场需求呈现饱需求状态时企业营销务( )
A．扭转性营销 ．
B．恢复性营销
C．刺激性营销
D．保持性营销
6．产品生命周期( )生命周期决定
A．企业市场
B．需求技术
C．质量价格
D．促销服务
7．根恩格尔定律恩格尔系数越低说明国家民生活水( )
A．越高
B．越低
C．定
D．变
8．消费者完整购买程( )开始
A．引起需
B．筹集费
C．收集信息
D．决定购买
9．市场细分根( )差异市场进行划分
A．买方
B．卖方
C．产品
D．中间商
10．服务种形产品顾客提供产品( )
A．权
B．保护权
C．权
D．理权
11．持存货参融资风险商业单位( )
A．制造商代理
B．销售商代理
C．产品纪
D．佣金商
12．某业务单位市场增长率15相市场占率15该业务单位适合战略( )
A．维持
B．发展
C．收缩
D．放弃
13．非货币成？( )
A．理费
B．时间成
C．搜寻成
D．心理成
14．种价格形式属差定价？( )
A．公园门票某社会成员予优惠
B．花色款式种商品定价格
C．剧院里位置座位票价
D．量购买顾客予优惠
15．组织属区域济组织？( )
A．世界贸易组织(WTO)
B．贸易区
C．关税盟
D．市场
二判断正误（请根判断答题纸正确划√错误划×题1分．20分）
16．企业市场定位程中必须解竞争产品市场定位(√ )
17．德尔菲法种定量预测方法( × )
18．制定产品投资组合战略方案首先作划分战略业务单位(√ )
19．技术性强需提供售前售中售服务产品采直接式渠道(√ )
20．果某行业具高度利润吸引力企业会设法进入(√ )
21．产品处介绍期时采广告公关系进行促销效果佳( √ )
22．开展网络营销利企业品牌建设传播( × )
23．推销员负责企业推销产品外应该成顾客顾问( √ )
24．生产种产品拥品牌企业通常设置市场理型组织(× )
25．市场营销学门建立济学行科学现代理学等基础应科学(√ )
26．企业身意愿求意改变市场营销环境( × )
27．战略业务单位通常没业务( × )
28．市场细分标准中素相稳定数处动态变化中( √ )
29．市场需求预测预测者验感觉未市场需求量猜断( × )
30．国际市场营销国际贸易种社会济活动称呼( × )
31．市场型新产品技术性新产品回事( × )
32商标指已获专权受法律保护品牌(√ )
33．产品种类品类具体牌号间产品生命周期曲线形态相( √ )
34适合互联网销售产品鲜活商品( × )
35．尾数定价目感觉卖者计算精确价格公道( √ )
三筒答（题12分36分）
36．简述新旧两类市场观念区
答：新旧两类市场观念区：
(1)企业营销活动出发点旧观念企业产品出发点新观念企业消费者需求出发点
(2)企业营销活动方式方法旧观念企业种推销方式椎销制成产品新观念消费者需求出发利整体市场营销组合策略占领目标市场
(3)营销活动着眼点旧观念企业目光短浅偏计较项短期交易盈亏利润新观念企业考虑现实消费者需外考虑潜消费者需满足消费者需符合社会长远利益时求企业长期利润（12分）
37市场补缺者取胜关键什？佳补缺基点应具备特征？
答：市场补缺者取胜关键专业化生产营
佳补缺基点应具特征：
(1)足够市场潜量购买力
(2)利润增长潜力
(3)竞争者具吸引力
(4)企业具占该补缺基点必需资源力
(5)企业已信誉足抗竞争者(12分)
38渗透定价策略取处？什条件适宜采渗透定价策略？
答：渗透定价策略优点：
(1)占较市场份额
(2)通提高销售量获企业利润较容易销售渠道成员支持
(3)低价低利阻止竞争手介入屏障作
采策略条件：
(1)商品市场规模较存着强竞争潜力
(2)商品需求价格弹性较稍微降低价格需求量会增加
(3)通批量生产降低生产成(12分)
四案例分析（14分）
39．顾客产品设计师
现代企业说通效创新开发出消费者喜爱产品竞争中立败关键素开发新产品企业惜巨资聘请国外专家高等院校研究机构合作甚建立研发中心效果理想
造成企业窘境根原许企业然传统产品开发途径通种渠道搜集顾客需求相关信息然顾客需求设计制造产品实际情况顾客需求通常复杂微妙难捉摸变化迅速企业越越难通传统市场调研捕捉消费者准确需求信息程长花费高
解决难题国外成功企业已开始产品创新系统全面顾客开放仅仅开发活动信息输入端通种渠道捕捉顾客需求信息运种行效策略引导顾客直接参企业产品设计活动企业甚产品开发测试工作交顾客
世界软件巨头微软2003年开始公司全球战略转客户导创新您潜力动力作新轮品牌推广口号韩国三星电子更消费者直接请进实验室座谈设计试验新产品正三星开发出世界市场备受青睐手机冰箱洗衣机等家电产品
美国国际香料香精公司验说顾客参产品设计典范该公司运传统产品开发方式产品配方源市场．进行完整市场评估时客户均会接受新口味is高昂开发费漫长测试周期导致IFF利润愈愈薄产品开发活动直接转顾客该公司开发项网络基础工具包策略宗旨公司消费者提供原材料消费者动手调制想口味具体做法公司工具包包括储存量香料档案数厍顾客通计算机屏幕操控相关信息．新设计直接发送公司动化机器终端分钟制造出试吃品品尝顾客根喜进行调整IFF做法仅节约费缩短产品开发周期
竞争师普哈拉说客户新济时代制造研发部分（资料源：2005年7月13日济日报作者：中国民学商学院李桂芳）
问题：认真阅读短文回答问题：
(1)意顾客产品设计师说法？什？
(2)结合国实际谈谈篇文章启示
答： (1)正确观点意种说法
果回答意应认真评阅回答者理果圆说证充分酌情分
(2)国前提倡创新企业增强核心竞争力角度谈新产品研发果企业时转变观念尊重消费者做起挖掘蕴藏消费者中创新资源制定效策略引导顾客全面参企业研发活动弥补技术落劣势会促进技术进步创新
（题请根学生观点回答思路阐述清晰证充分程度酌情分）(14分)
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盗传必究
单项选择题（题4备选答案中选出优序号填写答题纸
题2分30分）
1．拥良声誉生产质量水相产品企业宜采包装策略应( )策略
A．等级包装
B．类似包装
C．分类包装
D．配套包装
2．市场产品价格极敏感企业生产成营费会生产营增加降低价会引起实际潜竞争企业宜产品采( )
A．撇脂定价
B．渗透定价
C．中间定价
D．理解价值定价
3．公关系基目标( )
A．种短期促销战略
B．直接推销产品
C．树立企业形象
D．节省费
4．市场营销核心( )
A．生产
B．分配
C．交换
D．促销
5．市场需求呈现饱需求状态时企业营销务( )
A．扭转性营销 ．
B．恢复性营销
C．刺激性营销
D．保持性营销
6．产品生命周期( )生命周期决定
A．企业市场
B．需求技术
C．质量价格
D．促销服务
7．根恩格尔定律恩格尔系数越低说明国家民生活水( )
A．越高
B．越低
C．定
D．变
8．消费者完整购买程( )开始
A．引起需
B．筹集费
C．收集信息
D．决定购买
9．市场细分根( )差异市场进行划分
A．买方
B．卖方
C．产品
D．中间商
10．服务种形产品顾客提供产品( )
A．权
B．保护权
C．权
D．理权
11．持存货参融资风险商业单位( )
A．制造商代理
B．销售商代理
C．产品纪
D．佣金商
12．某业务单位市场增长率15相市场占率15该业务单位适合战略( )
A．维持
B．发展
C．收缩
D．放弃
13．非货币成？( )
A．理费
B．时间成
C．搜寻成
D．心理成
14．种价格形式属差定价？( )
A．公园门票某社会成员予优惠
B．花色款式种商品定价格
C．剧院里位置座位票价
D．量购买顾客予优惠
15．组织属区域济组织？( )
A．世界贸易组织(WTO)
B．贸易区
C．关税盟
D．市场
二判断正误（请根判断答题纸正确划√错误划×题1分．20分）
16．企业市场定位程中必须解竞争产品市场定位(√ )
17．德尔菲法种定量预测方法( × )
18．制定产品投资组合战略方案首先作划分战略业务单位(√ )
19．技术性强需提供售前售中售服务产品采直接式渠道(√ )
20．果某行业具高度利润吸引力企业会设法进入(√ )
21．产品处介绍期时采广告公关系进行促销效果佳( √ )
22．开展网络营销利企业品牌建设传播( × )
23．推销员负责企业推销产品外应该成顾客顾问( √ )
24．生产种产品拥品牌企业通常设置市场理型组织(× )
25．市场营销学门建立济学行科学现代理学等基础应科学(√ )
26．企业身意愿求意改变市场营销环境( × )
27．战略业务单位通常没业务( × )
28．市场细分标准中素相稳定数处动态变化中( √ )
29．市场需求预测预测者验感觉未市场需求量猜断( × )
30．国际市场营销国际贸易种社会济活动称呼( × )
31．市场型新产品技术性新产品回事( × )
32商标指已获专权受法律保护品牌(√ )
33．产品种类品类具体牌号间产品生命周期曲线形态相( √ )
34适合互联网销售产品鲜活商品( × )
35．尾数定价目感觉卖者计算精确价格公道( √ )
三筒答（题12分36分）
36．简述新旧两类市场观念区
答：新旧两类市场观念区：
(1)企业营销活动出发点旧观念企业产品出发点新观念企业消费者需求出发点
(2)企业营销活动方式方法旧观念企业种推销方式椎销制成产品新观念消费者需求出发利整体市场营销组合策略占领目标市场
(3)营销活动着眼点旧观念企业目光短浅偏计较项短期交易盈亏利润新观念企业考虑现实消费者需外考虑潜消费者需满足消费者需符合社会长远利益时求企业长期利润（12分）
37市场补缺者取胜关键什？佳补缺基点应具备特征？
答：市场补缺者取胜关键专业化生产营
佳补缺基点应具特征：
(1)足够市场潜量购买力
(2)利润增长潜力
(3)竞争者具吸引力
(4)企业具占该补缺基点必需资源力
(5)企业已信誉足抗竞争者(12分)
38渗透定价策略取处？什条件适宜采渗透定价策略？
答：渗透定价策略优点：
(1)占较市场份额
(2)通提高销售量获企业利润较容易销售渠道成员支持
(3)低价低利阻止竞争手介入屏障作
采策略条件：
(1)商品市场规模较存着强竞争潜力
(2)商品需求价格弹性较稍微降低价格需求量会增加
(3)通批量生产降低生产成(12分)
四案例分析（14分）
39．顾客产品设计师
现代企业说通效创新开发出消费者喜爱产品竞争中立败关键素开发新产品企业惜巨资聘请国外专家高等院校研究机构合作甚建立研发中心效果理想
造成企业窘境根原许企业然传统产品开发途径通种渠道搜集顾客需求相关信息然顾客需求设计制造产品实际情况顾客需求通常复杂微妙难捉摸变化迅速企业越越难通传统市场调研捕捉消费者准确需求信息程长花费高
解决难题国外成功企业已开始产品创新系统全面顾客开放仅仅开发活动信息输入端通种渠道捕捉顾客需求信息运种行效策略引导顾客直接参企业产品设计活动企业甚产品开发测试工作交顾客
世界软件巨头微软2003年开始公司全球战略转客户导创新您潜力动力作新轮品牌推广口号韩国三星电子更消费者直接请进实验室座谈设计试验新产品正三星开发出世界市场备受青睐手机冰箱洗衣机等家电产品
美国国际香料香精公司验说顾客参产品设计典范该公司运传统产品开发方式产品配方源市场．进行完整市场评估时客户均会接受新口味is高昂开发费漫长测试周期导致IFF利润愈愈薄产品开发活动直接转顾客该公司开发项网络基础工具包策略宗旨公司消费者提供原材料消费者动手调制想口味具体做法公司工具包包括储存量香料档案数厍顾客通计算机屏幕操控相关信息．新设计直接发送公司动化机器终端分钟制造出试吃品品尝顾客根喜进行调整IFF做法仅节约费缩短产品开发周期
竞争师普哈拉说客户新济时代制造研发部分（资料源：2005年7月13日济日报作者：中国民学商学院李桂芳）
问题：认真阅读短文回答问题：
(1)意顾客产品设计师说法？什？
(2)结合国实际谈谈篇文章启示
答： (1)正确观点意种说法
果回答意应认真评阅回答者理果圆说证充分酌情分
(2)国前提倡创新企业增强核心竞争力角度谈新产品研发果企业时转变观念尊重消费者做起挖掘蕴藏消费者中创新资源制定效策略引导顾客全面参企业研发活动弥补技术落劣势会促进技术进步创新
（题请根学生观点回答思路阐述清晰证充分程度酌情分）(14分)
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