绩效理模拟考试试卷（）
单项选择题25（列四备选答案中正确请选出正确答案 代码写题干面括号）
1绩效评价分析角度方面进行样关绩效真实评价指绩效具（ B ）
A性 B维性 C动态性 D稳定性
2通绩效理促进组织员工成长员工提供指导支持帮助断提升员工胜力动学相互学建立学型组织形成具激励作工作氛围建立组织高绩效文化绩效理（ B ）特点
A目标导 B强调发展 C D系统思维 E注重沟通
3启动员工绩效理系统基础性环节（ A ）
A绩效计划 B绩效实施 C绩效评价 D绩效反馈
4绩效理理基础包括般理基础直接理基础中（ C ）绩效理般理基础
A控制系统相 B工作分析目标设置目标致理 C控制系统信息 D激励理成收益理权变理等
51948年（ C ）发表控制作控制奠基性著作标志着控制新兴学科诞生
A利文森 B弗鲁姆 C诺伯特·维纳 D亚斯
6绩效理组成部分相互联系离开部分构成绩效理系统法达绩效理目指绩效理系统（ B ）
A集合性 B整体性 C相关性 D目性 E环境适应性
7美国马里兰学理学兼心理学教授爱德温·洛克休斯系列科学研究基础提出（ B ）
A目标理理 B目标设置理 C组织公感理 D权变理
8员工组织报酬分配结果否公感受（ A ）
A分配公感 B程序公感 C互动公感 D报酬公感
9工作分析中天然佳体（ A ）
A工作职者 B工作分析组 C工作分析象直接领导 D专家
101938年理学家（ B ）出版理职书认首开企业营战略研究先河
A彼·德鲁克 B切斯特·巴纳德 C迈克尔·波特 D伊戈尔·安索夫
11先企业总部高层理员制定企业总体战略然逐层分解部门战略种制定公司战略方法（ A ）
A法 B法 C结合法 D
12（ A ）绩效计划理程起点时难点
A绩效计划制定 B绩效计划实施 C绩效计划实施效果反馈 D绩效计划修正
13绩效计划程中负责解组织战略目标结合组织团队目标实际确定绩效目标拟定绩效计划级交流沟通 体（ C ）
A力资源理专业员 B员工直接级 C员工 D客户
14（ C ）指绩效项目具体容
A绩效方法 B绩效标准 C绩效指标 D绩效目标
15企业制定绩效目标时遵循SMART原中A指目标应（ C ）
A具体 B衡量 C达 D公司部门目标高度相关 E时间基础
16绩效评价指标构成素包括指标名称指标编号指标定义三方面中指标性质范围方面容进行界定说明防止评价双方理解产生差异指（ C ）
A指标名称 B指标编号 C指标定义 D指标求
17种标准应相互补充扬长避短构成完整整体反映标准体系配套性特征绩效评价标准体系（ C ）特征
A稳定性 B 例性 C完整性 D协调性
18带程度差异形容词副词名词等修饰词组揭示关评价标志状态水变化分布情形：较般较差差（ A ）
A量词式标度 B等级式标度 C数量式标度 D定义式标度
19（ A ）绩效理中较常见种正式沟通方式指员工通文字表格形式定期员报告工作进展情况需支持计划变更反映发现问题周报月报季报年报
A书面报告 B理者员工定期面谈 C理者参组会议团队会议 D咨询
20（ A ）绩效考核分定期考核定期考核
A考核时间 B考核性质 C考核目 D考核象
21信度指标相关系数表示中稳定系数（ A ）方面指标
A跨时间致性 B跨形式致性 C方法致性 D跨项目致性
22评定者某种特征形成坏印象会倾推该方面特征造成偏盖全产生评估误差百差百差评估误差（ A ）
A晕轮误差 B逻辑误差 C宽化误差 D偏见误差
23（ A ）特点理者告诉员工做什做种方式员工务听学理者中心员工中心
A指令式反馈 B指导式反馈 C授权式反馈 D复合式反馈
24绩效改进评价方式中（ B ）关注解决方案组织产生效果干预方案否解决组织真实存问题绩效改进项目否帮助组织战略目标达成 A形成性评价 B总结性评价 C证实性评价 D元评价 25行锚定等级评定法提出者（ D ）
A莫博涅马库斯 B莫博涅史密斯 C马库斯肯德尔 D史密斯肯德尔
二项选择题5（列五备选答案中25正确请选出正确答案代码写题干面括号选少选错选均分）
1理学角度绩效组织期结果组织够达目标展现层面效输出包括（ A C ）
A绩效 B态度绩效 C组织绩效 D工作绩效 E理绩效
2需激励模式中影响广泛（ A D ）
A马斯洛需求层次理 B弗鲁姆期理 C斯金纳强化理 D赫茨伯格双素理 E亚斯公理
3针绩效理工作分析收集信息（ A B C ）
A职位资格 B职位责 C职位标准 D职业声 E职业位
4绩效容包括（ A C ）
A绩效项目 B绩效标准 C绩效指标 D绩效目标 E绩效方法
5列反馈面谈类型中属反面反馈（ B C ）
A口头表扬 B汉堡法 CBEST法 D奖励 E晋升
三填空题5
1理学角度绩效组织期结果组织够达目标展现层面效输出包括绩效组织绩效两方面
2绩效理企业组织文化具强化作构建作
3判断绩效考核否信方法：重测方法考核者部信度测量考核量表部信度测量
4绩效分析包括需求评估原分析两步
5关键绩效指标法（KPI）理基础二八法
四名词解释15
1绩效：指具定素质员工围绕职职位完成卓越完成负责达阶段成果实现程中行表现
2组织文化：指组织成员长期生活程中形成价值观行方式简单说组织文化通常表现已惯行方式
3战略性绩效理：指企业长期战略制定实施程结果采取定方法进行考核评价辅相应激励机制种理制度战略导促企业计划组织控制等理活动中全方位发生联系适时进行监控体系
4目标指标：指正完成公司该职位某项工作期时职位应达绩效指标完成标准般指正常市场环境中正常营理水部门单位应达绩效表现
5效度：指考核结果真正工作绩效相关程度某考核标准测否真正想测评东西强调绩效考核方法测量力实际进行容准确性程度
五简答题30
1简述绩效理目
战略目理目开发目信息传递目组织维持目档案记录目
2根组织公感理容企业绩效考评程中应注意六机制建设？
员工参机制评定机制反馈机制申诉机制监督机制绩效信息收集系统
3战略性力资源理特点表现方面？
（1）理理念认力资源切资源中宝贵资源开发力资源升值增值企业带巨利润
（2）理容重点开发潜激发活力员工积极动创作性开展工作 （3）理形式强调整体开发根企业目标状况做职业生涯设计断培训断调整职位充分发挥
（4）理方式采取性化理考虑情感尊价值
（5）理手段力资源信息系统等方面均计算机动生成结果时准确提供决策
（6）理层次力资源理部门处决策层直接参企业计划决策 综述更新观念企业战略制定纳入绩效理中战略实施程采取指标半透明评价方式进行适时考评辅相应激励机制定实现战略性绩效理
4 简述绩效沟通中信息收集分析意义
（1）信息收集绩效理工作基础环节（2）绩效信息助提高理效率 （3）绩效信息决策（4）绩效信息解决种纠纷 5 简述避免考核者误区措施
考核者误区考核者心理原偏见导致通常难完全避免考核者实际工作中意识加防范绩效考核结果影响减少程度避免种考核误差采措施： （1）科学选择考核体
（2）考核体进行必培训（考核道德考核纪律方面培训考核资料收集方面 培训考核体系方面培训考核体误差方面培训） （3）选择正确绩效考核方法 （4）时效调整绩效考核体系 6简述绩效反馈作
首先绩效反馈考核者考核者间架起座沟通桥梁考核公开化确保考核公公正
次绩效反馈提高绩效保证
绩效反馈排目标突利增强企业核心竞争力
六述题20
1结合实际述绩效理作
（1）企业作奠定企业战略目标实现基础增强企业计划理效性提供企业价值创造循环动力建设企业文化效工具
绩效理企业作根应该体现企业绩效水提高竞争力增强
（2）员工作：员工获工作状况业绩反馈提高员工工作效率促进员工力提高职业发展
绩效理员工作终表现员工绩效水提高员工绩效水提高企业整体绩效水提升根基础
（3）理者作：帮助理者实现理目标提高理者理技节约理者时间 绩效理理者作终结构理者够更履行理职责理者职责效履行员工绩效企业绩效提高重保障 绩效理作分析出绩效理企业员工理者三方面作相互关联企业作根带企业整体绩效水提高员工绩效基础性成企业整体绩效水提高基础理者作保障性成员工企 业绩效提高保障绩效理系统发挥着作进步证明绩效理系统性质
2试述效绩效评估标准应具求
（1）标准基工作非基工作者（2）标准达 （3）标准知（4）标准协商制订 （5）标准具体测量（6）标准时间限制（7）标准改变 3试分析战略绩效理脱节原谈谈更实现绩效理战略性 原：（1）观念误区（2）战略身空洞性（3）部门间目标突 实现：（1）建立战略目标体系（2）结合制定公司战略（3）战略实施程适时绩效考核评价（4）指标半透明评价方式
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单项选择题25（列四备选答案中正确请选出正确答案 代码写题干面括号）
1绩效评价分析角度方面进行样关绩效真实评价指绩效具（ B ）
A性 B维性 C动态性 D稳定性
2通绩效理促进组织员工成长员工提供指导支持帮助断提升员工胜力动学相互学建立学型组织形成具激励作工作氛围建立组织高绩效文化绩效理（ B ）特点
A目标导 B强调发展 C D系统思维 E注重沟通
3启动员工绩效理系统基础性环节（ A ）
A绩效计划 B绩效实施 C绩效评价 D绩效反馈
4绩效理理基础包括般理基础直接理基础中（ C ）绩效理般理基础
A控制系统相 B工作分析目标设置目标致理 C控制系统信息 D激励理成收益理权变理等
51948年（ C ）发表控制作控制奠基性著作标志着控制新兴学科诞生
A利文森 B弗鲁姆 C诺伯特·维纳 D亚斯
6绩效理组成部分相互联系离开部分构成绩效理系统法达绩效理目指绩效理系统（ B ）
A集合性 B整体性 C相关性 D目性 E环境适应性
7美国马里兰学理学兼心理学教授爱德温·洛克休斯系列科学研究基础提出（ B ）
A目标理理 B目标设置理 C组织公感理 D权变理
8员工组织报酬分配结果否公感受（ A ）
A分配公感 B程序公感 C互动公感 D报酬公感
9工作分析中天然佳体（ A ）
A工作职者 B工作分析组 C工作分析象直接领导 D专家
101938年理学家（ B ）出版理职书认首开企业营战略研究先河
A彼·德鲁克 B切斯特·巴纳德 C迈克尔·波特 D伊戈尔·安索夫
11先企业总部高层理员制定企业总体战略然逐层分解部门战略种制定公司战略方法（ A ）
A法 B法 C结合法 D
12（ A ）绩效计划理程起点时难点
A绩效计划制定 B绩效计划实施 C绩效计划实施效果反馈 D绩效计划修正
13绩效计划程中负责解组织战略目标结合组织团队目标实际确定绩效目标拟定绩效计划级交流沟通 体（ C ）
A力资源理专业员 B员工直接级 C员工 D客户
14（ C ）指绩效项目具体容
A绩效方法 B绩效标准 C绩效指标 D绩效目标
15企业制定绩效目标时遵循SMART原中A指目标应（ C ）
A具体 B衡量 C达 D公司部门目标高度相关 E时间基础
16绩效评价指标构成素包括指标名称指标编号指标定义三方面中指标性质范围方面容进行界定说明防止评价双方理解产生差异指（ C ）
A指标名称 B指标编号 C指标定义 D指标求
17种标准应相互补充扬长避短构成完整整体反映标准体系配套性特征绩效评价标准体系（ C ）特征
A稳定性 B 例性 C完整性 D协调性
18带程度差异形容词副词名词等修饰词组揭示关评价标志状态水变化分布情形：较般较差差（ A ）
A量词式标度 B等级式标度 C数量式标度 D定义式标度
19（ A ）绩效理中较常见种正式沟通方式指员工通文字表格形式定期员报告工作进展情况需支持计划变更反映发现问题周报月报季报年报
A书面报告 B理者员工定期面谈 C理者参组会议团队会议 D咨询
20（ A ）绩效考核分定期考核定期考核
A考核时间 B考核性质 C考核目 D考核象
21信度指标相关系数表示中稳定系数（ A ）方面指标
A跨时间致性 B跨形式致性 C方法致性 D跨项目致性
22评定者某种特征形成坏印象会倾推该方面特征造成偏盖全产生评估误差百差百差评估误差（ A ）
A晕轮误差 B逻辑误差 C宽化误差 D偏见误差
23（ A ）特点理者告诉员工做什做种方式员工务听学理者中心员工中心
A指令式反馈 B指导式反馈 C授权式反馈 D复合式反馈
24绩效改进评价方式中（ B ）关注解决方案组织产生效果干预方案否解决组织真实存问题绩效改进项目否帮助组织战略目标达成 A形成性评价 B总结性评价 C证实性评价 D元评价 25行锚定等级评定法提出者（ D ）
A莫博涅马库斯 B莫博涅史密斯 C马库斯肯德尔 D史密斯肯德尔
二项选择题5（列五备选答案中25正确请选出正确答案代码写题干面括号选少选错选均分）
1理学角度绩效组织期结果组织够达目标展现层面效输出包括（ A C ）
A绩效 B态度绩效 C组织绩效 D工作绩效 E理绩效
2需激励模式中影响广泛（ A D ）
A马斯洛需求层次理 B弗鲁姆期理 C斯金纳强化理 D赫茨伯格双素理 E亚斯公理
3针绩效理工作分析收集信息（ A B C ）
A职位资格 B职位责 C职位标准 D职业声 E职业位
4绩效容包括（ A C ）
A绩效项目 B绩效标准 C绩效指标 D绩效目标 E绩效方法
5列反馈面谈类型中属反面反馈（ B C ）
A口头表扬 B汉堡法 CBEST法 D奖励 E晋升
三填空题5
1理学角度绩效组织期结果组织够达目标展现层面效输出包括绩效组织绩效两方面
2绩效理企业组织文化具强化作构建作
3判断绩效考核否信方法：重测方法考核者部信度测量考核量表部信度测量
4绩效分析包括需求评估原分析两步
5关键绩效指标法（KPI）理基础二八法
四名词解释15
1绩效：指具定素质员工围绕职职位完成卓越完成负责达阶段成果实现程中行表现
2组织文化：指组织成员长期生活程中形成价值观行方式简单说组织文化通常表现已惯行方式
3战略性绩效理：指企业长期战略制定实施程结果采取定方法进行考核评价辅相应激励机制种理制度战略导促企业计划组织控制等理活动中全方位发生联系适时进行监控体系
4目标指标：指正完成公司该职位某项工作期时职位应达绩效指标完成标准般指正常市场环境中正常营理水部门单位应达绩效表现
5效度：指考核结果真正工作绩效相关程度某考核标准测否真正想测评东西强调绩效考核方法测量力实际进行容准确性程度
五简答题30
1简述绩效理目
战略目理目开发目信息传递目组织维持目档案记录目
2根组织公感理容企业绩效考评程中应注意六机制建设？
员工参机制评定机制反馈机制申诉机制监督机制绩效信息收集系统
3战略性力资源理特点表现方面？
（1）理理念认力资源切资源中宝贵资源开发力资源升值增值企业带巨利润
（2）理容重点开发潜激发活力员工积极动创作性开展工作 （3）理形式强调整体开发根企业目标状况做职业生涯设计断培训断调整职位充分发挥
（4）理方式采取性化理考虑情感尊价值
（5）理手段力资源信息系统等方面均计算机动生成结果时准确提供决策
（6）理层次力资源理部门处决策层直接参企业计划决策 综述更新观念企业战略制定纳入绩效理中战略实施程采取指标半透明评价方式进行适时考评辅相应激励机制定实现战略性绩效理
4 简述绩效沟通中信息收集分析意义
（1）信息收集绩效理工作基础环节（2）绩效信息助提高理效率 （3）绩效信息决策（4）绩效信息解决种纠纷 5 简述避免考核者误区措施
考核者误区考核者心理原偏见导致通常难完全避免考核者实际工作中意识加防范绩效考核结果影响减少程度避免种考核误差采措施： （1）科学选择考核体
（2）考核体进行必培训（考核道德考核纪律方面培训考核资料收集方面 培训考核体系方面培训考核体误差方面培训） （3）选择正确绩效考核方法 （4）时效调整绩效考核体系 6简述绩效反馈作
首先绩效反馈考核者考核者间架起座沟通桥梁考核公开化确保考核公公正
次绩效反馈提高绩效保证
绩效反馈排目标突利增强企业核心竞争力
六述题20
1结合实际述绩效理作
（1）企业作奠定企业战略目标实现基础增强企业计划理效性提供企业价值创造循环动力建设企业文化效工具
绩效理企业作根应该体现企业绩效水提高竞争力增强
（2）员工作：员工获工作状况业绩反馈提高员工工作效率促进员工力提高职业发展
绩效理员工作终表现员工绩效水提高员工绩效水提高企业整体绩效水提升根基础
（3）理者作：帮助理者实现理目标提高理者理技节约理者时间 绩效理理者作终结构理者够更履行理职责理者职责效履行员工绩效企业绩效提高重保障 绩效理作分析出绩效理企业员工理者三方面作相互关联企业作根带企业整体绩效水提高员工绩效基础性成企业整体绩效水提高基础理者作保障性成员工企 业绩效提高保障绩效理系统发挥着作进步证明绩效理系统性质
2试述效绩效评估标准应具求
（1）标准基工作非基工作者（2）标准达 （3）标准知（4）标准协商制订 （5）标准具体测量（6）标准时间限制（7）标准改变 3试分析战略绩效理脱节原谈谈更实现绩效理战略性 原：（1）观念误区（2）战略身空洞性（3）部门间目标突 实现：（1）建立战略目标体系（2）结合制定公司战略（3）战略实施程适时绩效考核评价（4）指标半透明评价方式
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