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DHL成功应用Salesforce的CRM方案-CRM解决方案
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贡献于2015-08-15

字数:1298

DHL成功应SalesforceCRM方案CRM解决方案
　　作家知名快递公司DHL网络遍布全球220国家种客户提供需物流解决方案

　　DHL早业务递送旧金山夏威夷区海运提单慢慢日菲律宾响知名度公司物流业务提升国际水准年发展DHL终成全球物流行业龙头

　　DHL全球220国家设立4400家分支机构120000网点配备高素质专业员分支机构中三分二DHL理营相外包第三方业竞争者DHL显著优势国家DHL业务抵达方分支机构帮助DHL进步缩短运输时间提高账单处理效率更容易进行货物包裹追踪目前该公司超400架飞机执行快速运输务超400万客户提供高效服务外DHLCRM部署成功案例

　　DHLCRM

　　鉴业务范围DHL需根遍布全球物流网络选择套创新具成效益CRM解决方案员工提供种全面客户视角帮助解满足位客户需求番较尝试加欧洲亚洲公司反馈评估解决方案成效益灵活性DHL终选择SalesforcecomCRM系统作公司CRM台

　　套系统选择DHLCRM方面长期成功奠定基础相Salesforcecom解决方案DHL提供定制优势灵活满足客户需求采CRM解决方案耗费更实施时间六月Salesforcecom解决方案DHL全球公司中步安装利集成现系统中确保数控制集中化Sales forceCRM解决方案DHL进步缩短实施时间专注客户需求持续DHL全球化营贡献力量


　　DHLPartnership CARE计划

　　DHL推出Partnership CARE(Customer Activation Resolution and Enhancement 客户激活确定增进)计划提供卓越客户服务该计划目标根客户公司需提供适合解决方案物流求复杂客户提供专家支持整客户关系周期中持续流程套计划中DHL支团队客户提供单触点进行相关服务名DHL客户获全面支持Partnership CARE计划仅DHL客户输送专业验提高效率责价值客户满意度通套计划DHL先评估客户运输求然制定相应计划提出够满足客户需求佳运输服务方式确保客户续求做出时响应客户轻松访问DHL运输解决方案

　　直SalesforceCRM解决方案始终协助DHL贯彻实现目标该公司成CRM部署成功案例
 
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